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SEO y SEA: ¿cómo crear la sinergia?
Desde siempre, los apasionados del SEO tienden a optimizar los sitios web por su lado, dejando a los profesionales del SEA la tarea de construir sus anuncios de Adwords. Los primeros se preocupan poco, o nada, de los segundos. Y lo contrario también es cierto. Y, sin embargo, las técnicas de posicionamiento SEO y SEA son verdaderamente complementarias. Estos dos métodos combinados producen un efecto de sinergia muy interesante para las empresas que buscan visibilidad en la web.
¿Qué tienen en común y qué diferencia a estas dos disciplinas? ¿Cómo llevar ambas estrategias a la vez sin que una canibalice a la otra?
¡La respuesta, en este artículo!
SEO vs. SEA: ¿cuál es la diferencia?
El primero está relacionado con el posicionamiento orgánico, mientras que el segundo se limita al posicionamiento de pago. Ambos conciernen a Google y sirven a un objetivo común: posicionar un sitio web en consultas estratégicas para desarrollar su tráfico y sus ventas. El SEO (Search Engine Optimization) y el SEA (Search Engine Advertising) constituyen hoy las dos principales herramientas estratégicas que utilizan las marcas para ocupar el tan codiciado Top 3 de Google.
Eye-tracking: ¿qué zonas son las más vistas?
La primera gran diferencia que hay que señalar entre ambos es la posición de los anuncios de Adwords frente a los resultados de búsqueda orgánicos.

Observamos que los anuncios de pago generados a través de Google Adwords se sitúan en la parte superior de la página de resultados de búsqueda. Justo donde se posa de forma natural la mirada de los usuarios. ¿Casualidad? Por supuesto que no. Dado que es el propio Google quien recauda los ingresos del SEA, es fácil entender por qué los anuncios de Adwords se colocan por delante de los resultados orgánicos. Los negocios son los negocios.
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Antes de 2010, los estudios de eye-tracking realizados pusieron de relieve el famoso triángulo dorado: la zona que barre la mirada de los usuarios y en cuyo interior era imprescindible situarse, so pena de no ver nunca despegar el tráfico. Si antes pocos usuarios distinguían entre los anuncios de pago y los resultados orgánicos, hoy ya no es así. El triángulo dorado ha dado paso progresivamente a una zona transversal.
Revela que los usuarios dedican menos tiempo a los anuncios y tienden a recorrer más resultados. Esto implica que dedican menos tiempo a consultar cada resultado. Este cambio en la forma de ver los resultados de búsqueda se debe muy probablemente al uso del móvil, que invita a escanear la pantalla de arriba abajo, en lugar de derecha a izquierda.
Anuncios de pago vs. resultados orgánicos: ¿qué recibe más clics?
Los clics son, por definición, el indicador más revelador del uso real que hacen los usuarios y de lo que más les atrae.

Se observa un claro aumento de los clics en los resultados orgánicos más allá del primer resultado, lo que implica que los sitios web posicionados de la 2.ª a la 10.ª posición —en resumen, todos los que están en la primera página de Google— disfrutan de una mejor visibilidad que antes.
Los clics en las campañas de pago, por su parte, se mantienen estables.
Estratégicamente, si posiciona su sitio web mediante un anuncio de Adwords Y entre los primeros resultados de búsqueda orgánicos, tiene todas las posibilidades de atraer al máximo de visitantes a su sitio. Además, ¡un doble posicionamiento así en Google le aporta una sólida garantía de credibilidad!
La principal diferencia entre el SEO y el SEA es, por tanto, puramente económica. Mientras que el primero puede trabajarse internamente o confiarse a un proveedor externo especializado, el segundo solo pasa por Google y consiste simplemente en comprar su posición en la subasta de una palabra clave concreta.
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El SEA en detalle
Definición del SEA
Detrás del acrónimo SEA se esconde en realidad el Search Engine Advertising, que consiste en hacer publicidad de pago para ganar visibilidad en los motores de búsqueda. Los anunciantes utilizan un sistema basado en las pujas y la firma de Mountain View se remunera según el CPM (coste por mil), el CPA (coste por adquisición) o el CPC (coste por clic).
La única y exclusiva herramienta destinada al SEA en Google es Adwords.
Muy rápido e igual de eficaz, el método de posicionamiento ligado al SEA sigue siendo, a pesar de todo, bastante difícil de abordar sin unos sólidos conocimientos técnicos y un mínimo de tiempo que dedicar a la documentación y a la formación.
