E-Commerce und Covid-19: Wie halten Sie sich dank SEO über Wasser?

Das erste Halbjahr 2020 wird sich in das kollektive Gedächtnis und in die Geschichtsbücher einbrennen! Als Auslöser einer weltweiten Pandemie hat Covid-19 für alle Unternehmen auf dem globalen Schachbrett des Handels die Karten neu gemischt. Vor allem aber hat es zahlreiche Marken in die Knie gezwungen, deren Geschäft mehrere Wochen in Folge auf Sparflamme lief oder sogar vollständig zum Erliegen kam.

Man sagt oft, dass das Unglück der einen das Glück der anderen ist – und dieses Sprichwort hat sich einmal mehr bestätigt. Während die nicht lebensnotwendigen stationären Geschäfte allesamt geschlossen blieben, florierte das Geschäft im Internet in bestimmten Branchen wie nie zuvor. Da bis zum Beweis des Gegenteils kein gesundheitliches Risiko darin besteht, hinter dem Bildschirm einzukaufen, haben die meisten Menschen ihr Kaufverhalten in diese Richtung verändert oder verstärkt. Gezwungen, ihre Wege einzuschränken, wandten sie sich massiv dem Online-Kauf zu. Die Zahlen sprechen für sich: Der Barometer von Salesforce zeigt im ersten Quartal 2020 einen Anstieg der Zahl einzelner Online-Käufer um 40 %, der sich insbesondere durch die Senioren erklärt, die sich rasch angepasst haben. Die Online-Umsätze stiegen weltweit um 20 % gegenüber dem Vorjahr und in Frankreich um 24 %.

Seien wir ehrlich: Niemand kann derzeit behaupten zu wissen, wie sich die weltweite Lage in den kommenden Monaten entwickeln wird. Also sollten Sie besser schon jetzt vorausschauend handeln! Akteure des E-Commerce: Wie halten Sie Ihr Schiff in diesen Zeiten der Ungewissheit über Wasser und nutzen die Kraft der Welle, um an die Spitze der SERP zu surfen?

In diesem Artikel gibt Ihnen das Team von Semji einige wertvolle Tipps, um SEO in den Dienst Ihres Wachstums zu stellen. Wir erklären Ihnen, wie Sie:

• Seiten mit hohem Potenzial priorisieren,
• die Head-Tags optimieren,
• die Sichtbarkeit Ihrer Produktthemen verbessern,
• Ihre interne Verlinkung stärken,
• Ihre prioritären Produktseiten optimieren,
• das Mobile-Erlebnis angenehmer gestalten,
• das Crawl-Budget optimieren,
• Topic-Cluster für Ihr semantisches Cocon erstellen.

Legen wir los!

Die Auswirkungen von Covid-19 auf den E-Commerce in einigen Zahlen

Zwar hatte Covid-19 während des Lockdowns in Frankreich erhebliche Auswirkungen auf den E-Commerce im weiteren Sinne, doch sind nicht alle Branchen angesichts der Krise gleichgestellt. Während einige erstaunlich gut abschneiden, verzeichnen andere kaum nennenswerte Traffic-Zuwächse oder sogar astronomische Verluste. Und zur allgemeinen Überraschung sind die Branchen, die am besten dastehen, nicht unbedingt jene, auf die wir auf den ersten Blick gesetzt hätten!

Hier eine kleine Bestandsaufnahme, die für sich spricht: https://contentsquare.com/blog/impact-of-coronavirus-on-ecommerce-consumers-settle-into-quarantine/

Wie dem auch sei: Alle Unternehmen, die ihr Geschäft im Web noch nicht ausgebaut hatten, gerieten stark in Bedrängnis. Und diejenigen, die sich nicht ausreichend darum gekümmert hatten, haben sich in die Finger gebissen. Die gute Nachricht ist, dass es nie zu spät ist, umzudenken und den Weg zum Erfolg im Web einzuschlagen. Das Jahr 2020 ist noch lange nicht vorbei, es ist durchaus möglich, jetzt eine Schippe draufzulegen. Wie wäre es also, wenn Sie SEO schon heute in den Dienst Ihres E-Commerce stellen, um wieder auf den Wachstumspfad zurückzufinden? Um Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen, gibt Ihnen das Team von Semji einige wertvolle Tipps, um den ROI Ihrer E-Commerce-Website kurz-, mittel- und langfristig zu maximieren! So kann sich jeder je nach aktuellem Stand seiner Strategie und seiner Reife Ideen herauspicken.

