SEO per l’e-commerce: la guida completa per ottimizzare il posizionamento del suo sito

La SEO è oggi il principale canale di acquisizione di traffico per i siti e-commerce. La sola ricerca organica permetterebbe di generare quasi 9 volte più clic rispetto alla pubblicità a pagamento, come quella proveniente da Adwords, per esempio. Come qualsiasi commerciante online, la sua sfida principale consiste nell’attirare più traffico verso il suo store online senza dover investire milioni in SEM o SMO.

Questa guida propone una panoramica delle specificità di un sito e-commerce dal punto di vista SEO. Come affrontare al meglio le query degli utenti? Quali ottimizzazioni on-site e off-site può realizzare sul suo store online per beneficiare della ricerca organica? Quali sono le principali insidie da evitare? Focus sulle cose da fare e da non fare della SEO per l’e-commerce!

Tutto quello che c’è da sapere sulle SERP dell’e-commerce

Individuare la classificazione delle sue SERP

Prima di lanciarsi in ottimizzazioni azzardate e studi di parole chiave, può e deve assolutamente individuare e definire le principali SERP (Search engine results pages, ovvero pagine dei risultati) sulle quali intende posizionarsi.

Una buona abitudine consiste nel prendere sistematicamente la temperatura delle SERP che desidera conquistare, analizzando i risultati della prima pagina della sua parola chiave target. Non esiti a utilizzare i dati di strumenti come Ahrefs per individuare con precisione i punti di forza dei concorrenti e in particolare le parole chiave che generano più traffico organico.

Le query transazionali dell’e-commerce

Come indica il loro nome, queste query vengono generalmente effettuate da un utente deciso a compiere un acquisto (e quindi una transazione finanziaria) a breve o medio termine. Il più delle volte includono un verbo d’azione come «ordinare» o «acquistare» seguito dal nome del prodotto in questione. Possono semplicemente derivare da una fase di raccolta di informazioni su un prodotto o servizio o dal confronto tra diversi fornitori o prestatori di servizi.

Esempi di query transazionali:

• acquistare iPhone 10 128 GB
• prezzo servizio netlinking SEO premium

e anche:

• volo andata e ritorno Lione-Bali
• Nintendo Switch economica

Le query navigazionali dell’e-commerce

Il più delle volte, questo tipo di query corrisponde semplicemente a una navigazione sul web, senza che vi sia alcun obiettivo di acquisto dietro. Le query navigazionali possono servire a trovare un sito web senza conoscerne l’indirizzo o semplicemente includono il nome del brand. Possono anche essere semplicemente l’URL del sito.

Esempi di query navigazionali:

• prenotare hotel Booking Parigi
• www.booking.com/

Le query informazionali dell’e-commerce

Il terzo tipo di query riguarda una ricerca di informazioni e copre la maggior parte delle ricerche effettuate su Google. Generalmente derivano da un bisogno di consigli su un argomento generale, tecnico o specifico. Sullo stesso modello delle query navigazionali, dietro di esse non si nasconde alcuna intenzione di acquisto. Queste query combinano il maggior numero di parole chiave e possono assumere moltissime forme.

Esempi di query informazionali:

• recensione PC Acer
• migliori computer Apple
• confronto MacBook pro e MacBook air
• come scegliere un computer?

A seconda del tipo di query effettuata, la SERP visualizzata non sarà la stessa, in particolare grazie a RankBrain. Questo algoritmo, combinazione di AI e machine learning, affina costantemente la sua interpretazione dell’intento di ricerca che si cela dietro ogni query.

Poiché questo non vale per tutti i mercati, è indispensabile condurre uno studio di mercato specifico per il suo settore e i suoi meccanismi. Si concentri sulle abitudini di ricerca del suo target e potrebbe avere qualche sorpresa!

Ovviamente, nel contesto di una ricerca transazionale, i risultati di Google Adwords verranno visualizzati prima dei risultati organici. Ma può comunque creare una sinergia tra SEO e SEA per ancora più traffico e vendite.

Studio, ricerca e classificazione delle parole chiave

Le parole chiave sono chiaramente la base su cui poggia la sua strategia SEO. E per un e-commerce, questa fase è ancora più importante. Il fatturato che genererà dipende intrinsecamente dalle performance della sua strategia di parole chiave e-commerce.

Studiare i suoi concorrenti

La prima fase è spesso la stessa: realizzare un benchmark dei suoi concorrenti. Osservare e analizzare ciò che fanno i concorrenti per individuare ciò che funziona bene e meno bene per loro le permette di costruire una strategia efficace e differenziante. L’idea è scoprire quali opportunità potrebbe cogliere. Oppure, con un vocabolario più orientato alla SEO: quali sono le parole chiave ed espressioni chiave che generano traffico sulle quali potrebbe posizionarsi facilmente. In questo contesto, vale la pena studiare anche il concetto di coda lunga.