Los retos del SEA
El SEA permite a su sitio web captar muy rápidamente un tráfico importante, siempre que disponga de presupuesto para dedicarle. Este método está especialmente adaptado a los sitios web nuevos que no cuentan con ningún posicionamiento orgánico y desean adelantar rápidamente a sus competidores.
Los anuncios de pago le permiten atraer tráfico mientras espera a que los esfuerzos desplegados en posicionamiento orgánico den sus frutos. A diferencia del SEO, el SEA le permite adelantar a sus competidores a las pocas horas de haber lanzado los anuncios.
Para impulsos puntuales o en el caso de una actividad estacional, el SEA es también una buena solución, ya que permite asignar presupuesto al posicionamiento «a la carta», únicamente cuando surge la necesidad.
El llamado posicionamiento de pago ofrece una excelente agilidad, con un control total de los costes y de la duración durante la que los anuncios estarán activos.
Las ventajas del SEA o posicionamiento de pago
Un posicionamiento ultrarrápido
Si su sitio web necesita un posicionamiento rápido en Google, por ejemplo para una acción de choque, una promoción ocasional, un evento o una ocasión especial, Adwords es una excelente alternativa.
Puede controlar su presupuesto y decidir la cantidad exacta que destinará a esta acción de marketing.
Una segmentación precisa
Si ha configurado correctamente sus anuncios, los usuarios que hagan clic en su enlace patrocinado estarán necesariamente interesados en su producto o servicio. Al configurar su campaña de Adwords, deje de lado todas las palabras clave demasiado amplias o genéricas que podrían consumir su presupuesto innecesariamente.
Por ejemplo, en el caso de Semji, no sería relevante pujar por la palabra clave «SEO». En ese caso, nuestro sitio web sería visible para todos los usuarios que buscan información sobre la disciplina.
Por esta razón, le conviene dedicar el tiempo necesario a definir la mejor segmentación posible, ¡porque los clics pueden costar muy caros! Así que, ya puestos: ¡mejor pagar para atraer a usuarios realmente cualificados e interesados!
Una visibilidad inmediata y garantizada
El SEA es caro, es un hecho. Pero también paga la garantía de obtener la mejor visibilidad durante toda su campaña. Sabe de antemano la zona en la que se mostrará su sitio web, en este caso en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, junto al conjunto de los anuncios patrocinados. ¡Ninguna mala sorpresa en ese sentido!
En cuanto se lanzan los anuncios, su sitio web se posiciona de inmediato.
Un mayor control del presupuesto
Al configurar su campaña de SEA, define directamente el presupuesto que quiere destinarle: el presupuesto global que gastará a lo largo de toda la campaña y el coste máximo que está dispuesto a pagar por un lead.
Una vez más, ¡sin sorpresas! Sin embargo, un presupuesto limitado implica que sus resultados también serán limitados…
Las desventajas del posicionamiento de pago
Sin presupuesto no hay tráfico
Aunque poner en marcha una campaña de pago da resultados inmediatos en términos de tráfico y de posicionamiento, detenerla hará que su sitio web desaparezca del radar con la misma rapidez si no cuenta con un sólido posicionamiento SEO.
Fin del presupuesto asignado a su campaña de Adwords = ¡fin del tráfico en su sitio web!
Una herramienta compleja que puede intimidar
La herramienta Google Adwords requiere bastante tiempo de aprendizaje, sobre todo si no está acostumbrado a gestionar pujas y a definir estrategias de palabras clave. Esto implica que puede malgastar dinero muy fácilmente si la estrategia implementada no se ha pensado y acotado bien de antemano.
Pujas por palabras clave que se acumulan rápido
¿Trabaja en un sector muy competitivo? El coste de su campaña de Adwords puede dispararse rápidamente, porque la competencia por las palabras clave más codiciadas será muy elevada. Tendrá que pagar un precio elevado por sus palabras clave o recurrir a otras algo menos estratégicas, pero más asequibles…
En resumen, el SEA le aporta mucha flexibilidad. Este tipo de posicionamiento responde favorablemente a 3 tipos de problemas:
- posicionarse rápidamente, a corto plazo, en lo más alto de la primera página de la SERP,
- una campaña de publicidad de pago con un presupuesto muy elevado,
- un sitio web posicionado en un nicho, donde las palabras clave son baratas.
La complejidad de la herramienta implica delegar este trabajo en profesionales si no dispone de tiempo para dedicar a la formación y a la reflexión estratégica.
¿Qué es el SEO?
