¿Cómo optimizar el SEO de las páginas de producto de un sitio e-commerce?

Tiene un sitio e-commerce y, como cualquier comerciante, su objetivo es atraer el máximo de tráfico cualificado para desarrollar sus ventas. Para ello, su sitio debe ser visible para sus clientes potenciales y, por tanto, accesible a través de consultas relevantes relacionadas con su actividad. ¿Cuáles son las mejores prácticas para optimizar el posicionamiento de sus páginas de producto? Estos son algunos consejos valiosos y puntos de atención que debe tener presentes para posicionar mejor su sitio entre los resultados de búsqueda.

Introducción al SEO e-commerce

El objetivo del SEO es ayudarle a ganar posiciones en la SERP para aumentar la visibilidad de su empresa y, por extensión, de su savoir-faire. Un estudio de eye tracking revela que los sitios que se posicionan entre los 3 primeros resultados orgánicos acaparan el 80 % de los clics. La idea es, por tanto, posicionarse en la zona que más atrae la atención de los usuarios: el triángulo de oro. Por regla general, un sitio posicionado más allá de la primera página tiene muchas probabilidades de quedar en la sombra, en comparación con los que se reparten la primera página.

Optimizar el SEO de sus páginas de producto permite posicionar mejor un sitio e-commerce en la SERP, lo que ayuda a aumentar el tráfico creando nuevos puntos de entrada. Pero antes de lanzarse, debe asegurarse ante todo de que su sitio sea funcional; de lo contrario, ¡sus usuarios nunca darán el paso de la compra! Su ergonomía, por su parte, debe pensarse de forma que facilite la navegación por el sitio y ofrezca un recorrido de usuario fluido y agradable.

El primer paso consiste en buscar las palabras y expresiones clave más relevantes en función de su posicionamiento, de la naturaleza de su público objetivo y de las características de sus productos. En el e-commerce, la cola larga tiene una importancia capital: esta técnica permite orientar al internauta con la mayor precisión posible hacia el producto que busca, utilizando información como la marca, las dimensiones, el volumen, el color, la forma… Una vez realizado este trabajo, dispone de todas las armas para lanzarse a la optimización SEO de las páginas de producto de su e-commerce. ¡Manos a la obra!

Las optimizaciones técnicas de la página de producto

Cuide las etiquetas TITLE desde el punto de vista del SEO

Si hay una etiqueta que merece toda la atención, es la etiqueta TITLE. Corresponde al título de su página y aporta a Google indicaciones valiosas sobre su contenido: desempeña un papel capital en su posicionamiento orgánico. Esta etiqueta debe trabajarse con cuidado para que sea lo más reveladora posible de la temática de su página y, sobre todo, cada página de su sitio debe contener una etiqueta TITLE diferente y única. Las palabras clave más importantes deberán colocarse al principio de la etiqueta, pero cuidado con no caer en el exceso… Dispone de un número de caracteres limitado a 70, ¡así que elíjalos con el mayor cuidado!

Corta y llamativa, la etiqueta TITLE de su ficha de producto suele contener el nombre de su marca, el nombre de su producto y sus especificaciones técnicas (peso, formato, color, volumen…).

Trabaje las meta descripciones para suscitar el clic en la ficha de producto

La etiqueta META no influye propiamente en el SEO e-commerce de su sitio, pero ofrece al internauta una visión general del contenido de su página de producto. Esta etiqueta desempeña un papel importante en la elección del internauta: visitar su sitio o el de un competidor. Debe resultar atractiva e incitar al clic. No dude en ser original para captar la atención del lector; no hay que perder de vista que, aunque sus contenidos sean rastreados por robots, ante todo los leen humanos.

Si no rellena esta etiqueta, se generará por defecto a partir de las primeras palabras del contenido de su página de producto.

Nombre sus imágenes y rellene las etiquetas ALT

En un sitio e-commerce, los internautas conceden una gran importancia a las imágenes. Sus recursos visuales deben ser convincentes y reveladores de su producto, ya que constituyen excelentes desencadenantes de venta. Sin embargo, aunque sus imágenes sean visibles para sus visitantes, (todavía) no lo son para los robots de Google. Y, no obstante, son palancas SEO eficaces. Entonces, ¿cómo proporcionarles indicaciones sobre el contenido de sus imágenes? Antes de importar sus imágenes a su ficha de producto, recuerde renombrar correctamente el archivo. A continuación, rellene sus etiquetas ALT con descripciones claras y precisas de sus productos. Esta acción mejorará su SEO e-commerce, ya que sus imágenes podrán posicionarse en determinadas consultas. ¡Más allá de optimizar el SEO, también es una oportunidad para añadir palabras clave adicionales!