Fonte: Neil Patel

Ma studiare le parole chiave non basta. Deve analizzare i siti dei concorrenti nel loro complesso: on-site (gerarchia, contenuti, linking, semantica ecc.) e off-site (netlinking, contatti stampa ecc.). Dopo aver studiato entrambi gli aspetti, avrà una visione più chiara dello sforzo umano ed economico necessario per superare i suoi concorrenti e mantenere le sue posizioni.

Per ottenere una visione a 360° dei suoi concorrenti, diversi metodi e strumenti sono a sua disposizione:

• impostare Google Alerts,
• audit completi e regolari di parole chiave, struttura e backlink grazie a SEMrush, Yooda Insight e altri,
• iscriversi alle newsletter e agli account sui social network ecc.

Il + Semji

La piattaforma Semji le permette di individuare i punti di forza dei contenuti concorrenti su una determinata parola chiave. In pochi secondi comprende la struttura dei contenuti concorrenti e gli argomenti trattati. Il modo migliore per scoprirlo è chiederci una demo. 🙂

Arricchire ed estendere l’elenco delle parole chiave

La strategia di parole chiave del suo e-commerce deve essere organizzata attorno a diversi assi:

• le parole chiave del suo brand,
• le parole chiave del suo settore di attività,
• le parole chiave relative ai suoi prodotti.

Fonte: Ahrefs

Per alimentare questo elenco, è indispensabile utilizzare strumenti come Ahrefs.

Perché? Perché, per quanto la sua immaginazione sia sconfinata, non riuscirà mai a cogliere da solo tutte le possibilità, combinazioni e variazioni di parole chiave che si riferiscono alla sua attività. La tecnica consiste quindi nello studiare i dati dei concorrenti esplorando i loro siti con gli strumenti disponibili.

Utilizzando parole chiave correlate, può facilmente estendere il suo campo semantico e gettare una rete ampia. Il suo sito sarà così accessibile attraverso un’ampia gamma di query e potrà quindi attirare diverse categorie di utenti.

Come selezionare le parole chiave giuste per il suo e-commerce?

Per aiutarla nella scelta delle sue principali parole chiave strategiche, un cruscotto il cui obiettivo è mappare il suo settore rimane lo strumento più efficace.

Per selezionare e definire le priorità delle sue parole chiave, diversi criteri devono essere presi in considerazione:

• il volume di ricerca: queste parole chiave sono potenzialmente in grado di generare una grande quantità di traffico oppure no?
• la pertinenza delle parole chiave rispetto ai suoi prodotti: il suo target utilizza queste parole chiave per cercare i suoi prodotti? Rappresentano bene la sua attività?
• la presenza dei concorrenti su queste parole chiave: quali sono le parole chiave sulle quali può posizionarsi senza troppa difficoltà? Può ponderare questo aspetto in base allo score di opportunità. Se ha appena lanciato il suo sito, non spenda troppa energia nel tentativo di conquistare parole chiave fortemente competitive presidiate da concorrenti affermati da molto tempo. Si concentri piuttosto su quelle più facili da conquistare.
• le opportunità offerte dalle espressioni a coda lunga non vanno trascurate.

Molti sono tentati di privilegiare le parole chiave che drenano una grande quantità di traffico. A prima vista questa idea sembra logica. Tuttavia, è molto più pertinente concentrarsi sulle parole chiave che attirano lead qualificati e quindi più propensi a generare acquisti. Se il suo sito registra meno traffico ma più conversioni, è lei a vincere!

Il + Semji

Inserisca una parola chiave in Semji e ottenga le query e le domande associate, ordinate per volume di ricerca. Scopre immediatamente i bisogni del suo pubblico e i contenuti da creare per rispondervi.

Ci chieda una demo per scoprire come individuare le aspettative del suo pubblico.

Come categorizzare il suo sito e-commerce?

L’architettura tecnica e la scelta delle categorie di un sito e-commerce sono elementi MOLTO importanti. Riveleranno la capacità del suo brand di rispondere alle aspettative degli utenti. Non c’è niente di meglio per far scappare i suoi visitatori di un sito e-commerce mal organizzato in cui è impossibile orientarsi.

Le buone pratiche per un’architettura di sito commerciale ottimizzata

Che il suo e-commerce sia sviluppato a partire da un CMS o da zero, le buone pratiche sono identiche.

La prima fase della sua riflessione per ottimizzare l’architettura del suo e-commerce è pensare alle categorie e sottocategorie più pertinenti.

Studi i percorsi utente più frequenti e non esiti a chiedere alle persone intorno a lei, e se possibile a un campione del suo target, quale sarebbe la struttura migliore per facilitare la loro navigazione.

