De 9 redenen die een daling van uw organische verkeer verklaren

Het gebeurt dat u een daling van uw organische verkeer opmerkt, en de oorzaken daarvan kunnen talrijk zijn.

Talrijke studies bewijzen het: SEO is vandaag een van de krachtigste webmarketinghefbomen. Hoewel SEO veel voordelen biedt, moeten we vaststellen dat bepaalde elementen die in gevaar kunnen brengen en uw strategie kunnen doen mislukken, ook al werkte die op papier perfect. Hier volgt een overzicht van de 9 belangrijkste redenen waarom uw SEO-strategie niet de verwachte resultaten oplevert en waarom uw website een daling van het organische verkeer laat zien.

Hoe stelt u een daling van het organische Google-verkeer vast?

Wie een strategie uitrolt, heeft onvermijdelijk KPI’s en tools nodig om de effectiviteit ervan te meten… maar ook om knelpunten sneller te herkennen en zo snel mogelijk in te grijpen om ze te corrigeren. Daarom raden wij u sterk aan deze twee onmisbare Google-tools te gebruiken en ze te combineren met andere om een volledig overzicht van uw prestaties te krijgen.

Google Analytics voor een overzicht van uw verkeer en conversies

Uw verkeer en verkoop zijn uitstekende indicatoren voor de kwaliteit van uw SEO-strategie. Met Google Analytics kunt u de leads meten die uit organisch verkeer voortkomen, evenals de omzet die zij opleveren. Door de pagina’s te identificeren die het best scoren en het meeste verkeer naar uw website leiden, kunt u uw marketingstrategie hierop afstemmen. Idealiter ontwerpt u uw eigen dashboards op basis van uw doelstellingen en segmenteert u uw publiek om te bepalen op welke doelgroepen u moet inzetten om uw resultaten te verhogen.

Vanaf de lancering van uw website of tijdens een herontwerp is het dus onmisbaar om de Analytics-trackingcode onmiddellijk te integreren, zodat u zo snel mogelijk resultaten kunt beginnen verzamelen.

Als u een aanzienlijke daling van het verkeer opmerkt, moet u eerst bepalen of het vooral uw SEO-verkeer is dat getroffen wordt, slechts enkele pagina’s van uw website, of uw verkeer in het algemeen. Afhankelijk van de situatie zijn de maatregelen die u moet nemen niet dezelfde!

Let echter op: de gegevens van Analytics blijven over het geheel gezien minder nauwkeurig dan die van de Search Console. De redenen voor deze onnauwkeurigheid zijn divers: serverfouten, JavaScript dat niet door de gebruiker werd geladen… Daarom combineert u deze twee tools het best voor een globaal overzicht van de prestaties van uw website.

Google Search Console om de evolutie van uw KPI’s te monitoren

De Search Console van Google (voorheen Google Webmaster Tools) is onmisbaar voor elke SEO-specialist: ze stelt u in staat om de evolutie van uw eerder vastgelegde KPI’s permanent in de gaten te houden en met slechts enkele klikken eenvoudig op uw website in te grijpen. Het is ook de enige tool die het werkelijke aantal klikken uit organisch verkeer weergeeft.

U kunt precies weten:

• de zoekwoorden waarop uw website scoort en die het meeste verkeer genereren;
• de opvolging van uw positionering op basis van uw strategische zoekwoorden;
• de CTR (klikpercentage) van uw verschillende links. Als het klikpercentage laag is, kan dat erop wijzen dat u uw Title- en Meta-tags moet optimaliseren;
• de verschillende backlinks die naar uw website verwijzen, zodat u de kwaliteit van uw netlinking kunt beoordelen.

Via deze tool ziet u zeer snel of uw website fouten bevat in de bestanden sitemap.xml of robots.txt, of die getroffen is door een Google-penalty of zelfs gehackt is.

Tools om posities op te volgen

Als u uw posities dagelijks opvolgt, hebt u het voordeel dat u een daling van het verkeer zeer snel herkent en de situatie onmiddellijk kunt rechtzetten. Voor deze controle raden wij u aan de 20 strategische zoektermen op te lijsten die het meeste verkeer genereren. Als u twee dagen op rij opvallende schommelingen vaststelt, moet u zonder wachten de alarmbel luiden!

Onder de verschillende tools die u ter beschikking hebt, kunt u Ahrefs, SEMrush, Google Search Console gebruiken, of tools op maat die volgens uw behoeften ontwikkeld zijn, hetzij door uw SEO-expert, hetzij intern door uw R&D-afdeling.

Bij Semji hebben we onze eigen tool ontwikkeld die alle op te volgen indicatoren bundelt en dashboards biedt die ons een volledig en realtime overzicht geven van de situatie van onze partners.

Vraag een demo aan om de tools voor prestatieopvolging in de Semji-oplossing te ontdekken.

Daling van het SEO-verkeer: wat zijn de redenen?

De Google-algoritmes zijn onlangs bijgewerkt

Bij een plotse daling van uw verkeer kunt u ook een wijziging van het algoritme vermoeden. Doorgaans communiceert Google vrij vaag over de data van zijn algoritme-updates en beperkt het zich ertoe de komst van een nieuw algoritme te bevestigen wanneer de eerste ingrijpende sancties websites treffen. Maar niemand kent de formule ooit vooraf, ook al is iedereen zich bewust van de gevolgen: een stijging in de rankings of een terugval op de SERP, of zelfs de-indexering… Het gebeurt ook dat een website helemaal geen verandering ondervindt.

Het spreekt voor zich dat uw website niet bij elke algoritmewijziging kan mee-evolueren, en de reden is eenvoudig: Google voert meer dan 1.500 keer per jaar wijzigingen aan zijn algoritmes door! De nodige correcties snel doorvoeren voordat een algoritme hard optreedt, is niet altijd eenvoudig.

Om algoritmewijzigingen niet meer te hoeven vrezen, blijft het beste advies om uw HELE website te bedenken en te bouwen VOOR de internetgebruiker! Dankzij een RM Tech-audit kunt u bijvoorbeeld de kwaliteit van uw website en de inhoud ervan controleren om gaandeweg de nodige verbeteringen door te voeren.

Uw website is niet bereikbaar

Dat kan gaan over een website die niet bereikbaar is voor Google, of voor de gebruikers. In beide gevallen is dat schadelijk voor uw SEO.

Hebt u een onderhoudsbeurt gepland in het midden van de nacht, in de veronderstelling dat er op dat moment niemand uw website bezoekt? Dan hebt u het mis. Uw gewone bezoekers komen dan inderdaad niet langs. Maar dat geldt niet voor de Googlebots! En als zij uw website niet kunnen crawlen op het moment dat ze dat besloten hebben, aarzelen ze niet om uw website te bestraffen…

Aan de kant van de gebruiker is een ontoegankelijke website door een serverstoring of een updatefout eveneens uiterst negatief. Het type fout dat wordt weergegeven wanneer u probeert uw website te bereiken, laat u toe de oorzaak te achterhalen: eigendom van bestanden en mappen, een syntaxfout in het .htaccess-bestand, een overvolle wachtrij op de server. Als het probleem in elk geval bij uw hostingprovider ligt en vaak terugkomt, is het misschien tijd om elders te gaan kijken!

Bovendien kan uw website extreem traag laden, tot het punt dat uw bezoekers ontmoedigd raken en even snel naar een website van een concurrent trekken die ze wel kunnen bekijken. Bepaalde studies tonen aan dat een laadtijd van meer dan 3 seconden de helft van de bezoekers doet afhaken. De prestaties van de website vormen een criterium dat in het voordeel, of in het nadeel, van uw SEO kan spelen. Wees dus voorzichtig!

Uw website heeft een crawl- of indexeringsprobleem

Nog iets belangrijks om te controleren: verschijnt uw website wel correct in de zoekresultaten? Als dat niet het geval is, buig u dan over de instellingen van de bestanden die de crawl mogelijk maken en die de robots vertellen hoe ze te werk moeten gaan, welke pagina’s en inhoud de voorkeur verdienen of genegeerd moeten worden: robots.txt en sitemap.xml. Vergeet ook niet een blik te werpen op de serverlogs, die u kostbare informatie zullen opleveren!

Wat het robots.txt-bestand betreft: als het niet is ingevuld, zal geen enkele Googlebot uw website bezoeken! En uw website wordt niet gecrawld. Als het foutieve instructies bevat, kunt u zich duidelijk van een enorme hoeveelheid verkeer beroven!

Als deze eerste stap correct is uitgevoerd, ligt het probleem misschien bij het sitemap.xml-bestand, dat fouten bevat. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat niet alle URL’s van uw website geïndexeerd zijn. Om daar zeker van te zijn, vergelijkt u het aantal URL’s in het sitemap.xml-bestand met het aantal URL’s dat daadwerkelijk geïndexeerd is.

Misschien gaat het enkel om de mobiele versie van de website? En met de Mobile First Index kan dat hard aankomen… Ook hier zal de Search Console u helpen om deze knelpunten op te sporen.

Als de crawl geblokkeerd is, is de indexering van uw pagina’s onmogelijk en hebben uw bezoekers dus geen enkele kans om uw website te bereiken…

Als u een SEO-herontwerp doorvoert, kunnen slecht uitgevoerde 301-redirects een zeer negatieve impact hebben op uw verkeer. Enerzijds slagen alle bezoekers die via de oude URL’s uw website proberen te bereiken daar niet in en belanden zij op een 404-fout. Anderzijds gaat, als u backlinks hebt maar de nieuwe URL’s of een verzoek tot redirect niet aan de betrokken websites hebt doorgegeven, ook al het potentiële verkeer van die websites verloren!

U bent getroffen door een Google-penalty

Een website die het slachtoffer is van een Google-penalty zal onvermijdelijk een aanzienlijke daling van het organische verkeer zien. Er zijn twee mogelijke gevallen:

• ofwel verliest de website posities op de SERP, en als de meest strategische pagina’s getroffen zijn, komt dat zeer hard aan.
• ofwel verschijnt de website simpelweg niet meer in de zoekmachine.

Meestal worden de Google-penalty’s die een website treffen veroorzaakt door de filters van de algoritmes Panda, Penguin en Fred. Maar ze kunnen ook het gevolg zijn van een handmatige actie, door een echte mens!

Als uw website getroffen wordt door een Panda-penalty, betekent dat dat uw inhoud als van slechte kwaliteit wordt beschouwd (dubbele inhoud, prijsvergelijkers, linkfarms).

Als het Penguin is die hard optreedt, wordt u bestraft wegens overmatige optimalisatie. Dat kan te wijten zijn aan backlinks van slechte kwaliteit of aan een strategie voor linkacquisitie die niet in overeenstemming is met de richtlijnen van Google (aankoop, uitwisseling, verdachte frequentie waarmee nieuwe links worden verkregen…).

Ten slotte jaagt het Fred-algoritme op websites die overmatig gebruikmaken van advertenties en in de eerste plaats inkomsten willen genereren, ten koste van de kwaliteit van de inhoud die aan de gebruiker wordt gepresenteerd. Dat kan zich uiten in talrijke backlinks van lage kwaliteit, te veel spam en advertenties in verhouding tot de inhoud, te sterk geoptimaliseerde ankers of een slecht gedefinieerde siloing die het navigeren bemoeilijkt. Een website die getroffen wordt door de Fred-penalty kan zijn verkeer met 50% zien dalen: als dit uw geval is, is een grondige opkuis noodzakelijk!

Welk algoritme u ook tegen u in het harnas hebt gejaagd, u kunt de aard van de opgelopen penalty achterhalen via de Search Console en de website weer op niveau brengen. Vervolgens kunt u een herbeoordeling aanvragen om uw website zo snel mogelijk te laten herstellen. In elk geval is het meer dan noodzakelijk om SNEL te handelen!

De websites van uw concurrenten hebben u voorbijgestoken

Op Google is de strijd voor iedereen dezelfde (en in het echte leven trouwens ook!): uw concurrenten voorbijsteken. Als dat doel u drijft, houd dan in gedachten dat het net zo geldt voor uw concurrenten!

De websites die in de top 3 van de SERP staan halen alleen al meer dan 80% van de klikken binnen. Als uw website in die top staat en wegzakt naar de 4de of 5de positie, is het duidelijk dat u een groot deel van het organische verkeer dat u gewoon was zult verliezen. Erger nog: als u op de tweede pagina belandt, wordt uw zichtbaarheid aanzienlijk kleiner!

U bent het slachtoffer van een Negative SEO-aanval

Als u getroffen wordt door Negative SEO-acties, betekent dat dat iemand u opzettelijk probeert te schaden. De resultaten van zulke acties gaan allemaal in dezelfde richting: een terugval in de rankings en de-indexering van de website. En wie zou baat hebben bij het verdwijnen van uw website? Die kwaadwillige personen zijn niemand anders dan uw concurrenten. Waarom? Omdat een Negative SEO-campagne tegen een website tijd, energie en soms zelfs geld kost, maar de marktleiders uitschakelen is zulke inspanningen wel waard!