Seiten mit hohem Potenzial priorisieren

Als E-Commerce-Betreiber haben Sie zwangsläufig Seiten, die ein größeres Potenzial aufweisen als andere. Diese Seiten mit hohem Potenzial, wie zum Beispiel eine Produktkategorie, erwirtschaften bereits Umsatz und verfügen über eine Position bei Google, die ihnen erlaubt, einen nicht zu vernachlässigenden qualifizierten SEO-Traffic anzuziehen. Wenn diese Seiten transaktionaler Natur sind, besteht die Herausforderung darin, sie in der SERP nach oben zu bringen, sodass sie die Top 3 erreichen. So könnte sich der Traffic leicht um Faktor 2, 3 oder sogar mehr steigern … und der Umsatz ebenso!

Um diese Seiten zu identifizieren, besteht die Idee darin, die Daten aus zwei Tools zu kombinieren: Google Analytics und der Search Console.

Sie können beispielsweise die folgende Methode nutzen, um aus Analytics die SEO-Landingpages zu exportieren, die den meisten Umsatz erzeugen:

• Schritt 1: Rufen Sie die Zielseiten auf,
• Schritt 2: Segmentieren Sie den SEO-Traffic, also den durch die organischen Ergebnisse erzeugten Traffic,
• Schritt 3: Legen Sie einen Zeitraum fest, der zum Beispiel der Lockdown-Zeitraum sein kann,
• Schritt 4: Sortieren Sie nach Umsatz,
• Schritt 5: Exportieren Sie die Ergebnisse.

Im Tool Search Console ist ein ähnlicher Vorgang durchzuführen, um die Positionen auf Google.fr abzurufen:

• Schritt 1: Geben Sie denselben Zeitraum wie in Analytics an und filtern Sie ausschließlich nach dem Land „Frankreich“,
• Schritt 2: Exportieren Sie die Daten.

Sobald diese Arbeit erledigt ist, müssen Sie nur noch die verschiedenen URLs vergleichen, um die Chancen auf Traffic-Zuwächse zu erkennen. So erhalten Sie eine Prognose des Umsatzes, den Sie erzielen könnten, indem Sie Ihre Seite in den Top 3 positionieren und beispielsweise eine CTR von 10 % erreichen.

Um Ihnen ein aussagekräftiges Beispiel zu geben, nehmen wir den Fall der E-Commerce-Website eines unserer Kunden. Diese Handelswebsite umfasst 3.000 Seiten und hatte rund dreißig Seiten mit hohem Potenzial, die am unteren Ende der ersten Google-Seite positioniert und als prioritär eingestuft waren. Nachdem diese 30 Seiten so optimiert wurden, dass sie die Top 3 erreichten, hat sich der Umsatz der E-Commerce-Website verdoppelt. Fazit: Durch die Optimierung von 1 % der Seiten der Website wurde der Umsatz verdoppelt – eine beeindruckende Leistung!

Die Head-Tags optimieren

Sobald die Seiten priorisiert sind, geht es an die Optimierung der Head-Tags (Title und Meta-Description), um sie attraktiver zu gestalten und ihr Ranking zu verbessern. Die Art und Weise, wie diese Tags formuliert sind, ist entscheidend für das Verhalten der Nutzer in der SERP.

Eine Sichtbarkeitsstudie mit 500 Nutzern hebt die Elemente hervor, die die organische Suche am stärksten beeinflussen. Und offensichtlich ist es die Meta-Description, die am meisten zum Klick anregt!

Den Klick mit der Meta-Description beeinflussen

Die mit dem Meta-Tag angestrebte Wirkung ist eine Steigerung der CTR. Dieses Tag muss den Inhalt der Zielseite beschreiben, um dem Nutzer einen ehrlichen Vorgeschmack darauf zu geben, was ihn beim Aufrufen der Seite erwartet. Ist das nicht der Fall, hüten Sie sich vor der Absprungrate, die durch die Decke gehen könnte!

Die Länge dieses Tags ist derzeit auf 156 Zeichen begrenzt; es empfiehlt sich, dieses Limit nicht zu überschreiten, um abgeschnittene Wörter zu vermeiden. Zögern Sie außerdem nicht, Handlungsverben einzusetzen, um zum Klick anzuregen.