Reescriba sus URL con las palabras clave estratégicas

Las URL de sus páginas de producto deben ser SEO Friendly. Dicho de otro modo, una URL debe aportar la mayor cantidad de información posible sobre su página y sus productos, a la vez que sea lo más concisa y dinámica posible. Colocar en ella las palabras clave estratégicas más importantes le permitirá destacar mejor en los resultados de búsqueda. Del mismo modo, insertar el nombre de su producto, que es lógicamente la palabra clave principal de su página, junto con dos o tres palabras clave periféricas (talla, color, material, dimensiones, etc.), facilita que el usuario lo localice.

Sin acción por su parte, los slugs de las URL se generan automáticamente y pueden contener las palabras de su título, cifras…

La nomenclatura de las imágenes, algo que no hay que descuidar

Su internauta, atraído por la descripción de su página de producto, se encuentra ya en su sitio. En busca de más información, se detiene sobre todo en las imágenes, que son los principales desencadenantes de la compra. No olvide nunca que una parte de su tráfico llega a su sitio a través de la búsqueda de imágenes. Para aumentar sus posibilidades de atraer nuevos leads, hay que nombrar y describir correctamente las imágenes. Las etiquetas ALT también dan la oportunidad de posicionarse bien en determinados criterios de búsqueda.

Enriquezca la descripción de sus productos

En primer lugar, la descripción de su producto debe tener una extensión suficiente para que Google la considere de calidad, así como el lector, que busca la mayor cantidad de información posible para hacer su elección. Le recomendamos un mínimo de 350 palabras, sabiendo que lo ideal oscila entre 500 y 800 palabras. La exhaustividad es, por tanto, bienvenida.

Si ofrece miles de productos, seguramente haya sentido la tentación de duplicar o de «spinear» sus contenidos, o incluso de utilizar textos con huecos para ganar tiempo. No caiga en esta trampa. El enemigo número 1 en SEO es el duplicate content, también llamado contenido duplicado. Para no sufrir la ira del algoritmo Google Panda y ver su sitio relegado al último puesto, debe evitar absolutamente tener contenido similar. Si, a pesar de todo, algunos contenidos son similares, el uso de la etiqueta canónica le permitirá evitar las sanciones.

Si distribuye sus productos en marketplaces, es posible que Google valore más el contenido que ha facilitado al sitio en cuestión que el suyo. ¿La razón? Google concede más importancia al nombre de dominio que goza de la mejor autoridad a sus ojos, es decir, al sitio que presenta el mejor índice de confianza.

Cree una malla interna en el contenido descriptivo de las páginas de producto (siloing)

Otro punto importante de su estrategia SEO, la malla interna consiste en crear enlaces lógicos y semánticos entre las distintas páginas de producto o categorías de su sitio. Al optar por una construcción en silos semánticos, indica a Google las diferentes categorías de productos que ofrece su sitio creando una proxemia semántica. Lo ideal es nombrar sus categorías de forma que aproveche expresiones generadoras de tráfico.

Los micro datos: esas pequeñas informaciones que marcan la diferencia

Mediante el etiquetado de micro datos o datos estructurados, mejora la presentación de su sitio en la SERP indicando a los robots de Google que tal información tiene importancia, a qué corresponde y que hay que tenerla en cuenta. Estos micro datos tienen 3 formas: JSON-LD (el más recomendado), Microdata o RDFa.

Algunos datos, comunes al conjunto de los sitios, entran en el marco del marcado de Schema.org.

En su sitio e-commerce, estos son los diferentes marcados que debe utilizar:

• el marcado Product le permite destacar el precio y la cantidad disponible de un producto.
• el marcado Offer, que indica el precio del producto y la moneda en la que se vende, pero también si el producto está disponible o agotado.
• el marcado Rating, para mostrar el número de reseñas dejadas por los usuarios y la valoración media de las opiniones de los clientes.
• el marcado Aggregating Rating, que resulta muy útil para indicar la mejor valoración, la peor y la media.

Conocer estas informaciones sin entrar en el sitio mejora la experiencia de los internautas e incita al clic, ya que la selección entre las distintas marcas se hace ya en la SERP. Más tráfico y más conversiones: he aquí dos buenas razones para optar por los micro datos.

Para implementarlos, puede elegir la opción manual, la automática o hacerlo a través de la Search Console.

Gestión SEO del ciclo de vida del producto

Como internauta en busca de un producto, la peor decepción posible es no poder comprar el producto deseado o no encontrar la información buscada sobre él. Tanto si está en condiciones de vender un producto como si no, debe ofrecer SIEMPRE una experiencia de usuario satisfactoria. Desde el punto de vista del SEO, también hay algunas precauciones que tomar para evitar el desplome. ¿Cómo gestionar los productos agotados o los productos caducados? ¡Estos son nuestros consejos!

