Wie behalten Sie die Kontrolle über Ihre digitalen Spuren?

Alle digitalen Spuren (Blogs, Fotos, Videos, Tweets, Posts, Foren, Artikelkommentare usw.), die wir im Internet und in den sozialen Netzwerken hinterlassen – ob wir nun deren Urheber sind oder nicht –, könnten sich eines Tages gegen uns wenden, mit mitunter dramatischen Folgen im beruflichen oder sogar privaten Bereich. Mit diesen 5 Maßnahmen können wir unsere Online-Reputation kontrollieren und schützen.

Mit dem Wachstum der sozialen Netzwerke ist niemand vor einer „schlecht kontrollierten“ digitalen Spur gefeit, die einige Jahre später wieder auftaucht. Immer mehr Menschen – „ob prominent oder nicht“ – tappen so täglich in die Falle (Beispiele unten in Bildern) von digitalen Spuren, die sich im Nachhinein als negativ erweisen, mit Folgen wie: Verlust des Arbeitsplatzes, Scheidung, Gerichtsverfahren usw. Und das gilt besonders für die Jüngsten unter uns, die Jugendlichen, die besonders exponiert sind. An uns Eltern liegt es, sie für die Folgen dieser digitalen Spuren für ihre künftige Karriere zu sensibilisieren!

1- Überprüfen, was Google über Sie sagt

Da Google 91 % der Suchanfragen der Internetnutzer in Frankreich auf sich vereint, genügt es, seinen Vor- und Nachnamen in die Suchmaschine einzugeben (vorzugsweise, indem man ein neues Fenster im privaten Modus öffnet), um die Antworten auf diese beiden Fragen zu entdecken:

• Sind wir auf der ersten Seite von Google gut vertreten? Wenn ja, ist alles gut für unsere Sichtbarkeit. Zumindest werden diejenigen, die nach uns suchen, uns leicht finden. Wenn nein, haben vielleicht ein oder mehrere Namensvetter unseren Platz eingenommen; in diesem Fall muss man die Suche auf die 2. oder sogar die 3. Seite von Google ausweiten, um gefunden zu werden. Je weiter wir von der ersten Seite entfernt sind, desto mehr Maßnahmen müssen wir ergreifen, um sichtbar zu werden. Denn die erste Google-Seite ist entscheidend!
• Sind alle Informationen für uns günstig? Wir sind die einzigen Richter. Da die Google-Seiten ständig aktualisiert werden, kann es passieren, dass eine alte Spur jederzeit wieder auftaucht. Es wird daher dringend empfohlen, eine ständige Überwachung der eigenen Google-Seite einzurichten.

2 – Die eigene Präsenz im Internet kontrollieren

Jede Aktivität im Web erzeugt Spuren. Manche sind gewollt und notwendig. Andere sind unbeabsichtigt und völlig außerhalb der Kontrolle des Internetnutzers. Dennoch ist es ihre Summe, die die digitale Identität eines jeden ausmacht: der Artikel oder der Kommentar, der in einem Blog gepostet wird, die Bewertung auf einer kommerziellen Website, ein Online-Lebenslauf, eine auf einer spezialisierten Website hinterlassene Mitfahrgelegenheit, die Teilnahme an einer Facebook-Veranstaltung … Alles, was man im Web veröffentlicht, kann gesehen und betrachtet werden, sei es von einem Personalvermittler, einem Kollegen oder einem Angehörigen. Alles, was man (Text, Bild, Ton) auf welcher Website auch immer speichert, liegt in unserer Verantwortung. Deshalb ist es wichtig, sich vor der Veröffentlichung jeder Information oder jedes Kommentars diese beiden Fragen zum Nutzen der Information zu stellen:

• Was zeigt das über uns?
• Trägt es dazu bei, unser Image, unsere persönliche Marke, unser Personal Branding zu entwickeln?

3 – Die eigene Präsenz in den sozialen Netzwerken kontrollieren

Die sozialen Netzwerke sind nicht so „privat“, wie man denkt: Eine große Menge an Daten, die beispielsweise auf Facebook oder Twitter veröffentlicht werden, kann auf anderen Websites erscheinen – das ist eine Tatsache. Deshalb ist es wichtig:

• so früh wie möglich über die Informationen (Texte, Videos wie Fotos) nachzudenken, die man auf seinen verschiedenen Profilen bei Facebook, Linkedin, Viadeo usw. verbreitet. „Wenn es etwas über Sie gibt, das niemand wissen soll, sollten Sie vielleicht nicht am sichtbarsten Ort darüber sprechen“, warnte Eric Schmidt, CEO von Google. Welches Bild wollen wir also von uns vermitteln?
• keine Fotos oder Videos von privaten, zu alkoholreichen Partys erscheinen zu lassen …
• keine Äußerungen zu machen, die sich gegen uns wenden können …

Darüber hinaus kann jede Teilnahme am Web 2.0 die Erstellung von Informationen in unserem Namen nach sich ziehen: ein eigenes Webprofil, wenn wir uns bei Badoo anmelden, eine spezielle Seite auf einer Website eines Dritten, wenn wir an einer Facebook-Veranstaltung teilnehmen, die Anzeige unseres Tweets auf mehreren dafür vorgesehenen Websites usw. Die Sphäre des Privaten und des Öffentlichen existiert im Internet nur bis zu einem gewissen Grad: Wir wissen nicht, wie die Daten, die wir erzeugen, verwaltet werden.

4 – Schädliche digitale Spuren behandeln

Alle digitalen Spuren, die im Internet und in den sozialen Netzwerken hinterlassen werden, werden nie verschwinden. Dennoch können wir sie weniger sichtbar machen, indem wir das Online-Reputation-Dashboard nutzen, um:

• das Ausmaß der negativen Ergebnisse zu messen
• unseren Online-Reputation-Score zu entdecken (Score von 100).
• unsere Google-Seite zu verbessern
• unsere Google-Seite zu schützen
• und unsere positiven Ergebnisse zu optimieren oder weitere zu schaffen …

Das Ziel besteht darin, die negativen Ergebnisse so weit wie möglich zu verdrängen, indem die positiven Ergebnisse auf die erste Seite geholt werden. Weitere angesagte Lösungen: Pseudonyme verwenden oder sogar seine privaten Profile (Facebook, Twitter …) vertraulich machen.

5 – Die eigene Google-Seite schützen

„Angriff ist die beste Verteidigung“ – dieser Satz ist im Sportbereich häufig zu hören. Für die Online-Reputation gilt das Gleiche: Der beste Schutz ist das Handeln, das darin besteht, die erste Google-Seite zu schützen und dafür zu sorgen, dass keine Information unser Image zerstört. Dazu genügt es, das Online-Reputation-Dashboard sinnvoll zu nutzen und sich leiten zu lassen.