Wenn Sie diese Meta-Description nicht verfassen, übernimmt Google automatisch Informationen, und es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie mit einem Text enden, der nicht wirklich Sinn ergibt und folglich nicht attraktiv ist!

Auf die Formulierung des <title>-Tags achten

Das Hauptziel des <title>-Tags ist es, ein gutes Ranking in der SERP anzustreben. Um ein optimiertes Tag zu verfassen, sind zwei Fragen entscheidend:

• Worum geht es auf der Seite?
• Welche Art von Suche wird durchgeführt, um auf diese Information zuzugreifen?

Manchmal kommt es vor, dass Google nicht den Titel anzeigt, den Sie angegeben haben. Wenn Sie sich in einem Fall von Überoptimierung befinden, zögern Sie nicht, ihn neu zu schreiben. Andere Möglichkeit: Die Suchmaschine hat festgestellt, dass der vorgeschlagene Titel nicht unbedingt mit dem Inhalt übereinstimmt, und daher beschlossen, ihn umzuschreiben.

Um sicherzustellen, dass Sie ein gut optimiertes <title>-Tag haben, sind einige Punkte zu beachten:

• 60 bis 65 Zeichen nicht überschreiten,
• einzigartige und ansprechende Titel verfassen,
• Keywords mit hohem Suchvolumen ansteuern,
• Synonyme verwenden,
• Großbuchstaben nicht übermäßig einsetzen,
• Keyword-Stuffing vermeiden, das 2020 zu unterlassen ist.

Um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, können Sie die Performance Ihrer Seite nach dem Prinzip „Test and Learn“ verfolgen.

Die Sichtbarkeit von Produktthemen ausgehend von einem Top-Keyword ausweiten

Um das Potenzial neuer Themen auszuschöpfen, für die Sie noch nicht positioniert sind, und neue Chancen zu erkennen, besteht der erste Schritt darin, ein Keyword-Audit durchzuführen. Untersuchen Sie ausgehend von Ihrem Top-Keyword die peripheren oder sekundären Keywords, die ein schönes Traffic-Potenzial aufweisen und für die Sie noch nicht auf der ersten Seite positioniert sind. Ihre Wahl richtet sich auch nach der Relevanz des Keywords für Ihr Geschäft und nach der bereits vorhandenen Konkurrenz, die bestimmt, wie schwierig es ist, sich für dieses Keyword zu positionieren.

Anschließend können Sie zur Neuorganisation Ihrer Website übergehen. Die Idee besteht darin, jeder Seite ein Keyword zuzuordnen, die Baumstruktur neu zu durchdenken und neue Seiten zu erstellen. Sie haben die Wahl zwischen der Facettennavigation und der Erstellung dedizierter Landingpages. Die zweite Lösung bleibt für diese Situation am besten geeignet. Über Landingpages fallen die vorzunehmenden Optimierungen leichter, und das Gewicht der Menülinks ist in den Augen von Google größer.

Dank dieser neuen Chancen können Sie auf mehrere Vorteile hoffen:

• einen nicht zu vernachlässigenden Sichtbarkeitsgewinn bei Long-Tail-Anfragen, die im Allgemeinen weniger umkämpft sind,
• Seiten, die sich besser optimieren lassen als jene in einer Facettennavigation,
• eine sorgfältig gestaltete interne Verlinkung zwischen Seiten desselben Themas,
• eine bessere Wahrnehmung Ihrer Domain durch Google dank der Erstellung neuer Seiten, die einem Bedürfnis entsprechen,
• spezifischere Seiten in Übereinstimmung mit der Suchintention,
• einen Anstieg von Traffic und Conversions.

Eine Aktion zur internen Verlinkung starten

Sobald die neuen Seiten erstellt sind, ist es an der Zeit, eine Aktion zur internen Verlinkung zu starten, um sie nach vorne zu bringen. Sie sollte schnell gehen (einige Stunden) und Ihnen bedeutende Zuwächse bringen. Die Idee besteht darin, aus bereits vorhandenen redaktionellen Inhalten wie Blogartikeln oder Ratgebern Kapital zu schlagen, um die Inhalte mit hohem Potenzial aufzuwerten, die Sie positionieren möchten.