Negative SEO komt erop neer dat er praktijken uit de Black Hat SEO worden gebruikt. Het doel is de ranking van een website kunstmatig te verhogen door technieken te gebruiken en te misbruiken die indruisen tegen de regels van Google… en die de betrokken website zware sancties zullen opleveren! Een plotse toename van slechte backlinks, een penaltywaarschuwing in de Search Console of een duizelingwekkende daling van uw verkeer zijn evenveel signalen die u moeten alarmeren.

Een Negative SEO-aanval is moeilijk te voorkomen, maar enkele goede praktijken helpen u om die snel te herkennen:

• audit uw website regelmatig;
• houd uw netlinking permanent in de gaten;
• controleer regelmatig op dubbele inhoud die vanaf uw website gekopieerd zou kunnen zijn.

Na Negative SEO-acties kan de reputatie die u zo lang hebt opgebouwd in geen tijd instorten: extra waakzaamheid is geboden!

Uw website is gehackt

In tegenstelling tot Negative SEO-acties, die erop gericht zijn u persoonlijk te schaden, is ‘’ SEO-hacking ‘’ een door geld gedreven hack die de SEO-score van uw website heeft aangetast. Zo spoort een hacker bijvoorbeeld beveiligingslekken in uw website op en gebruikt die om een veelvoud aan pagina’s aan te maken om geld te verdienen via affiliate marketing. Hij kan bijvoorbeeld advertenties draaien op duizenden pagina’s die daarvoor speciaal zijn gemaakt, zonder dat u het zelfs maar merkt.

Om te vermijden dat u in deze situatie terechtkomt, denkt u eraan om uw website regelmatig bij te werken, maar ook de plug-ins die u gebruikt. Zo kunt u de verschillende kwetsbaarheden snel dichten. Als u een kant-en-klaar template op een CMS gebruikt: controleer dan ook de kwetsbaarheid ervan!

Het staat buiten kijf dat alle websites die gehackt worden, van welke soort dan ook, in het vizier van Google komen en hun SEO-score zwaar zien lijden. Ook hier blijft u dus zeer waakzaam via Analytics, de Search Console en tools om posities op te volgen. Daarmee kunt u snel reageren, ook al kunt u de ramp niet vermijden.

Uw verkoop is seizoensgebonden

Voordat u in paniek raakt omdat uw bezoekers de indruk geven uw website te verlaten, is het belangrijk om te bepalen of uw verkoop seizoensgebonden is of niet. Het is duidelijk dat de website van een skiverhuurwinkel tijdens de wintervakantie veel meer bezocht wordt dan midden augustus. Voor de website van een ijsverkoper geldt het omgekeerde. Sommige evenementenwebsites zijn ook sterk onderhevig aan grote schommelingen in het verkeer: geen paniek, dat is volkomen normaal!

Om echt te weten of uw website abnormaal veel bezoekers verliest, kunt u het best uw metrics vergelijken met dezelfde periode van vorig jaar.

Google Trends kan u ook kostbare informatie geven over de evolutie van het zoekvolume van query’s. Zoals de naam aangeeft, laat deze tool u toe trends te observeren en dus te bepalen of uw situatie daarmee overeenstemt, of niet!

Hoe reageert u op een verlies van posities op Google?

Het verlies van organisch verkeer is een oncomfortabele situatie die elke website tijdens haar bestaan kan treffen. U bent er nooit veilig voor! Als u ermee geconfronteerd wordt, is het onmisbaar om te weten welke houding u moet aannemen om de schade te beperken, maar ook om u te omringen met SEO-experts die gewend zijn dit soort situaties aan te pakken.

In eerste instantie is het de bedoeling om de oorzaak van uw verkeersdaling precies te achterhalen: is die technisch of kwaadwillig? Deze informatie is onmisbaar om te weten waar en hoe u moet ingrijpen. Door dagelijks een rapport van uw verkeer en uw positionering op te maken, zult u de ramp gemakkelijker ruiken voordat die zich voordoet!

Waarschuwingen instellen is ook een uitstekende manier om ‘’ voorkomen beter dan genezen ‘’ toe te passen. Dankzij deze methode kunt u bijvoorbeeld Negative SEO-acties snel opsporen. Houd meteen ook de data van de algoritme-updates in de gaten: als die samenvallen met de vastgestelde verkeersdaling, dan weet u wat u te doen staat…

Zodra u een verandering opmerkt die op een verlies van posities kan wijzen, wacht dan niet om te reageren. Een proactieve houding is de beste bescherming tegen een daling van het verkeer, dus blijf op uw hoede en wees klaar om op elk moment in actie te komen!