Per esempio, su un sito che offre articoli pensati per neonati e bambini, una categorizzazione ottimale sarebbe:

• Passeggio
  • Passeggini:
    • Neonato:
      • da 0 a 3 mesi
      • da 3 a 6 mesi
      • da 6 mesi a 1 anno
      • da 1 a 2 anni
      • da 2 a 3 anni
      • da 3 a 4 anni
      • 4 anni e +
    • Trio e duo
    • Gemellari
  • Accessori per passeggino
  • Marsupi
  • Fascia porta bebè

In questo caso abbiamo una categorizzazione a 4 livelli che permette molto facilmente di orientarsi all’interno del sito e di accedere ai prodotti scelti. Per quanto riguarda le sue parole chiave più competitive, dovranno essere collocate sulle sue pagine più potenti, quindi quelle che beneficiano di più link juice, come la home page e le pagine di categoria.

Le sue categorie devono essere davvero differenzianti e non cannibalizzarsi a vicenda.

Ecco un altro esempio illustrato di categorizzazione proposto da Drujokweb:

Il linking interno

Un sito e-commerce è spesso estremamente denso. Oltre alla categorizzazione e al siloing, il linking interno dimostra a Google la coerenza semantica e tematica del suo sito.

Esistono in totale 3 modi per realizzare il linking interno tramite netlinking:

• il netlinking interno di base, che consiste nell’interconnettere tutte le pagine del suo sito, indipendentemente dal loro livello di importanza. Questa tecnica favorisce la navigazione dei robot e degli utenti attraverso i suoi contenuti. L’unico inconveniente è che non c’è gerarchia tra le sue pagine e la struttura del suo sito non appare chiaramente agli occhi dei Googlebot.
• il netlinking interno a forma di albero genealogico, che consiste nel creare ramificazioni tra le sue varie pagine di categoria, sottocategorie e articoli. Qui, lo svantaggio principale riguarda la profondità del percorso di conversione, che può rapidamente includere troppe fasi. Ciò significa che ci sono troppi clic per accedere alla home page, il che complica il crawling dei robot sulle pagine troppo profonde.
• il netlinking a silo è il metodo più appropriato per gli enormi siti e-commerce che contano centinaia, se non migliaia di pagine. È quello che appare più adatto perché Google fa della coerenza tematica e semantica dei link un punto d’onore. Ciò richiede una certa disciplina nell’organizzazione del linking: i silo predefiniti devono rimanere stagni.

Fonte: Oncrawl

L’importanza del mega menu nell’e-commerce

Piuttosto specifici dei siti e-commerce, i mega menu si sono moltiplicati negli ultimi anni. Servono a dare all’utente una visione d’insieme delle varie sezioni del sito e a facilitarne la navigazione.

I mega menu generalmente si aprono al passaggio del mouse e occupano gran parte della pagina, per non dire tutta. Ecco un esempio del sito Spartoo con la categoria «Donna»:

La presenza di un mega menu offre numerosi vantaggi:

• dà la massima quantità di informazioni all’utente con il minimo sforzo,
• può contenere informazioni aggiuntive rispetto a quelle presenti sul sito, come per esempio promozioni, immagini o moduli,
• permette di rafforzare il linking interno e di portare facilmente link juice alle pagine più profonde del sito.

Tuttavia, queste affermazioni vanno ponderate, poiché il mega menu presenta anche alcuni svantaggi. Mal costruito, può danneggiare la stagnità della costruzione a silo e dare anche un’impressione di complessità, mentre è proprio l’inverso ciò che si ricerca…

La cosa migliore resta studiarne l’implementazione caso per caso, in base al tipo di sito e alle esigenze.

Siloing e linking intelligente nell’e-commerce

Se il siloing (o organizzazione a cluster tematici) è un elemento chiave nella SEO, lo è ancora di più nell’universo e-commerce. Perché? I siti commerciali sono generalmente molto più densi dei siti non commerciali e richiedono quindi un’organizzazione strutturata. Il metodo del siloing serve a inquadrare logicamente contenuti e categorie.

Fonte: Laurent Bourrelly

La costruzione di un cocon semantico all’interno del suo e-commerce permette di creare una sorta di variante dei silo. Laurent Bourrelly, un’autorità nella SEO, è stato il primo a teorizzare questo concetto di cocon. Propone regolarmente aggiornamenti della sua definizione, in base alle evoluzioni del motore di ricerca e ai criteri di classificazione di Google. Per alimentare questa guida, ha accettato di chiarirci meglio il concetto di cocon semantico in un contesto e-commerce:

«La sfida di organizzare le informazioni all’interno di un sito web ha assunto una dimensione superiore da quando ho lanciato il concetto del Cocon Semantico. L’obiettivo è dare a Google ciò che vuole. Ciò significa rispondere all’unica domanda interessante: perché merito il primo posto per le mie care parole chiave? In questo senso, una pagina deve essere ottimizzata per rispondere perfettamente all’argomento. Non si tratta più di stipare la parola chiave in tutti i tag HTML possibili, ma di costruire un ambiente contestuale propizio. In questo modo, bisogna trovare il gruppo di parole più elaborato per trattare l’argomento in modo pertinente. Questo vale sulla pagina, ma anche intorno alla pagina (e intorno al sito). Oltre a padroneggiare il meglio possibile l’ottimizzazione «on page», il Cocon Semantico permette di comporre in modo intelligente un insieme di pagine che tratterà perfettamente l’argomento. Il linking tra le pagine è progettato in modo chirurgico. Non c’è alcuno spazio per il caso quando si tratta di collegare tra loro le pagine.

