Intención de búsqueda SEO: cómo producir contenidos que respondan de verdad a las expectativas de sus objetivos

¿Sus contenidos no generan suficiente tráfico y su retorno de la inversión es insuficiente? LA pregunta que debe hacerse es la siguiente: ¿sus contenidos responden de verdad a las expectativas y a las necesidades de su audiencia?

Comprender qué busca su audiencia cuando escribe una consulta es indispensable para producir contenidos pertinentes, atractivos y visibles.

Semji pone a su disposición una plantilla para ayudarle en el análisis de la intención de búsqueda que hay detrás de su consulta, y así permitirle hacerse las preguntas adecuadas (10 para ser más precisos 😉 ) antes de cualquier redacción.

¿Qué es la intención de búsqueda o Search Intent?

En SEO, la intención de búsqueda es la información que busca un usuario cuando escribe una consulta en un motor de búsqueda. El reto para los motores de búsqueda: interpretar correctamente las consultas formuladas por los internautas y proporcionarles rápidamente la información que necesitan en las páginas de resultados. Gracias a las distintas actualizaciones y al aprendizaje de la IA, esta interpretación es cada día más precisa.

Una consulta, ¿varias intenciones? Distinga entre la intención de búsqueda real y la intención de búsqueda deducida por Google

Cada día, Google registra cerca de 7000 millones de consultas. El 15 %, es decir, 500 millones, son consultas inéditas. Para responder lo mejor posible a las búsquedas de los internautas, Google debe por tanto evolucionar y actualizarse de forma permanente. Y más aún cuando un internauta realiza una búsqueda en Google, ya que a menudo tiene una idea muy precisa de lo que desea encontrar. Ahora bien, la consulta puede formularse de distintas maneras por los usuarios. Para encontrar una clase de yoga, por ejemplo, puedo escribir “clase yoga”, “yoga parís”, “yoga barato”, “yoga vinyasa”…

Google mejora sin cesar su algoritmo con el fin de interpretar cada vez con mayor precisión las intenciones de búsqueda de los usuarios.

En las páginas de resultados, o SERP, Google proporciona por tanto su propia interpretación de las consultas de los usuarios y ajusta de forma permanente el orden y la naturaleza de los resultados que ofrece en función de las acciones y de las palabras buscadas por los internautas. A veces, Google duda. Puede así proponer varias interpretaciones de la intención de búsqueda. Le corresponde a usted ponerse en el lugar de los usuarios y analizar más a fondo lo que buscan, ya sea explorando palabras clave asociadas, ya sea interrogando directamente a sus objetivos.

Las distintas tipologías de intenciones de búsqueda.

Cuando un internauta emite una consulta en Google, puede tener distintas intenciones de búsqueda en mente: encontrar información general o precisa, encontrar un sitio web, efectuar una compra, etc.

A veces, las intenciones de búsqueda son ambiguas. Google muestra por tanto distintos tipos de resultados que pueden corresponder a las expectativas de los internautas. Por ejemplo, para la palabra clave “ carnicero”, el internauta puede buscar una carnicería cerca de su casa, querer informarse sobre el oficio o bien encontrar la definición del verbo.

Las distintas intenciones de búsqueda pueden dividirse en 5 categorías:

Las búsquedas de tipo «Know» o informacionales

Este tipo de consulta requiere una respuesta, es decir, que el internauta plantea una pregunta directamente en su consulta. La respuesta puede presentarse de distintas formas:

• La consulta “Know” simple:

Google proporciona directamente la respuesta a la pregunta en la SERP antes de proponer otros resultados igualmente pertinentes. Es el caso de las preguntas precisas cuya respuesta no necesita desarrollarse.

• Los Featured Snippets

Seguramente una de las posiciones más codiciadas por los creadores de contenidos. El featured snippet corresponde al pequeño recuadro que aparece por encima de los primeros resultados propuestos por Google para una consulta. Para que su contenido alcance esta posición, debe ser reconocido por Google como el contenido más completo y el que ofrece la respuesta más pertinente de todos.

• La visualización clásica de la SERP

La respuesta a la pregunta no es evidente para el motor de búsqueda. Este propone por tanto una clasificación de los contenidos más pertinentes sobre el tema.

En el embudo de conversión, este tipo de consulta se sitúa generalmente al principio o en la mitad del proceso.

Las búsquedas de tipo «Do» o transaccionales / de conversión

La intención transaccional corresponde la mayoría de las veces a una intención de compra o de obtención de un servicio o de un producto por parte del internauta. La tipología de consultas “Do” está por tanto más generalmente asociada a una acción deseada por el usuario.

En el marco de una conversión, cuando un prospecto introduce una consulta de tipo transaccional, se encuentra al final del embudo.

Las búsquedas de tipo «Website» o de navegación

El objetivo de una consulta de navegación o denominada “Website” es encontrar un resultado ya identificado por el internauta. Ejemplo: el nombre de un sitio web, de una empresa, un resultado preciso como “Lemonde mapa coronavirus”.

Las búsquedas geolocalizadas de tipo “visit-in-person”

Estas consultas tienen como objetivo localizar un lugar, un comercio físico, un producto o un servicio a su alrededor o en un perímetro geográfico preciso. Requieren una respuesta precisa por parte de los motores de búsqueda. Este tipo de búsqueda representa una parte cada vez más importante del número de consultas totales.

Las consultas por asistentes de voz

Las búsquedas por voz también forman parte de las consultas que ganan cada año más peso. Son ligeramente distintas de una consulta escrita y su formulación es a menudo interrogativa y larga. En efecto, con el auge de la asistencia por voz, las búsquedas de los usuarios se realizan con enfoques más conversacionales.

Para responder lo mejor posible a la intención de búsqueda a través de este canal, es importante apostar por las palabras clave de cola larga.

Para profundizar, no dude en volver a ver nuestro webinar “ El SEO basado en la intención de búsqueda: análisis y estrategia”.

¿Por qué comprender la intención de búsqueda es esencial en el marco de una estrategia SEO?

Producir un contenido es costoso. Muchas empresas los producen sin llegar realmente a sus objetivos y sin obtener retorno de la inversión. Las razones son numerosas:

• Las empresas no utilizan el vocabulario de su objetivo y se posicionan en términos que no figuran o figuran poco en las intenciones de búsqueda.

• Tienen empeño en promocionar sus productos y sus servicios y no ofrecen contenidos capaces de responder a las problemáticas y a las expectativas de sus objetivos.

• Ofrecen pocos contenidos o estos son poco cualitativos o poco desarrollados y solo responden parcialmente a las expectativas de los internautas.

• Sufren una falta de visibilidad en temáticas relacionadas con su actividad y no se posicionan como expertas en el tema.

Resultado: las empresas que no analizan las intenciones de búsqueda de sus objetivos navegan a ciegas y tienen muy pocas probabilidades de generar leads gracias a sus contenidos.

Nuestro método en 3 etapas para responder perfectamente a las intenciones de búsqueda

Una vez identificadas y comprendidas bien las intenciones de búsqueda de los usuarios, ¿cómo responder concretamente a sus expectativas y así garantizar la visibilidad ante sus objetivos?

En Semji, recomendamos a los usuarios de nuestra plataforma un método en 3 etapas. Permite producir contenidos eficaces para los motores de búsqueda y cualitativos para los internautas.

Para descubrir cómo Semji puede ayudarle a diseñar contenidos eficaces y adaptados a las necesidades de su objetivo, ¡solicite ahora mismo su demo personalizada!

Con el fin de ilustrar nuestro método, vamos a tomar un ejemplo de búsqueda, la palabra clave «yoga», para ayudarle a comprender mejor cómo poner en práctica nuestro método.

Etapa 1: Definir el buen ángulo del contenido a partir de las consultas SEO

¿Cómo encontrar el buen ángulo para posicionar su contenido en una consulta objetivo? He aquí un enfoque que le permitirá comprender las expectativas de los usuarios a partir de los resultados de búsqueda de Google.

• Definir una consulta objetivo
• Analizar la SERP
• Si es necesario, ajustar la consulta objetivo
• Elegir un ángulo si hay varias intenciones de usuario en una misma consulta.

Definir una consulta objetivo, ¿en qué consiste?

En función de sus objetivos, de las palabras clave identificadas y de su estrategia de captación de leads, habrá tenido que definir un cierto número de consultas en las que desea posicionarse. También habrá identificado a qué tipologías pertenecen.

Antes de crear contenidos, es indispensable confrontarlos con las intenciones de los usuarios con el fin de verificar que sus elecciones de palabras clave están en consonancia con las expectativas de los internautas.

Por ejemplo, hemos elegido la consulta «Yoga», una palabra clave muy competitiva, de cola corta y de tipo informacional.

Descifrar la SERP y analizar los primeros contenidos de la competencia

Analizar la SERP, ¿en qué consiste exactamente? Se trata de identificar los elementos que proporciona el motor de búsqueda sobre una consulta dada. En una consulta, Google puede hacer aparecer vídeos, artículos, imágenes, un bloque PAA, un mapa, noticias, una posición 0, etc.

Identifique los distintos tipos de elementos propuestos por el motor de búsqueda para responder a la consulta.

Elemento de la SERP	Tipo de intención de búsqueda
Maps	local
Google My Business	local
Directorios	local
Pestaña shopping	Transaccional
Knowledge Graph	Informacional
Imágenes	Informacional y/o Transaccional
Vídeos	Informacional y/o Transaccional
Wikipedia	Informacional
PAA (People Also Asked)	Informacional
Posición 0	Informacional
Opiniones	Informacional

En el caso de la consulta «Yoga», por ejemplo, encontramos una gran variedad de resultados.

Vídeos, imágenes, artículos, direcciones, etc. Porque es muy general, la consulta “yoga” hace aparecer una gran variedad de resultados y de contenidos.

El + de Semji

Nuestra herramienta ofrece una visión sintética de la competencia en la SERP. Puede ver, en unos pocos clics, los contenidos que mejor funcionan y la forma en que están estructurados.

Ajustar la consulta objetivo si es necesario

Primera pregunta que hay que hacerse: ¿la página de resultados contiene un sitio de la misma tipología que el suyo? Si no es el caso y constata que las intenciones de los usuarios no coinciden con su posicionamiento o su temática, quizás sea necesario ajustar su consulta objetivo. A veces hay una gran diferencia entre las intenciones de búsqueda del usuario por un lado y lo que imaginan los profesionales por otro.

Estos últimos poseen un conocimiento puntero de su tema y utilizan un vocabulario que no domina la mayor parte de su audiencia. Por tanto, siempre es importante verificar si una consulta objetivo corresponde bien a lo que podrían buscar los internautas. ¡Esto reserva a veces sorpresas!

Un ejemplo sencillo: si desea abordar la noción de “centro” en yoga, en particular para hablar de la faja abdominal, constatará rápidamente que las consultas en torno a la palabra clave “centro yoga” corresponden casi únicamente a búsquedas de lugares donde practicar yoga.

Última etapa: el análisis detallado de los contenidos de la competencia situados en el TOP 5. Le permitirá determinar el ángulo de su artículo.

¿Cuáles son las tipologías de los contenidos de la competencia? ¿Su longitud? ¿Poseen criterios E.A.T.? Hemos enumerado todas las preguntas que hay que hacerse para analizar los contenidos de la competencia en nuestra plantilla sobre las intenciones de búsqueda.

En la consulta “yoga”, por ejemplo, el primer sitio en posicionarse es Wikipedia, con una página muy completa, y después Santé Magazine, que ofrece un artículo muy completo que incluye un vídeo y enlaces hacia otras páginas sobre el tema.

Para posicionarse, es indispensable apuntar a la intención de búsqueda principal, la que más destaca en la SERP. Si los resultados de búsqueda ponen principalmente por delante contenidos de tipo informacional, es en eso en lo que habrá que trabajar.

Si se trata de su primera página sobre la temática, puede ser interesante crear un contenido pilar que trate el tema en su conjunto. Después, para reforzar el posicionamiento de la página y de su sitio en la consulta, podrá crear otros contenidos sobre la misma temática pero con ángulos distintos. Volveremos sobre ello más adelante.

Aquí, en el marco de la consulta «yoga», son sobre todo contenidos informacionales y genéricos en torno al yoga y sus beneficios los que se posicionan. Para que su contenido aparezca también en los primeros resultados de la SERP, habrá por tanto que crear un contenido rico, una página pilar que reúna el conjunto de las temáticas en torno al yoga. Tómese el tiempo de analizar la estructura de las páginas de la competencia y los temas abordados.

Ej.: en el término “yoga”, los artículos de la competencia tratan a la vez las posturas, los beneficios y la historia de la práctica, los posibles peligros, etc.

Tómese el tiempo de enumerar el conjunto de estas temáticas con el fin de tratarlas en su página pilar. Será central en su estrategia de posicionamiento y podrá después alimentarse con otras varias páginas posicionadas en palabras clave conexas como «beneficios del yoga», «posición yoga», «yoga para principiantes», etc.

Etapa 2: Construir el plan para responder a las expectativas de los internautas

Una vez identificadas bien sus intenciones de búsqueda, es hora de estructurar su contenido. Con sentido común, debería poder crear un plan claro y lógico para sus internautas.

Identificar los grandes ejes del contenido

Reúna en un primer momento los distintos temas que debe tratar en su contenido y articúlelos de manera que el encadenamiento sea lo más lógico posible. Para ello puede ayudarse de los métodos de redacción tradicionales como la pirámide invertida y las 5W.

Ej.:

• ¿Qué es el yoga?
• ¿Por qué practicarlo?
• ¿Quién puede hacer yoga?
• ¿Dónde se puede practicar?
• ¿Cuál es el mejor momento del día para hacer una sesión de yoga?
• Etc.

Descubra todos nuestros consejos para estructurar sus contenidos.

Balizar y crear profundidad para un contenido fácilmente legible y exhaustivo

Jerarquice a continuación los distintos temas en función de su nivel de importancia: los más esenciales de tratar, que balizará en h2, y luego los temas más precisos o detallados, que podrá balizar en h3 o h4. El objetivo de un buen balizado es permitir tanto al motor de búsqueda como al lector leer el contenido en diagonal. Este último debe poder comprender el tema del contenido leyendo solo los subtítulos.

En nuestro ejemplo, el plan de una página pilar posicionada en la palabra «yoga» podrá organizarse de esta manera:

<h2>¿Cuál es el objetivo del yoga?

<h2>¿Por qué el yoga adelgaza?

<h2>¿Dónde encontrar una clase de yoga?

<h2>Principiante: ¿qué yoga elegir?

<h3>Hatha yoga

<h3>Vinyasa yoga

<h3>Yoga nidra

<h3>Ashtanga yoga

<h3>Kundalini yoga

<h3>Yin yoga

<h3>Yoga prenatal

<h3>Yoga facial

<h2>5 posturas básicas del yoga

<h3>Postura del perro boca abajo

<h3>Postura del niño

<h3>Postura del gato

<h3>Postura del árbol

<h3>Postura de la cigüeña

<h3>¿Cuánto tiempo por postura de yoga?

<h2>¿Cómo hacer para practicar yoga en casa?

<h3>Elegir la esterilla adecuada

<h3>¿Hay que practicar con música?

<h3>Mañana o noche: ¿cuándo practicar yoga?

El + de Semji

La plataforma Semji le ayuda a diseñar en unos segundos un plan de redacción adaptado a las intenciones de búsqueda identificadas.

Semji le indica las temáticas que hay que abordar en su contenido gracias a los Search Intents (o intenciones de búsqueda) y a las Questions (que son las preguntas que escriben los internautas en torno a una palabra clave dada).

Gracias a los “heatmap”, tiene una visión global y sintética de los temas abordados por sus competidores, de las palabras utilizadas, de los temas ineludibles y de los que pueden diferenciarle.

Para cubrir la temática yoga, habrá por tanto que crear un conjunto de contenidos que incluya consultas objetivo de cola larga como «¿Qué esterilla de yoga elegir?», «5 posturas de yoga para principiantes», «10 beneficios poco conocidos del yoga», etc., de modo que se trate el tema en sentido amplio.

Etapa 3: afirmar su experiencia en un tema y diferenciarse

La última palanca para garantizar la visibilidad de sus contenidos es posicionarse como experto en la temática y así diferenciarse de sus competidores.

Para ello, son necesarios dos tipos de acciones:

• Producir un conjunto de contenidos variados y de muy alta calidad sobre el tema: artículos con fuentes que contengan distintos formatos de información (visuales, vídeos, infografías, audio, etc.) y que aporten un punto de vista nuevo u original sobre el tema.
• Enlazar las páginas entre sí según el principio del capullo semántico para hacer comprender a los motores de búsqueda que la temática se trata de manera exhaustiva.

Cubrir una temática gracias a contenidos diversificados ayudándose de los volúmenes de búsqueda

Para posicionarse de forma duradera en un conjunto de palabras clave estratégicas, hoy es indispensable reforzar su autoridad ante Google.

¿El método? Construir un ecosistema de contenidos sobre una misma temática con el fin de multiplicar los puntos de entrada (para Google y para los internautas) y de disfrutar de un posicionamiento a 360°. Este enfoque permite a la vez cubrir el conjunto del campo léxico de un tema dado, tratarlo en profundidad y reforzar su imagen de experto ante los motores de búsqueda.

Por ejemplo, en Semji, puede consultar las preguntas más planteadas sobre el tema y descubrir así nuevas oportunidades de contenidos.

Para cubrir la temática yoga, habrá por tanto que crear un conjunto de contenidos que incluya consultas objetivo de cola larga como «¿Qué esterilla de yoga elegir?», «5 posturas de yoga para principiantes», «10 beneficios poco conocidos del yoga», etc., de modo que se trate el tema en sentido amplio.

El + de Semji

Para ayudarle en la elaboración de sus artículos, Semji propone la funcionalidad “Topics” con el fin de identificar las palabras clave relacionadas con la temática. Con un clic, tiene la posibilidad de ver en qué contexto utilizan los competidores estos términos. También se indica el número ideal de apariciones de la palabra clave para permitirle optimizar bien su contenido.

Esta funcionalidad también le aporta nuevas ideas de contenidos que crear en torno a la temática.

Enlazar los contenidos y elaborar capullos semánticos

La producción de contenidos en torno a un mismo tema debe obligatoriamente ser objeto de enlaces entre estos. Se habla así de enlazado interno. La creación de enlaces entre las páginas es indispensable para incitar a los usuarios a leer contenidos relativos a la temática. Es también una manera de indicar a los motores de búsqueda que van a recorrer el sitio que este ofrece un conjunto de páginas sobre un tema y que posee por tanto una experiencia fiable.

Recomendamos a nuestros clientes enlazar sus contenidos según el modelo del capullo semántico. ¿En qué consiste? En crear una jerarquía de páginas que incluya la página pilar, bastante larga y general, que remite hacia el conjunto de las páginas hijas e inversamente. Las páginas hijas también pueden enlazarse entre sí.

El + de Semji

La plataforma Semji le indica las páginas de su sitio desde las que debería hacer un enlace hacia su nueva página. Esta última se encontrará así directamente integrada en un capullo y reforzará la visibilidad del conjunto de las páginas.

La plataforma también le indica el número ideal de enlaces salientes, o outgoing links, que hay que añadir a su contenido.

Intenciones de búsqueda: lo que hay que recordar

¿Qué recordar, finalmente, sobre la intención de búsqueda?

• Diferenciar las intenciones de los usuarios y la interpretación hecha por Google.
• Identificar la tipología de cada consulta objetivo y la necesidad asociada.
• Ayudarse de las SERP para analizar los contenidos que se posicionan en una temática (y si necesita un empujón 👍 para llevar a cabo este análisis, ¡descargue nuestra plantilla, es gratis!)
• Confrontar sus elecciones de palabras clave con las expectativas reales de los usuarios.
• Analizar la competencia para encontrar los temas que abordar en su contenido.
• Demostrar su experiencia a través de un conjunto de contenidos sobre una misma temática.
• Hacer enlaces entre las páginas que tratan un mismo tema, idealmente en forma de capullo semántico.

¿Busca una herramienta eficaz que le ayude a analizar y responder de forma eficaz a las intenciones de búsqueda de sus usuarios? Descubra hoy mismo la solución Semji.