La solución para los productos temporalmente agotados

Si ya se ha informado sobre la cuestión, probablemente haya visto que existen varias soluciones para gestionar un producto temporalmente agotado: redirección 301 con cambio de la descripción del producto, redirección 302 en caso de mantenimiento, redirección 404 para una página que no genera tráfico orgánico…

La opción más habitual, que consiste en realizar una redirección 404, no es pertinente, ya que la página quedará desindexada de Google. Y en cuanto a las redirecciones 301 y 302: serán perjudiciales, ya que los bots detectarán múltiples cambios en intervalos muy próximos en su sitio, sin comprender realmente lo que está ocurriendo.

En realidad, solo hay una solución para gestionar un producto temporalmente agotado sin perjudicar su sitio desde el punto de vista del SEO: ¡mantener la página activa!

Por tanto, aconsejamos conservar la página del producto agotado y desactivar la posibilidad de añadirlo al carrito. Para mantener el buen posicionamiento de su página y ofrecer una UX satisfactoria, recomendamos:

• la inserción de un formulario que permita ser informado en cuanto el producto vuelva a estar disponible, con fines de retargeting.
• la sugerencia de productos similares en la página, para no dejar a su internauta en apuros si su compra es urgente.

Al mantener esta página activa, podrá seguir trabajando su SEO y optimizándola aunque el producto no pueda comprarse. Aun así, esta página constituye un punto de entrada hacia su sitio, ya que sigue estando indexada en Google.

Esta técnica de gestión de productos temporalmente agotados es muy útil en el caso de un sitio con actividad estacional: moda textil, alimentación, equipamiento acuático o de montaña… ¿La razón? Nos encontramos aquí en el marco de una gestión de productos cíclica, por lo que es importante conservar la indexación de las páginas de producto que volverán a estar disponibles y seguir mejorando su SEO ¡incluso fuera de temporada!

¿Cómo gestionar los productos eliminados?

Cuando uno o varios productos dejan de estar disponibles en su sitio, puede verse rápidamente desbordado por una multitud de páginas huérfanas duplicadas o por páginas enlazadas en la malla interna y, por tanto, accesibles, pero vacías.

Se le ofrecen varias soluciones. Como cada una tiene sus ventajas y sus inconvenientes, le aconsejamos estudiar cada caso y optar por la más apropiada para su situación:

Utilizar redirecciones 404

Con una página personalizada que contenga un mensaje redactado en consecuencia y que explique la situación. Una vez más, recuerde preservar la calidad de la UX.

Ventaja:

• Un mejor uso del presupuesto de rastreo gracias a una desindexación rápida de las páginas.

Inconvenientes:

• Se pierde el jugo procedente de los backlinks.
• En términos de UX, el visitante no tiene otra solución que retroceder.
• ¡Abusar de las redirecciones 404 dentro de un mismo sitio es peligroso!

Realizar una redirección 301

Realizar una redirección 301 desde la página del producto eliminado hacia una página que ofrezca un producto similar en cuanto a precio, características técnicas, plazo de entrega… Si ningún producto resulta satisfactorio, la mejor opción sigue siendo redirigir hacia una categoría o subcategoría relevante. La idea es siempre encontrar la solución más satisfactoria para su usuario.

Ventaja:

• Conserva el jugo procedente de sus backlinks.
• La mejor opción en términos de UX, a condición de ofrecer un producto realmente similar.

Inconvenientes:

• Una posible pérdida de información para el internauta, ya que no accede a lo que deseaba mientras la redirección no se tiene en cuenta.

Para evaluar qué solución es la más apropiada para su situación, pregúntese sobre:

• la frecuencia de los productos caducados: ¿cada día, cada semana, cada mes?
• la cantidad de productos caducados: ¿unas decenas de forma ocasional, o varios miles de forma regular?
• ¿el tráfico orgánico generado por la página en cuestión?
• las limitaciones técnicas ligadas al sitio: recursos humanos y materiales, de software.

Última solución, que no se adapta a todos los sitios pero que resulta muy pertinente: la meta etiqueta unavailable_after.

Puede que, desde la puesta en línea de determinados productos, ya pueda anticipar el día a partir del cual dejarán de estar disponibles. Dicho de otro modo, tiene que gestionar productos estacionales.

Por ejemplo, puede deberse al proveedor, al marco de una operación especial o a un producto de un evento. Si se encuentra en este caso, es absolutamente imprescindible que retenga esta etiqueta dirigida a los bots: unavailable_after

<meta name=”googlebot” content=”unavailable_after: 02-Jan-2020 17:00 est” /> Aquí, el producto en cuestión dejará de estar disponible después del 2 de enero de 2020 a partir de las 17.

Insertada en el header de su página de producto, le permite indicar a los Googlebots que este producto deberá desindexarse a partir de tal fecha y tal hora. ¿La ventaja? ¡Ningún impacto negativo en su SEO y una buena UX garantizada!

Atención, sin embargo: esta solución es adecuada para sitios pequeños, pero aplicada a grandes e-commerce puede volverse rápidamente inmanejable.

Gestión de los productos similares con las etiquetas canónicas

Según su actividad, puede tener varios productos muy similares que, sin embargo, tienen todos una razón para existir en su sitio. Estos son algunos casos:

Estos son distintos casos:

• un champú disponible en 200 ml / 500 ml / 1 litro;
• un peluche disponible en azul / verde / rojo / amarillo;
• un plato disponible en diámetro de 10 cm / 15 cm / 20 cm…

Pero entonces, ¿cómo evitar ser penalizado por Panda a causa del duplicate content? Gracias al uso de las etiquetas canónicas, indica a Google qué versión de su producto prevalece sobre las demás, haciéndole saber al mismo tiempo que su contenido está duplicado de forma voluntaria.

Es inútil indexar cada una de las páginas de producto que difieren en un único elemento. Se trata más bien de definir el producto «estrella» que hará de referencia y que será indexado, y después de insertar una etiqueta canónica en todas las demás páginas de producto indicando que están vinculadas a la página del producto «estrella».

Tomemos el ejemplo del sitio de Semji. Si el artículo de blog que está leyendo retomara el contenido de nuestro artículo anterior sobre las optimizaciones SEO a realizar en un sitio e-commerce, estos son los pasos a seguir en términos de marcado:

Ejemplo de etiqueta canónica:

Añada la siguiente etiqueta en esta página Y en la página de referencia que contiene el mismo contenido:

<link rel=”canonical” href=”/fr/blog-reussir-seo-page-produit-e-commerce” />

De este modo, indica a Google que el contenido que debe tener en cuenta es el del artículo sobre el SEO de un sitio e-commerce, y no este.

Si otras páginas o artículos de este sitio contuvieran también elementos similares al artículo en cuestión, habría que añadir igualmente esta etiqueta.

¿Qué optimizaciones SEO Off-site para su página de producto?

Una vez realizada la optimización SEO On-site, puede dedicarse a toda la parte Off-site . El posicionamiento Off-site engloba todas las acciones SEO externas (netlinking) beneficiosas para aumentar la autoridad de la página de producto pero que no conciernen al sitio e-commerce en sí.

Crear enlaces externos de calidad hacia la ficha de producto

Piedra angular de una estrategia SEO exitosa, el netlinking consiste en crear enlaces externos de calidad que apunten hacia su página de producto. Puede, por ejemplo, hablar de su sitio en foros o comparadores de productos, comprar artículos patrocinados en sitios externos con fuerte autoridad o desarrollar sus relaciones con la prensa para beneficiarse de artículos gratuitos en medios influyentes de su sector. Si sitios influyentes hablan de sus productos, su marca ganará credibilidad a ojos de Google y ganará potencialmente posiciones valiosas en la SERP, además de reforzar su e-reputación.

Utilice la difusión social para dar una señal positiva a Google

El nivel de consideración de su actividad en las redes sociales por parte de los robots de Google es hoy difícil de evaluar. Pero una cosa es segura: nunca será penalizado por estar activo en los medios sociales, ¡al contrario! Alimentar de forma regular sus diferentes redes sociales no solo permite mantener la atención de su comunidad, sino que también permite enviar una señal positiva a Google. Esta actividad permite a los robots saber que su marca está en activo y, por extensión, que la información facilitada a los visitantes está actualizada.

Vigilar y proteger la e-reputación / las reseñas sobre el nombre del producto

E-reputación y SEO están íntimamente ligados y sirven a los mismos objetivos: atraer más visitantes para hacer crecer su facturación. Sea extremadamente vigilante con los contenidos que hablan de usted, pero también con las reseñas dejadas por sus usuarios. Para no perderse nada de lo que se dice sobre su marca, la vigilancia y las alertas serán sus mejores aliadas. Del mismo modo, su reputación social debe ser objeto de una atención particular, ya que un bad buzz puede llegar rápido… Un pequeño consejo: mantenga también un ojo atento sobre Google Suggest, que le da indicaciones valiosas sobre las consultas formuladas acerca de su marca… ¡Y que a veces puede incluir algunas (malas) sorpresas!

Para concebir un sitio e-commerce que atraiga y convierta leads, estos son los 5 puntos principales que debe recordar:

• Procure ofrecer un sitio e-commerce funcional y ergonómico.

• Realice todas las optimizaciones SEO de sus fichas de producto (etiquetado, malla interna, descripción…)

• Prevea un plan SEO para sus productos agotados o no disponibles.

• Cuide su netlinking y su malla interna.

• Tome la palabra en los medios sociales y procure conservar una buena e-reputación.

¡Aplicando estos diferentes consejos, el éxito de sus fichas de producto está garantizado!