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Veille et commentaires d’experts sur l’actualité du Content Marketing et SEO, actualités de Semji,
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Usurpation d’identité et homonymie sur internet : chaque année, en France, plus de 300 000 personnes voient leur identité utilisée sans leur consentement.
Comment reconnaître les faux avis ? Laurent Petit, président du comité de normalisation volontaire de l’ISO, nous parle du projet de normalisation volontaire international.
Voici une sélection des huit meilleures citations sur l’e-réputation des marques et des entreprises.
Avec LeWeb, c'est la Silicon Valley qui vient à toi ! La neuvième édition de la conférence internationale LeWeb se déroulait du 9 au 11 décembre aux Docks de Paris Eurosites à Aubervilliers.
« Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ». Cette phrase de Chris Anderson, ex-rédacteur en chef de Wired, montre bien la place qu’a acquis Google pour l’e-réputation des entreprises. La preuve en 7 points, dans une liste non-exhaustive.
On parle très souvent du bad buzz, ou buzz négatif : un buzz qui nuit à la réputation de la marque et génère des crises. Certaines marques surfent sur ce concept pour tenter de le tourner à leur avantage. C'est ce qu'on peut appeler bad buzz intentionnel, ou bad buzz marketing. En somme, un faux bad buzz provoqué par des marques pour générer de la notoriété virale. Tour d’horizon des derniers bad buzz intentionnels marquants.
Que répond Google face à des demandes sur les sites de presse, sur Wikipédia ou encore sur les réseaux sociaux ? Quels sont les types de sites les plus demandés ? Les noms de domaine les plus fréquents ? Afin de répondre à ces questions, Semji a réalisé une étude basée sur 10 787 URL, envoyées à Google sur 3 pays européens : France, Royaume-Uni et Allemagne.
L'employee advocacy est le nouveau phénomène de l’e-réputation des entreprises. Les employés deviennent les ambassadeurs de l’e-réputation de l’entreprise.
La plupart des dirigeants d’entreprise sous-estiment les enjeux de l’e-réputation et les conséquences d’une réputation mal maîtrisée sur leur entreprise. La preuve en 15 chiffres clés !
Suite à la mise en place du Droit à l’oubli Internet, nous vous proposons de revenir sur les points essentiels de cette mesure.
Selon une étude de Bright Local faite ...
Avec la percée des sites d’avis en ligne comme TripAdvisor, Yelp, Twitter, Foursquare, Booking.com, Google Reviews, etc., et avec le phénomène des faux avis de clients, la réputation des prestataires de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme en général ne tient plus qu’à un fil.