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Etude IFOP : 85% des internautes sont dissuadés d'effectuer un achat suite à la lecture d'avis négatifs sur internet. Quel est le ROI d'une action d'e-reputation et quels sont ses enjeux ? Semji vous explique tout dans cet article.

Des avis négatifs visibles dès les premiers résultats, peuvent être critiques pour votre image. Voici 10 conseils pour répondre aux avis négatifs !

Le droit à l’oubli revient à retirer du contenu, de l’ordre du privé, pouvant porter atteinte à votre personne. La réalité du droit à l'oubli numérique...

Pour quelques d’euros, des entreprises n’hésitent pas à booster artificiellement leur notoriété. Achat de fans et de followers : comment les reconnaître ?

En associant les marques à des requêtes, les mots clés suggérés par Google ont une importance capitale pour les entreprises car ils influent sur le comportement du lecteur et sa vision de l’entreprise. Nous nous sommes ainsi demandé quels mots clés étaient associés aux entreprises françaises cotées en bourse. Objectif : obtenir un panorama des suggestions de Google sur des entreprises phares de l’hexagone.

Le trafic drainé par les moteurs de recherche pour les sites e-commerce est toujours le trafic dominant en matière de visites faites depuis un ordinateur. Le trafic amené par les moteurs de recherche serait même 10 fois supérieur à celui généré par les réseaux sociaux !

Peu d’études récentes d’eyetracking, qui désigne les techniques d’étude du regard ou comportement oculaire, ont été réalisées à ce sujet. L’agence d’optimisation web Conversion XL a essayé d’en savoir plus par rapport aux résultats proposés par Google et Bing. Voici les principales conclusions de son étude réalisée exclusivement sur des ordinateurs.

Les restaurants souhaitent afficher la meilleure image possible pour les internautes, spécialement durant cette période de l’année. L’occasion de nous intéresser, après l’e-réputation des chefs, aux avis clients des restaurants.

Les salariés prennent de plus en plus d’importance dans l’e-réputation RH de leur entreprise ! C’est ce que révèle l’infographie « Marque employeur : il est temps d’e-penser », produite par l’agence de marketing digital et éditorial Parlons RH, à partir de données croisées de différentes études.

Comment développer votre marque personnelle ? Découvrez notre infographie sur les différentes étapes du personal branding.

Sur le modèle de TripAdvisor pour le tourisme, Immodvisor propose aux clients de noter les professionnels du secteur de l’immobilier. Est-ce que ceux-ci sont au rendez-vous sur la plateforme ? Comment doivent-ils réagir aux avis ? Quel est l'impact sur leur e-réputation ? Analyse.

Après le Big Data, qui pousse les candidats à adapter leur personal branding, nous nous intéressons cette semaine au rôle des HR Analytics pour les Ressources Humaines. Encore peu utilisés, les HR Analytics permettent notamment, grâce à l’analyse de données toujours plus nombreuses, de prédire les besoins RH, le turnover et les talents nécessaires dans le futur.