All’inizio, ho concepito il Cocon Semantico come una strategia editoriale pura e intransigente, basata su contenuti utili e pertinenti.

D’altra parte, si possono trarre lezioni dal Cocon Semantico per migliorare l’architettura di un sito e-commerce. Non si tratta più di contenuti «evergreen», ma piuttosto di liste di prodotti. I collegamenti tra le pagine sono molto meno elaborati e il contenuto in sé non è di qualità superiore. Nello spirito, è la stessa cosa. Si collegano le pagine tra loro con link ragionati. Una pagina che vende un computer portatile non sarà collegata a un’altra pagina che vende pannolini per neonati, come vedo nei mega menu presenti su tutti i siti e-commerce. Al contrario, la pagina del computer portatile sarà collegata ad altre pagine di computer e informatica, senza toccare i pannolini per neonati o le carriole. Chiamo Siloing Tematico tutto ciò che non è una strategia editoriale organizzata in modo intelligente sotto forma di cocon, ma che è comunque organizzato convenientemente in silo tematici simili o complementari.

Inoltre, il cocon semantico non assume necessariamente la forma di un silo propriamente detto. Ci sono silo per costruire l’architettura di base, ma poi i collegamenti tra le pagine possono attraversare silo diversi. È molto più elaborato di un semplice silo tematico.

Per concludere, quando si impara a fare il Cocon Semantico, è facile applicare il Siloing Tematico per organizzare un catalogo.»

La profondità delle pagine di conversione

Durante l’ottimizzazione del suo e-commerce, una sola parola d’ordine: fare di tutto per facilitare l’atto d’acquisto. Il tasso di conversione è uno dei principali KPI rivelatori della performance del suo e-commerce.

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Perché sia buono, accorciare al minimo indispensabile il suo imbuto d’acquisto deve fare parte delle sue priorità. Per esempio, eviti di imporre la creazione di un account cliente quando il cliente sta per concludere il suo acquisto. Questo passaggio scoraggia più di una persona e ha come conseguenza una riduzione drastica del suo tasso di conversione!

Le call to action sono determinanti in un e-commerce. Questi pulsanti devono essere scelti e progettati per l’utente. Le CTA guidano l’utente lungo tutto il suo percorso d’acquisto e lo incitano a passare alla fase successiva. Posizione, colore, forma e testo sono elementi che non devono essere lasciati al caso!

Le sue pagine faticano a convertire? Osservi il comportamento dei suoi utenti lungo tutto l’imbuto d’acquisto tramite Analytics. Lo scopo di questa analisi è misurare il tasso di conversione a ogni fase. Poi individui i punti in cui il traffico si perde e ottimizzi l’ergonomia di queste pagine.

Configurare obiettivi ed eventi su Analytics le permetterà di vedere più chiaramente le sue conversioni.

Per essere sicuro di fare le scelte migliori (formato delle pagine, numero di fasi, CTA ecc.), l’implementazione di una campagna di A/B Testing è il modo migliore per sapere cosa attira di più i suoi utenti!

Esempio di un test A/B con due pulsanti diversi per vedere quale ottiene il miglior tasso di conversione:

Ottimizzazione tecnica SEO on-page

Le buone pratiche per le ottimizzazioni on-site SEO di un e-commerce

I file robots.txt e sitemap.xml

Durante la configurazione del file robots.txt, prenda tutte le precauzioni necessarie ed elenchi tutte le pagine che desidera vedere indicizzate, ma anche quelle che non dovrebbero esserlo. Quando questo file viene aggiornato, presti attenzione anche ai cambiamenti di URL, alle versioni di pre-produzione, alla codifica del file (UTF-8) o all’ordine dei blocchi di direttive.

Per quanto riguarda il sitemap.xml, questo file serve in particolare a migliorare il posizionamento di un sito. Ma assume un’importanza particolare quando un sito include pagine dinamiche. È il caso di un sito e-commerce.

Queste due azioni vengono effettuate dalla Google Search Console.

Architettura

L’architettura del suo e-commerce deve essere costruita tenendo conto dei grandi principi della UX, al fine di semplificare il percorso utente e renderlo il più piacevole e immersivo possibile. Pensi sistematicamente a ridurre al massimo il numero di azioni necessarie per completare l’atto d’acquisto.

A livello di URL delle sue pagine «brand» e delle schede prodotto, deve attenersi a una certa disciplina.

HTTPS

L’HTTPS: impossibile farne a meno nel caso di un e-commerce! Il suo sito non utilizza ancora questo protocollo? Deve pensarci seriamente! Anche se non abbiamo alcuna prova che l’HTTPS migliori la SEO, è cruciale anticipare questo aspetto tecnico. È anche vantaggioso per la fiducia che gli utenti ripongono nel suo sito!

Performance tecniche

Il tempo di caricamento del sito è un criterio estremamente importante per il suo e-commerce. Per misurare le performance del suo sito, Google PageSpeed e GTMetrix sono a sua disposizione per individuare meglio i punti da correggere in caso di scarse performance.

Tagging

L’ottimizzazione dei tag title e meta description, così come il rispetto del tagging Hn nel formato Schema.org, sono come sempre degli imprescindibili della SEO. Scopra tutti i nostri consigli per ottimizzare i tag H1, H2 e H3…

Immagini

Ottimizzare le immagini delle sue schede prodotto rappresenta una bella opportunità per generare più traffico. Durante le loro ricerche, molti utenti consultano i risultati nella categoria «Immagini». La sua visibilità va lavorata a tutti i livelli!

Pagine prodotto

L’ottimizzazione delle pagine di categoria dei prodotti è anch’essa una fase cruciale per garantire il corretto posizionamento del suo sito. Queste pagine sono molto importanti perché fanno da intermediarie tra la sua home page e le sue schede prodotto. Il loro ruolo è indirizzare l’utente verso il prodotto che sta cercando.

L’obiettivo SEO di queste pagine di categoria è un posizionamento su espressioni a coda lunga. La loro presenza deve essere dosata correttamente per non perdere l’utente, in un senso o nell’altro.

Come per le altre pagine del suo sito, deve prestare attenzione all’ottimizzazione del tag h1, della meta description e degli altri tag secondari.

Se il suo sito è già online, utilizzi i dati forniti da Analytics per capire meglio quali sono le pagine più importanti del sito agli occhi dei suoi utenti. Individui anche quelle che presentano un potenziale inutilizzato e che, una volta ottimizzate, possono drenare una grande quantità di traffico organico.

Anticipare la gestione dei prodotti simili, esauriti e non più disponibili

Monitorare un sito e-commerce giorno dopo giorno non è un compito da poco. Un commerciante online, proprio come un negoziante fisico, deve affrontare gli imprevisti del mestiere: prodotti esauriti o che non esistono più.

Per entrambi esistono diverse tecniche, ciascuna con i suoi punti positivi e negativi.

Specifici dell’e-commerce, anche i prodotti simili necessitano di particolare attenzione con l’uso dei tag canonical.

Per scoprire tutte le tecniche per gestire queste diverse situazioni, consulti il nostro articolo dedicato alle ottimizzazioni SEO delle pagine prodotto e-commerce.

Qual è la correlazione tra web performance e SEO?

Per fare luce sulla parte relativa alle web performance, ci siamo rivolti ad Aymen Loukil, consulente SEO internazionale. Ecco il suo punto di vista:

«A nessuno piace aspettare. Una pagina web lenta che si carica sul proprio smartphone: è stressante! Si assicuri di avere pagine rapide da caricare e con cui interagire. La web performance è un tema centrale che ha un impatto sul suo business, soprattutto se si tratta di un e-commerce.

Le pagine lente sono spesso la causa di un elevato tasso di rimbalzo. Ottimizzare la velocità di caricamento delle pagine ha un impatto positivo su questo KPI, ma anche sul tempo trascorso sul sito e sul numero di pagine/sessioni. Se il suo sito è lento, gli utenti andranno a guardare i suoi concorrenti perché il suo sito non risponde alle loro aspettative.

La webperf non riguarda solo i suoi utenti, ma riguarda anche Google e il suo bot. Da gennaio 2018, la velocità di caricamento è uno dei fattori di posizionamento SEO di Google. Il motore di ricerca pensa ai suoi utenti, ma pensa anche e soprattutto al suo consumo di risorse: un sito veloce è meno costoso da crawlare. Googlebot concede al suo sito risorse limitate per esplorarlo: il crawl budget. Se il sito è lento, Google ridurrà il numero di pagine crawlate e non vedrà tutti i suoi contenuti! Un peccato, vero?

Quali strumenti per misurare la web performance di un sito e-commerce:

• Testmysite di Google : facile da usare e permette di confrontarsi con i concorrenti.

Offre anche un calcolatore d’impatto dell’ottimizzazione della performance: utile per stimare un po’ il ROI.

• Google Page Speed Insight strumento fornisce maggiori dettagli tecnici e combina dati di laboratorio e sul campo. Si rivela molto utile per gli sviluppatori.

• Google Lighthouse (disponibile come estensione chrome) o dalla console di sviluppo. Destinato ai SEO tecnici e agli sviluppatori. Lo strumento fornisce diverse raccomandazioni interessanti con una stima del guadagno potenziale. Lo strumento si concentra sulle metriche di performance legate all’esperienza utente.

Esempio di report delle performance del sito amazon.fr

Google Lighthouse permette anche di effettuare test su PWA, SEO e buone pratiche web/di accessibilità.

• GTmetrix : strumento semplice e utilizzabile online, fornisce i punteggi Pagespeed e Yslow (Yahoo) con alcune raccomandazioni di base.

Ecco i miei consigli per una buona web performance di un sito e-commerce:

• Non pensi esclusivamente alla home page: ogni tipo di pagina deve essere rapido (pagine liste, pagine prodotto, pagine editoriali…),
• Si concentri su 1 o 2 metriche e ci lavori in modo iterativo,
• Pensi alla web performance in ogni fase del progetto,
• Rimandi il caricamento delle immagini non visibili (oltre la linea di galleggiamento),
• Parli con il suo team tecnico dell’approccio del code splitting: caricare per ogni pagina solo le risorse necessarie,
• Si faccia supportare da un’agenzia SEO o da esperti di web performance e SEO tecnica.»

Ecco il code splitting illustrato con uno schema:

Fonte: Google

Elenco degli errori SEO tecnici da evitare

Se dedichiamo molto tempo alle buone pratiche SEO per un sito e-commerce, è altrettanto importante passare in rassegna gli errori più frequenti per evitarli.

Uno studio realizzato da SEMrush sul settore dell’e-commerce rivela che i principali ostacoli a livello tecnico riguardano:

• la crawlabilità, in particolare con problemi a livello di reindirizzamenti permanenti e temporanei, ma anche errori 4XX o URL canonical interrotti,
• i link interni che non funzionano più o con attributi NoFollow,
• la configurazione del file sitemap, o addirittura l’inesistenza del file sitemap per quasi il 40% dei siti commerciali,
• le strutture degli URL.

Come verificare lo stato tecnico on-site?

Per valutare la qualità delle ottimizzazioni on-site realizzate, la tecnica migliore resta effettuare un audit globale. Le permetterà di individuare gli eventuali punti di miglioramento da affrontare per far decollare il suo traffico

Per realizzare un audit SEO, i principali elementi on-site da prendere in considerazione sono:

• l’accessibilità del sito,
• l’architettura tecnica,
• l’alberatura e il siloing,
• il tagging,
• le parole chiave…

Scopra tutti i consigli e la tecnica utilizzata da Semji nella guida completa all’audit SEO.

E-commerce e ottimizzazione dei contenuti

Oltre ai suoi prodotti, se i suoi clienti si rivolgono a lei piuttosto che a un altro sito, è anche per la pertinenza e la qualità dei suoi contenuti. Si faccia notare offrendo consigli, trucchi e suggerimenti sui suoi prodotti. Copra l’attualità del settore e rimbalzi su ogni notizia che la riguarda. Si imponga come esperto nel suo campo per instaurare fiducia tra il suo brand e il suo pubblico.

Home page

Pagina centrale del suo sito, la home page è spesso la prima pagina visitata. Sarà quindi determinante per il proseguimento dell’imbuto di conversione. Ma se è particolarmente importante per i suoi visitatori, lo è anche per il crawl dei Googlebot. La struttura della sua home page deve essere pensata per facilitarne l’indicizzazione.

Per quanto riguarda il suo contenuto, deve includere un certo numero di elementi, tra cui:

• le informazioni di contatto, facilmente accessibili. Sono essenziali per qualsiasi visitatore e devono essere collocate nell’header e/o nel footer del suo e-commerce. Queste informazioni sono anche un importante elemento rassicurante per i visitatori.
• un menu (o mega menu) facilmente accessibile, intuitivo e che elenchi tutte le categorie di prodotti del sito.

Pagina di categoria e sottocategoria

Le pagine di categoria del suo e-commerce sono di capitale importanza per la conversione degli utenti in cerca di informazioni e per la SEO, perché è molto probabile che si posizionino su Google.

Per ottimizzarle, pensi alla loro architettura come se fossero singole home page. Per i nomi, preferisca parole semplici, espressive e il più descrittive possibile. L’originalità non ha davvero spazio qui: non è il momento di perdere l’utente appena arrivato sul suo sito!

Un elenco dei prodotti non è utile: gli utenti non vengono qui a cercare questa informazione. Preferisca piuttosto contenuti che facciano venire voglia di saperne di più e di interessarsi ai suoi prodotti.

Deve includere un h1 unico, un’introduzione alla sua categoria o sottocategoria di prodotti, una valorizzazione dei vantaggi offerti dal suo brand e un piccolo assaggio dei prodotti di punta, delle tendenze o dei bestseller.

Questa pagina costituisce la base di uno dei suoi silo, quindi ne approfitti per costruire il suo linking interno in modo verticale e semantico!

Pagina del brand

La pagina del brand del suo e-commerce è una sorta di sezione «Chi siamo» pensata per presentarla. Valorizzare la sua expertise, i suoi prodotti e i suoi vantaggi competitivi sono i principali argomenti da trattare in questa pagina.

Pagina prodotto

Ottimizzare la SEO delle sue pagine prodotto richiede di prendere in considerazione diversi elementi. Queste pagine devono incitare gli utenti a compiere l’atto d’acquisto. Rediga contenuti ad alto potere di vendita, senza cadere nell’esagerazione. Lasci i contenuti redatti dai fornitori ai suoi concorrenti e crei il suo content marketing.

Per incitare al clic, non dimentichi di offrire estratti accattivanti dei suoi articoli che verranno visualizzati sulla sua pagina di categoria.

All’interno dello stesso sito o della stessa categoria, è preferibile che le sue schede mantengano lo stesso tipo di struttura.

Il suo brand è unico e così sono i suoi prodotti. Di conseguenza, anche le sue schede prodotto devono esserlo! Dimostri creatività. Ecco un esempio con una pagina prodotto dei succhi Innocent.

Pagina delle recensioni

Agli occhi dei suoi utenti, uno dei criteri di scelta più importanti resta l’opinione degli altri utenti che si sono fidati di lei. Ben oltre il discorso del brand stesso, sono i feedback dei suoi clienti sulla loro esperienza a interessare il suo pubblico.

Metta in evidenza le opinioni dei suoi utenti sul suo sito, ma anche sulla SERP grazie all’uso dei rich snippet.

Pagina contatti

Questa pagina è estremamente importante: qualsiasi commerciante online degno di questo nome deve essere contattabile facilmente e rapidamente.

Tendenza molto in voga al momento, i contenuti UGC (User Generated Content) sono un modo eccellente per distinguersi. L’idea è semplice: coinvolga i suoi utenti nella creazione di contenuti di qualità e personalizzati.

Video, immagine, testo: non scarti nessuna pista. In ogni caso, per questi diversi tipi di contenuto, la priorità va data alla pertinenza e all’engagement.

E-commerce e netlinking

L’implementazione di una solida strategia di netlinking può chiaramente fare la differenza rispetto ai suoi concorrenti, proiettando il suo sito in cima alla SERP. Tutta la sfida sta nell’acquisire regolarmente backlink di qualità. Dopo aver affrontato le buone pratiche per il linking interno o netlinking interno, ecco i nostri consigli per costruire un netlinking esterno pertinente che la porterà davanti ai suoi concorrenti.

Iscrizioni nelle directory e citazioni in guide e comparatori

Per farsi un nome o consolidare la reputazione del suo brand, deve estendere al massimo la sua presenza digitale. Il suo sito è presente e/o citato come riferimento in directory, comparatori o guide? Sono ottimi punti a suo favore e anche belle opportunità per moltiplicare il traffico organico del suo sito e-commerce!

Sia meticoloso nella selezione delle directory. Non serve a nulla moltiplicare le iscrizioni su siti di scarsa qualità. Questo approccio tenderà piuttosto ad andare a scapito della sua SEO.

Registri i suoi prodotti sui comparatori per apparire tra i suggerimenti degli utenti che hanno esigenze a cui può rispondere. Ma faccia attenzione a selezionare bene i suoi prodotti e a curarne le descrizioni. Inoltre, è inutile volersi posizionare su tutti i comparatori. Scelga solo alcuni siti: poco, ma buono!

Per apparire nelle guide e nei comparativi, può diffondere comunicati stampa presso i siti di informazione. In particolare quelli che sono soliti fornire studi comparativi approfonditi. Inoltre, non esiti a rilanciare regolarmente informazioni sui suoi prodotti per moltiplicare le sue possibilità di essere notato.

Presenza sui blog degli influencer

Ottenere link da siti influenti le permette di aumentare notevolmente lo score di autorità del suo dominio e, per estensione, il livello di fiducia che Google le accorda.

Nel netlinking, gli influencer del suo settore hanno un ruolo importante da svolgere. Essere nelle loro grazie è chiaramente vantaggioso per il suo posizionamento naturale. Perché? Ottenere un backlink da un sito ad alta notorietà le procura un po’ di link juice. In altre parole, beneficia di parte della potenza di quel sito!

Gli influencer sono per definizione molto seguiti. Queste personalità pubbliche sono anche molto ricercate, e per un motivo: un link sul loro sito o una menzione sui loro social network può far decollare il suo traffico in un colpo solo!

Per valutare il potenziale degli influencer, ecco 3 criteri:

• una spiccata expertise nel suo dominio,
• un buon posizionamento su Google,
• contenuti di qualità.

Garanzia di affidabilità, beneficiare di link provenienti da blog influenti conferisce una grande credibilità al suo brand. Fidarsi di un commerciante online implica:

• affidargli i propri dati personali (cognome, nome, indirizzo…) e bancari,
• contare sulla qualità del suo prodotto piuttosto che su quella del sito di un concorrente.

Scoprire un sito tramite un influencer è molto rassicurante, un po’ come se fosse considerato «testato e approvato».

Content Marketing e linkbaiting di un sito e-commerce

Anche se siamo nel contesto di un sito e-commerce, nulla le impedisce di orientare la sua strategia di content marketing anche verso la creazione di contenuti informativi. Ampliare i suoi orizzonti le permette non solo di arricchire la semantica del suo sito, ma anche di soddisfare la curiosità dei suoi lettori. E soprattutto di evitare che vadano a cercare altrove le informazioni di cui hanno bisogno appena prima di acquistare.

Per conoscere le domande che si pone il suo pubblico e rispondervi con un contenuto perfettamente ottimizzato, parli con uno dei nostri esperti SEO in occasione di una demo di Semji.

Oltre a creare una vera strategia di content marketing, puntare sul linkbaiting può aprire belle possibilità. A patto di padroneggiare bene questa tecnica: scegliere argomenti e creare contenuti che sappiano sedurre gli utenti, al punto da spingerli a creare naturalmente link verso di lei. Infografiche, video, tutorial, comparativi, Top 3, guide e webinar sono tipicamente i formati di punta del linkbaiting!

Sviluppare il netlinking tramite gli articoli sponsorizzati

Sullo stesso modello di un sito vetrina, il netlinking è un elemento estremamente importante per i siti commerciali. Questo aspetto deve fare parte integrante della sua strategia.

Rivolgersi a piattaforme specializzate nell’acquisto di link è una soluzione facile e rapida rispetto alla ricerca meticolosa di partner «a mano». Questo evita in particolare di dover avviare trattative e cercare partner affidabili. Anche le statistiche dei siti sono rese pubbliche, così che possa confrontare facilmente le diverse possibilità.

PBN: un ecosistema dedicato alla promozione del suo e-commerce

Tecnica diabolicamente efficace, la costruzione di una PBN attorno al suo sito e-commerce (money site) è un modo eccellente per fare autopromozione e far salire il suo score di autorità. Certo, richiede tempo e una certa expertise SEO, ma i risultati arrivano.

Grazie all’implementazione di una PBN, il suo sito beneficerà di una grande quantità di backlink sui quali avrà il controllo totale delle ancore.

Fonte: Définitions SEO

I nostri consigli per potenziare il traffico del suo sito e-commerce

Questa guida mette in evidenza tutti gli elementi on-site e off-site che influenzano la SEO del suo e-commerce. Rispettarli le garantisce di partire da basi solide e di mettere tutte le probabilità dalla sua parte per far performare il suo sito.

Per sviluppare ulteriormente il suo traffico, ecco alcuni consigli aggiuntivi che le permetteranno di distinguersi dai suoi concorrenti sulla SERP:

• Arricchire al massimo le descrizioni delle sue schede prodotto. Non si accontenti di una descrizione standard e quasi identica a quella fornita dal suo fornitore. Innanzitutto, ciò potrebbe comportarle penalizzazioni legate ai contenuti duplicati, ma questo testo ha senza dubbio anche un basso valore aggiunto per il suo lettore.
• Spazio all’esaustività: non esiti a dare consigli d’uso, a confrontare il suo prodotto con altri e a dimostrare perché è semplicemente il migliore.
• Implementare uno strumento di rilevamento dei contenuti duplicati per verificare l’unicità dei suoi contenuti sulla SERP e non farsi cannibalizzare dagli scraper di contenuti. Molto conosciuto e utilizzato nell’ambito del Black Hat, questo metodo di Negative SEO può avere conseguenze disastrose quando viene usato contro di lei…
• Mettere in evidenza le opinioni degli utenti. E questo vale per quelle positive come per quelle negative! Ovviamente è meglio avere il massimo di opinioni positive, ma conservare quelle meno buone lascia presagire una certa onestà da parte sua. Questa trasparenza implica anche che è aperto alle critiche e propenso a migliorare per piacere ancora di più ai suoi utenti, tenendo conto dei loro feedback. Il sistema di rating è buono, ma i commenti scritti sono ancora meglio. Non esiti a chiedere il parere dei suoi acquirenti e a ricompensarli per i loro feedback.

Ora è armato per costruire una SEO solida per il suo sito e-commerce. Sta sviluppando un sito e-commerce? Desidera consolidare il posizionamento del suo attuale sito commerciale? Semji la accompagna nella creazione di contenuti performanti che le permetteranno di aumentare considerevolmente il suo tasso di conversione.