Un breve recordatorio del SEO o posicionamiento orgánico
El SEO consiste en optimizar un sitio web para que aparezca entre los primeros resultados orgánicos de Google en consultas específicas. Esta técnica de posicionamiento permite a una marca ampliar su imperio en la web y aumentar su popularidad de forma sostenible.
Si una estrategia SEO permite un posicionamiento a largo plazo, es porque el trabajo de optimización se realiza en profundidad sobre la propia estructura del sitio: arquitectura, código, contenido… El sitio web también se alimenta constantemente de contenido nuevo y adquiere enlaces procedentes de sitios web externos.
Los retos relacionados con el SEO
Las marcas que privilegian una visión a largo plazo tienden generalmente a apostar más por el SEO que por el SEA. Gracias al posicionamiento orgánico, el sitio web avanza lenta pero segura hacia un posicionamiento duradero.
El volumen de su tráfico no está condicionado por el importe de sus pujas, sino por su posicionamiento entre los resultados orgánicos.
Con una estrategia de Adwords, cuanto más tráfico tiene, mayor es el importe de su gasto. Con el SEO, no hay que prever ninguna variación de coste, ¡tanto si tiene 1 visitante como 100.000 visitantes al día!
Menos flexible pero más estable, el SEO se dirige esencialmente a las empresas cuya estrategia está definida desde el principio y no está sujeta a cambios constantes. Los esfuerzos realizados en SEO se ven recompensados con una imagen de marca más sólida y leads de mejor calidad adquiridos de forma regular y a lo largo del tiempo.
Las ventajas del SEO frente al SEA
Una mayor rentabilidad a largo plazo
Construir un SEO de calidad es un trabajo de largo aliento; los primeros resultados suelen aparecer al cabo de 6 meses. Pero su paciencia se verá recompensada, porque es una estrategia extremadamente rentable a largo plazo.
Si la mayoría de las empresas concentran sus esfuerzos en el SEO antes de destinar fondos a otra parte de su estrategia web, es porque se trata de la primera herramienta de visibilidad en la web y presenta unos costes de adquisición mucho más bajos que el SEA. Menos gastos, más resultados: ¿qué más se puede pedir?

Un tráfico estable y más amplio
Si los resultados tras implementar una estrategia SEO tardan varios meses en asomar la cabeza, es porque son mucho más duraderos. Aunque un sitio web bien asentado en Google pueda navegar entre distintas posiciones, conserva un tráfico estable y regular a lo largo del tiempo. Tiene pocas probabilidades de caer de la primera página a la página 150 de la noche a la mañana. Los únicos motivos posibles para una caída tan brusca son una penalización manual o un cambio de algoritmo (o ambos).
Cuando lleva a cabo una campaña de SEA, la realidad es muy distinta: mientras pague, su sitio web se sitúa en lo más alto de los resultados. Si deja de pagar, desaparece por completo.

Al comparar las distintas fuentes de tráfico de un sitio web, observamos que más del 50 % de los usuarios llegan a él a través del SEO, lo que lo convierte en el primer canal de adquisición. El SEA, por su parte, solo atrae al 10 % y se sitúa a duras penas en penúltima posición.
Consolide su posicionamiento
Invertir en SEO genera resultados exponenciales. Si al principio es necesario multiplicar los esfuerzos antes de constatar los primeros efectos positivos, después solo se trata de mantener el rumbo para conservar sus posiciones. El arranque de una estrategia SEO pasa por una auditoría, por numerosas acciones on-site para poner su sitio web en orden y, a continuación, por acciones off-site para impulsar su posicionamiento.
Una vez que su sitio web esté bien posicionado y haya integrado los buenos hábitos de SEO, un ritmo de publicación constante acompañado de algunos backlinks le garantizan mantener sus resultados a lo largo del tiempo. A diferencia del SEA, poner en pausa temporalmente las acciones de SEO no relegará su sitio web al último puesto. Por supuesto, se recomienda mantener un esfuerzo constante, pero su castillo no se derrumbará si se va de vacaciones unas semanas o si descuida su sitio web durante un periodo de mucho trabajo.
Sitios web de mayor calidad
Google nunca lo ha ocultado: privilegia los sitios web que cumplen un cierto número de criterios, lo que revela su calidad. A diferencia del SEA, donde cualquier marca dispuesta a pagar el precio podrá beneficiarse de un buen posicionamiento, un sitio web trabajado con una óptica SEO tendrá necesariamente unas bases técnicas sólidas: estructura, UX, tiempo de carga, contenido de alta calidad…
Tener presupuesto no basta para destacar en SEO, ¡y es precisamente ese criterio el que hace interesante la batalla!