Zunächst müssen Sie die Liste der auf Google leistungsstärksten Inhalte erstellen. Anschließend besteht die Aufgabe darin, dort semantische Links zu platzieren, also Links, die von Keywords aus demselben Wortfeld umgeben sind. Sie leiten auf die Produktkategorien, Markenseiten oder prioritären Produktseiten weiter, die Sie hervorheben möchten. Sobald diese Links erstellt sind, können Sie sehr schnell Zuwächse erzielen.

Mithilfe der Search Console können Sie schnell Ihre leistungsstärksten redaktionellen Inhalte über einen bestimmten Zeitraum auflisten.

Über die im Text selbst platzierten Links hinaus sollten Sie auch nicht zögern, in Ihren Inhalten zugehörige Produkte vorzuschlagen, um sie hervorzuheben, zum Beispiel in einem visuellen Banner an der Seite des Inhalts mit CTAs. Diese Methode ermöglicht es, Ihre Conversion-Rate zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.

Den Inhalt der prioritären Produktseiten optimieren

Unter Ihren verschiedenen Produktseiten haben einige ein hohes Traffic-Potenzial, und genau diese gilt es anzusteuern. Über das Suchvolumen und den Traffic hinaus ist die zu berücksichtigende Kennzahl die Conversion-Rate. Wählen Sie eine kleine Anzahl von Seiten aus, auf die Sie Ihre Bemühungen konzentrieren.

Um diese Seiten zu optimieren, besteht die Methode darin, für Ihr Publikum nützliche Inhalte hinzuzufügen, um präzise und umfassende Informationen zu liefern. Dank des Vorhandenseins nützlicher Inhalte verbessern Sie Ihr SEO-Ranking, erzielen aber auch eine bessere Conversion-Rate durch das Vorhandensein von vertrauensbildenden Elementen.

Um diesen Inhalt zu füllen, nutzen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Elemente: technische Merkmale, Nutzerbewertungen, FAQ, ähnliche Produkte …

„Sobald sie optimiert sind, werden Ihnen diese Seiten mit Sicherheit ein schönes Wachstum ermöglichen.

Das Nutzererlebnis auf dem Mobilgerät optimieren

Immer wieder gilt: Das mobile Endgerät darf in Ihrer SEO-Strategie keinesfalls vernachlässigt werden. Und das von Google geplante Update namens Core Web Vitals bestärkt diesen Gedanken, denn es wird Kriterien in den Ranking-Algorithmus aufnehmen, die mit dem Nutzererlebnis zusammenhängen.

Ganz allgemein sind die Conversions auf dem Mobilgerät schlechter als auf dem Desktop oder Tablet. Dies erklärt sich insbesondere durch den Surf-Kontext des Nutzers, das Bildschirmformat, das beispielsweise das Ausfüllen von Formularen nicht erleichtert, sowie durch Conversion-Trichter, die nicht auf das Mobilgerät ausgelegt sind. Aber keine Panik! Es gibt Lösungen.

Sie können sich zunächst der Anzeigeleistung der mobilen Version widmen, die ein sehr wichtiger Punkt ist. Wie das geht? Indem Sie die Größe und das Gewicht der Bilder reduzieren. Auch die Vereinfachung der Formulare ist eine ausgezeichnete Methode, indem Sie größere Buttons anbieten oder die Abstände zwischen den verschiedenen Elementen vergrößern, um das Klicken zu erleichtern. Das Durchführen von Nutzertests ist ein hervorragendes Mittel, um die verschiedenen Conversion-Hürden zu erkennen. Über die Search Console können Sie einen Bericht zur Benutzerfreundlichkeit erstellen, mit dem Sie bestimmte Fehler aufdecken können.

Das Crawl-Budget für Ihre strategischen Seiten optimieren

Das Crawl-Budget definiert sich als die Ressource, die Google Ihrer Website zum Crawlen zuweist. Wenn Ihre Website umfangreich ist (mehr als 10.000 Seiten), viele 301-Weiterleitungen enthält oder Sie viele Seiten auf einmal hinzufügen, müssen Sie auf Ihr Crawl-Budget achten!

