Les critères EAT de Google : en quoi sont-ils importants pour le SEO ?

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Les critères E.A.T. de Google sont apparus il y a quelques années, mais ont pris une importance considérable depuis 2018. Il s’agit d’un système d’évaluation des contenus, en particulier des pages YMYL (Your Money, Your Life) qui permet de lutter contre la diffusion d’informations de mauvaise qualité ainsi que la fraude. La mise à jour des algorithmes de Google a peu à peu obligé de nombreux sites à prendre en compte ces critères pour rester compétitifs et visibles. Découvrez en quoi la conformité aux critères E.A.T. de Google peut considérablement améliorer la visibilité de votre site internet.

Qu’est-ce que l’E.A.T, le système de ranking de Google ?

Google E.A.T. est un système d’évaluation de la pertinence des contenus de pages internet. Il se base sur 3 principaux critères : 

  • Expertise (Expertise)
  • Autorité (Authority)
  • Confiance (Trust)

L’algorithme de Google positionne ainsi les pages en fonction de ces trois critères. En théorie donc,plus une page est fiable et de qualité,mieux elle se positionne dans les SERP.. Avant tout destinés aux pages YMYL (Your Money, Your life), ces critères E.A.T. sont de plus en plus importants pour l’ensemble des pages web.

La conformité aux critères E.A.T. de Google peut parfaitement s’inscrire dans une stratégie de content marketing puisque l’objectif reste le même : offrir des contenus qualitatifs pour augmenter la performance SEO d’un site web et renforcer la confiance des internautes.

L’Expertise (Expertise)

Vous êtes un expert ? Montrez-le à Google ! Les contenus à forte valeur ajoutée représentent pour Google la preuve irréfutable de votre expertise. En produire est donc essentiel pour améliorer votre score E.A.T. Qu’est-ce qu’un contenu de bonne qualité ? Un texte informatif, clair et exhaustif qui s’appuie sur des sources fiables, un vocabulaire riche et des mots-clés clairement identifiables, une syntaxe impeccable, un maillage interne cohérent et des liens entrants et sortants sur des sites d’autorité.

L’Autorité (Authority)

Le critère d’autorité fait partie des plus importants pour le référencement d’un site. Il s’applique aussi bien à l’auteur du contenu qu’au contenu lui-même et au site dans sa globalité. Afin de satisfaire ce critère, il est nécessaire de prouver l’expertise et la légitimité des auteurs qui rédigent les contenus. Comment ? Principalement en augmentant leur notoriété et en recevant des backlinks de qualité vers les contenus. Plus ces derniers sont partagés sur des sites web disposant eux-mêmes d’une forte influence, plus l’autorité du site web augmente. 

La stratégie de netlinking est donc essentielle pour remplir ce critère.

Le cas client SEMJI

Développer des backlinks de qualité, c’est la stratégie adoptée par l’un de nos clients, Qilibri. Entreprise spécialisée dans le secteur du bien-être alimentaire, elle est directement impactée par les critères E.A.T. de Google. Pour découvrir comment Qilibri a développé son trafic de 3400% en 12 mois, n’hésitez pas à visionner le webinaire consacré à sa stratégie.

La Confiance (Trust)

Dernier critère et non des moindres, la confiance. Comme pour le critère d’autorité, la confiance s’applique à la fois à l’auteur, au site et à son contenu. Elle concerne principalement les sites où s’effectuent des transactions financières, comme les boutiques en ligne. Dans le critère de confiance, la question de la sécurité est donc fondamentale. Un site de confiance fournit toutes les informations indispensables aux consommateurs pour réaliser la transaction en toute tranquillité, mais aussi toutes les garanties concernant la gestion des données personnelles. La présence d’avis certifiés par un site tiers (type Trustpilot) est également un gage de confiance pour Google.

Pourquoi les critères EAT de Google sont importants pour le SEO et en particulier pour les pages YMYL ?

L’objectif de Google est de proposer des contenus toujours plus qualitatifs et fiables. Avec la multiplication des sources d’informations sur des sujets sensibles tels que la santé, l’information juridique, l’information financière, les sites d’actualités, etc. Google se retrouve face à un défi majeur. Comment faire ressortir les contenus les plus pertinents et les plus fiables sur les requêtes tapées par les internautes ? Comment faire en sorte que ces internautes ne soient pas trompés sur des sujets qui ont un impact fort sur leur vie ? Comment limiter la propagation des fake news ? C’est à ces enjeux qu’a voulu répondre Google en créant les critères E.A.T.

À l’origine, les critères E.A.T. sont principalement destinés aux pages YMYL, mais appliqués de plus en plus à tous les autres types de contenus.

 

La page Your Money Your Life (YMYL) porte sur des sujets sensibles et importants, pouvant avoir un fort impact sur la vie des internautes. Cela peut être une page de transaction commerciale ou financière, des pages d’informations médicales, juridiques, citoyennes ou administratives. Les pages qui traitent de sécurité sont également considérées comme des YMYL.  

En 2018, Google a donc renforcé le poids des critères E.A.T. dans son algorithme, entraînant une baisse significative de visibilité pour de nombreux sites médicaux, financiers ou légaux. De fait, pour répondre aux exigences de qualité et de fiabilité de Google et rester visibles dans les SERP, de nombreuses marques et entreprises ont ajusté leurs contenus.

Comment Google mesure-t-il le score E.A.T. sur une page ?

Y a t-il réellement un score E.A.T. ?

En réalité, il n’y a pas à proprement parler de score E.A.T. Du moins, celui-ci n’est pas connu. Une façon pour Google d’inciter les propriétaires de sites à améliorer en permanence la qualité de leurs contenus. On peut néanmoins déduire le niveau de confiance d’un site à travers le positionnement de ses pages dans les SERP

Côté Google, c’est surtout l’algorithme qui prend en compte les critères E.A.T. d’un site. On peut néanmoins citer le rôle non négligeable des quality raters dans l’élaboration de cette évaluation.

Les quality raters et les guidelines de Google

Auréolés de mystère, les Search Quality Raters (SQR) sont des personnes physiques, majoritairement des sous-traitants, chargées par Google d’analyser et d’évaluer la qualité des résultats organiques. Pour ce faire, ils suivent une liste de critères détaillés. Ces critères sont connus depuis 2015 et ont été mis à jour en 2019. En évaluant les résultats des SERP, les Search Quality Raters aident ainsi les ingénieurs de Google à améliorer et affiner encore davantage l’algorithme. Même s’ils n’ont pas un impact direct sur le positionnement d’un site internet, ils contribuent donc à renforcer l’importance des critères E.A.T.

Comment améliorer votre “score” EAT de Google ?

Maintenant, que vous avez une vision claire des enjeux des critères E.A.T., voici nos recommandations pour améliorer votre EAT et la performance SEO de votre site internet.

Découvrez notre checklist avec tous nos conseils pour améliorer le Google EAT de votre site (CTA)

Créer des contenus à haute valeur ajoutée.

On ne le dira jamais assez, mais le critère essentiel de fiabilité et de confiance pour Google reste la création de contenus à haute valeur ajoutée. Pour cela, Google est assez clair sur les critères qu’il attend des pages internet. Vous pouvez les retrouver à la fois dans le guide destiné au Quality Raters, mais également dans les diverses pages de conseils élaborées par Google

Nous vous proposons d’ailleurs un article à ce sujet que vous pouvez consulter.

Le cas client SEMJI

Magazine en ligne appartenant à Uni-médias, parents.fr propose des articles conseils sur la grossesse et la parentalité. Les journalistes de la rédaction s’appuient sur l’outil Semji pour créer des contenus optimisés SEO et répondant aux critères E.A.T. de Google. 

 

Nous prenons ici l’exemple du contenu suivant : https://www.parents.fr/enfant/sante/les-autres-maladies-chez-l-enfant/furoncle-chez-lenfant-que-faire-872047 

URL  de l’article : https://www.parents.fr/enfant/sante/les-autres-maladies-chez-l-enfant/furoncle-chez-lenfant-que-faire-872047

Bien entendu, avec la multiplication des critères, la création de contenu de qualité SEO n’est pas toujours une évidence et peut même s’avérer complexe pour les personnes peu habituées à écrire pour le web. C’est pourquoi, il peut être pertinent de s’appuyer sur une solution d’aide à la rédaction et à l’optimisation des contenus. En s’appuyant sur l’ensemble des critères pris en compte par Google, Semji évalue en temps réel la qualité du contenu que vous êtes en train de produire sur un mot-clé donné Ici, le terme clé de l’article est “furoncle enfant”

Pour augmenter votre “Content Score”, soit le score d’optimisation de votre contenu, il vous suffit de suivre les différentes recommandations de l’outil :

Suggestions sur l’angle et les thématiques abordées dans le texte afin de répondre aux intentions utilisateurs.

Propositions de termes, expressions et questions afin de couvrir l’ensemble du sujet et se positionner en tant qu’expert sur un sujet.

Une heatmap pour identifier comment sont traitées les intentions de recherche par les contenus concurrents.

 

Recommandations sur le nombre de liens sortants (outgoing links) et identification de contenus connexes permettant l’ajout de liens entrants (incoming links) afin d’améliorer le maillage interne.

Avec Semji Platform, vous êtes certain d’absorber du trafic SEO. La plateforme ne remplace pas votre expertise, elle la met en valeur auprès de Google et des internautes. Derrière chaque requête, le rédacteur cible la bonne intention de recherche pour rédiger un contenu attendu par l’audience, identifie la force des contenus concurrents pour savoir comment se démarquer, aborde toutes les thématiques associées au sujet pour délivrer LE contenu le plus complet, pertinent et fiable.

Envie de savoir en quoi Semji peut vous aider à produire des contenus SEO de qualité.

Identifier et mettre en valeur les auteurs

Ce type d’action s’applique tout particulièrement sur les sites proposant des informations sensibles, les fameux YMYL. Afin de renforcer l’expertise et la confiance en votre site internet, Google recommande d’identifier les auteurs et de fournir des informations sur ces derniers. Outre le fait de mentionner systématiquement l’auteur d’un article, il est essentiel de :


Construire la notoriété d’un auteur : Toujours mentionner le nom ainsi que la spécialité de ce dernier afin de le présenter en tant qu’expert dans son domaine. Ne pas hésiter à travailler la réputation en ligne en vérifiant les résultats sur le nom de l’auteur. Travailler également la notoriété en favorisant les contributions sur d’autres sites internet d’autorité.

Pour cet article, le nom de la journaliste ainsi que sa spécialité sont mentionnés avec un lien vers la page auteur. 

Enrichir les pages auteurs : pour chaque auteur, créer une page spécifique afin de présenter ce dernier : petite biographie, photo, CV, liens vers d’autres publications sur et en dehors du site, liens vers les comptes sur les réseaux sociaux, etc.

La catégorie relative aux pages auteurs ainsi que le nom de la journaliste sont bien identifiables dans l’url.

La page auteur comprend le nom et prénom de l’auteur, sa spécialité, une courte biographie, les liens vers les comptes sociaux ainsi que les accès vers les derniers articles rédigés.

  • Mettre en valeur votre expertise et votre autorité à travers le site. Pour les sites médicaux, financiers ou juridiques, il est indispensable de fournir un certain nombre d’éléments de réassurance : mentionner tout ce qui peut apporter du crédit à votre site internet et vos auteurs (métiers, récompenses, certifications, label, etc.). Être également transparent et enrichir la page “A propos” en ajoutant la politique publicitaire, CGU, ligne éditoriale, etc.

Le site comprend une page “Mentions légales” détaillée avec une présentation de l’équipe de rédaction et les objectifs du site en matière de publication.

Augmenter la confiance et la crédibilité du nom de domaine

Les liens qui pointent vers un site internet ont un impact direct sur le positionnement de ce dernier. En effet, Google tend à considérer que plus un nom de domaine reçoit de backlinks de la part d’autres sites, plus il est crédible. A noter néanmoins que les liens doivent être issus de sites ayant eux-même une certaine crédibilité.  Il est néanmoins difficile de connaître la crédibilité accordée par Google Certaines entreprises en proposent une estimation mais il est très complexe de l’évaluer avec précision. La meilleure chose à faire est donc d’essayer d’augmenter l’autorité de son site internet en s’appuyant sur les critères donnés par Google. Afin d’améliorer la confiance et la crédibilité d’un domaine, il faut s’appuyer sur 3 leviers :

 

  • Le contenu : un contenu riche, varié, sourcé, et de qualité. Des balises bien renseignées et un maillage interne cohérent.
  •  La popularité : des liens entrants (backlinks) provenant de plusieurs sites possédant eux-mêmes une forte autorité, mais aussi une forte présence sur les réseaux sociaux.
  •  L’indexation et la qualité technique du site : des pages correctement indexées, une bonne ergonomie sur pc, mobile et tablette, un site sécurisé, etc. 

 

Obtenir des avis certifiés

Rien de tel que des avis certifiés pour rassurer les consommateurs… et le moteur de recherche ! Laisser la possibilité aux consommateurs de noter et de donner leur avis sur des produits et, le cas échéant, leur répondre. Afin de garantir au client l’authenticité des avis publiés, il est recommandé de faire appel à des sites tiers qui serviront de garants comme Trustpilot ou Avis Vérifiés.

Le cas client Semji

Notre client, Qilibri, fait, entre autres, appel à Trustpilot pour certifier les avis de ses clients. Une manière simple et efficace de rassurer ses prospects.

    

Mettre à jour le contenu et optimiser les pages de son site

Proposer un contenu frais et régulièrement mis à jour est un gage de qualité à la fois pour les lecteurs, mais également pour les moteurs de recherche. Des données chiffrées trop anciennes, des liens morts ou encore, dans le cas des pages YMYL, des conseils obsolètes au regard de la législation sont autant de facteurs pénalisants pour la visibilité d’un site.

De la même façon, les balises <title>, <meta description> ainsi que l’attribut ALT des photos doivent être renseignés afin d’apporter les informations essentielles sur la page aux moteurs de recherche.

Dans un autre article présent sur parents.fr, la mise à jour est indiquée sous le nom de l’auteur.

L’outil Semji permet de toujours garder un œil sur les performances de vos contenus. Grâce à des mises à jour régulières, vous savez immédiatement si vos contenus sont toujours performants ou s’il est nécessaire de les actualiser en intégrant de nouveaux sujets par exemple.

Offrir une sécurité optimale pour les transactions

L’objectif de Google est de ne recommander aux internautes que des sites qui fournissent des garanties sur la sécurité des données et des transactions. Même si les boutiques en ligne sont particulièrement concernées par ce point, ce critère touche en réalité tous les sites web. A minima, ces derniers doivent répondre aux critères suivants :

 

  • Protocole https,
  • Certificat SSL,
  • Mise à jour et sauvegarde régulières du site,

·  Des solutions de paiement sécurisées

Le site offre une connexion sécurisée et possède un certificat SSL valide.

Garantir la confidentialité des données

La réglementation oblige les entreprises et propriétaires de sites à informer et demander le consentement des visiteurs pour le traitement de leurs données personnelles. Les utilisateurs doivent ainsi être informés du cadre dans lequel leurs données personnelles sont traitées et doivent également pouvoir demander la suppression, la modification ou encore le transfert de ces données. Ces dernières doivent être stockées durant un temps limité. 

Même si cela n’est un critère explicitement pris en compte par Google, il est néanmoins important de gagner la confiance des utilisateurs. Pensez, par exemple, à mettre en place une page « Politique de confidentialité » accessible depuis le footer et dans laquelle sont détaillées les différentes mesures de protection des données.

Les formulaires de contact doivent également comporter une case d’acceptation sur l’utilisation des données personnelles. L’utilisation des cookies sur le site doit aussi faire l’objet d’un message et d’une acceptation de la part du visiteur.

Être facilement joignable et répondre aux questions des internautes.

Formulaire de contact, numéro de téléphone, e-mail, chat, forums, etc. Un site qui offre plusieurs solutions de prises de contact sera considéré comme plus fiable par Google. C’est aussi un élément de réassurance important pour les consommateurs et les lecteurs.

     

Ce qu’il faut retenir sur les critères E.A.T. de Google

  • Les critères E.A.T. concernent l’ensemble des sites même s’ils ont plus de poids sur les pages YMYL. Quel que soit le site, il est donc important de suivre ces critères de fiabilité et de confiance.

 

  • Les critères E.A.T. apportent des recommandations très précises sur lesquelles il est possible de s’appuyer pour construire sa stratégie de référencement naturel.

 

  • L’expérience utilisateur dans sa globalité est fondamentale, tant au niveau de la qualité et de la fiabilité des contenus proposés, du traitement des données personnelles, de l’accessibilité ou encore de la sécurité d’un site web. Les critères E.A.T. pris en compte par l’algorithme de Google visent à favoriser les sites internet qui répondent le mieux aux questions, aux attentes et aux besoins des internautes.