Las desventajas del SEO
Aunque el método SEO presenta numerosas ventajas, también tiene algunos inconvenientes que conviene tener en cuenta antes de empezar.
El SEO lleva tiempo
A diferencia del SEA, donde basta con pagar para posicionarse, el SEO requiere un verdadero trabajo de fondo, una reflexión estratégica acompañada de acciones concretas.
Esto implica que:
- construir un sitio web SEO friendly lleva tiempo, entre la elaboración de la estrategia y su despliegue;
- ver los primeros efectos positivos también lleva tiempo, una media de 6 meses.
Si su sitio web va a tardar varios meses en posicionarse, es importante señalar que el SEO no ofrece un ROI rápido. Pero, una vez conseguido, el crecimiento de su sitio web es exponencial.
Los algoritmos de Google siguen siendo un misterio
Apostar por el posicionamiento orgánico significa aceptar el hecho de que todo puede cambiar de un día para otro. Está en primera posición en una consulta clave y su negocio funciona a la perfección. Entonces llega un día en que Google decide actualizar uno de sus algoritmos o lanzar uno nuevo y, de repente, se encuentra en la quinta página. El SEO también es esa incertidumbre ligada a los cambios de algoritmo, al capricho de Google. Saber recuperarse es más que necesario para cualquier empresa que quiera apostar por el SEO.
Las penalizaciones le acechan
Enlaces externos, contenido duplicado, sobreoptimización y compañía: las penalizaciones de Google son una especie de espada de Damocles sobre su cabeza… ¡o más bien sobre su sitio web! Optar por el SEO significa aceptar ver cómo el posicionamiento de su sitio web cambia de un día para otro, sin previo aviso. Si no ha construido sus bases correctamente, si no respeta las buenas prácticas o si simplemente no se mantiene al día de la evolución de la disciplina: ya sabe a qué atenerse.
Algunos piensan demasiado a menudo, y erróneamente, que el SEO es un juego de niños y que basta con dos o tres artículos de blog y un poco de netlinking para hacer despegar su sitio web.
Precisamente, el SEO no es un juego. ¡El menor abuso, el menor error, pueden tener consecuencias catastróficas inmediatas en el posicionamiento de un sitio web!
La complementariedad del SEO y del SEA
Aunque el SEA y el SEO pueden combinarse perfectamente para aumentar la potencia de su estrategia de marketing, cada proyecto web es diferente y no hay una respuesta correcta o incorrecta.
Para algunas marcas, el SEO será la mejor solución. Para otras, el uso del SEA bastará de sobra para cumplir los objetivos fijados. Y para otras, ¡utilizar ambos es lo indicado!
Estos dos canales de adquisición son muy complementarios: cada resultado de búsqueda acapara un determinado porcentaje de clics. En función de la posición del resultado orgánico frente al resultado de Ads, el comportamiento del usuario será diferente. Pero ambos casos son beneficiosos para la marca, ya que esas múltiples apariciones le permiten ampliar su notoriedad y aumentar su credibilidad a los ojos de los usuarios.
Si opta por una estrategia de adquisición que combine SEO y SEA, preste especial atención al estudio de las palabras clave ¡para no consumir innecesariamente su presupuesto de Adwords!
Para ampliar su audiencia, el objetivo es, por tanto, posicionarse en nuevas consultas. Enumere las consultas en las que ya está posicionado en los resultados orgánicos e intente atraer tráfico adicional a través de otras palabras clave y consultas clave. ¿De qué sirve posicionar su sitio web dos veces en los mismos términos?
En cambio, puede probar perfectamente el potencial y la relevancia de una palabra clave para su negocio mediante un grupo de anuncios de Adwords, antes de incorporarla a su estrategia SEO de fondo.
¿Va a lanzar un nuevo sitio web y desea un posicionamiento rápido? Puede plantearse perfectamente implementar una estrategia de SEA para empezar a conseguir leads y desarrollar su SEO de forma simultánea. Cuando su sitio web haya alcanzado el posicionamiento deseado en la SERP, podrá detener el gasto en Adwords y destinarlo al SEO para consolidar sus posiciones.
En cuanto al ROI a largo plazo, generalmente es el SEO el que gana la batalla, ¡con costes de adquisición reducidos y un tráfico exponencial! El auge de la web semántica y de la búsqueda por voz hace prever que al SEO todavía le quedan buenos días por delante, allí donde los formatos de pago aún tienen dificultades para aportar respuestas precisas.
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