Einige bewährte Praktiken sind anzuwenden, um dieses besagte Crawl-Budget zu rationalisieren:

• eine schnelle und leistungsstarke Website, die es den Indexierungs-Bots ermöglicht, eine größere Anzahl von Seiten zu crawlen,
• verwaiste Seiten an die Linkstruktur der Website anbinden,
• Duplicate Content innerhalb Ihrer Website vermeiden,
• vermeiden, dass Google Zeit damit verbringt, gefilterte Seiten zu durchlaufen, die für Ihr SEO ohne Interesse sind.

Zwei Lösungen stehen Ihnen zur Verfügung, um die Crawler auf die richtige Spur zu bringen:

• Regeln in der robots.txt festlegen, um den Zugriff auf bestimmte Seiten zu erlauben oder zu verbieten,
• die Search Console über die „URL-Parameter“ konfigurieren.

Topic-Cluster erstellen, um ein semantisches Cocon aufzubauen

Ohne Diskussion ist das semantische Cocon eine gefürchtete und absolute Waffe, um Ihr SEO zu boosten! Die Erstellung von „Topic-Clustern“ im E-Commerce erweist sich als sehr wirksam. Doch worin besteht diese Methode?

Der erste Schritt besteht darin, eine Pillar-Seite auszuwählen, in der Regel eine transaktionale Seite, und rund um dieses Thema informationale Inhalte aufzubauen, zu erstellen und zu veröffentlichen. Ziel ist es, das Zielthema so umfassend wie möglich abzudecken, um einerseits die Inhalte zu vervielfachen, die ebenso viele Chancen darstellen, sich in der SERP zu positionieren, und andererseits die Legitimität der betreffenden Marke in den Augen von Google wie auch der Nutzer zu etablieren. Dank des Cocons und der internen Verlinkung gewinnt die Website an semantischer Autorität.

Indem Sie Ihre Inhalte im Kontext eines semantischen Cocons erstellen und optimieren, können Sie nach einigen Monaten auf bedeutende Zuwächse hoffen! Um mit dem Ansatz des semantischen Cocons weiterzugehen, können wir Ihnen nur unser Whitepaper „Ihr semantisches Cocon erfolgreich umsetzen“ empfehlen, das das Thema vertieft behandelt.

Einige Tipps zum Abschluss

Zum Abschluss dieses Artikels geben wir Ihnen einige kleine Tipps, die sich an alle E-Commerce-Betreiber auf der Suche nach den Google-Top-3 richten!

Zunächst ist es unerlässlich, sich unter all den Hinweisen, die wir Ihnen gerade gegeben haben, auf die Tipps zu konzentrieren, die bei Ihnen am meisten Anklang finden. Je nach Ihrer Situation und Ihrem Kontext ist nicht alles wörtlich zu nehmen oder mit derselben Dringlichkeit / Wichtigkeit zu behandeln.

Anschließend sollte eine Planung der SEO-Maßnahmen und Optimierungen erfolgen. Das ermöglicht Ihnen insbesondere zu wissen, worauf Sie sich einlassen und welche Ressourcen erforderlich sind, aber auch Ihren Aktionsplan in der richtigen Reihenfolge zu verfolgen.

Schließlich hat kein Aktionsplan eine Daseinsberechtigung ohne eine Messung der Performance! Nachdem Sie Anstrengungen unternommen haben, ist es immer interessant, die Wirkung Ihrer Arbeit zu messen.

Ganz allgemein empfehlen wir Ihnen außerdem, Ihre Bemühungen auf bestimmte Seiten zu konzentrieren, in diesem Fall auf jene mit dem höchsten SEO-Potenzial, um Ihre Zuwächse zu maximieren. Für noch mehr Schlagkraft sollten Sie diesen SEO-Aktionsplan ruhig mit einer Netlinking-Strategie ergänzen. Sofortiger Abflug!

Replay des Webinars „Content & SEO: Verschiedene Tipps zur Maximierung des ROI Ihres E-Commerce“

Julien Gensollen (SEO-Projektleiter) und Nicolas Nguyen (SEO-Experte und Mitgründer von Semji) teilten während des SE Ranking Marketing Marathon 2020 ihre Tipps zu den Möglichkeiten, sich an die neue Realität anzupassen und Ihr Unternehmen mithilfe erstklassiger Search-Marketing-Tools über Wasser zu halten. Um das Replay des Webinars anzusehen, füllen Sie bitte das Formular aus: