Sociale media: 1 op de 3 werknemers deelt bedrijfsgerelateerde informatie

Werknemers spelen een steeds grotere rol in de HR-e-reputatie van hun bedrijf! Dat blijkt uit de infographic ‘Werkgeversmerk: het is tijd om e-na te denken’, gemaakt door het digitale en redactionele marketingbureau Parlons RH op basis van gekruiste gegevens uit verschillende onderzoeken.

Sociale media: 33% van de werknemers deelt bedrijfsgerelateerde informatie.

Volgens de infographic deelt 33% van de werknemers bedrijfsgerelateerde informatie op sociale media. Dat is een stijging van 608% in twee jaar tijd! Bovenaan de lijst van wat werknemers naar buiten brengen, deelt 43% van de ondervraagden meningen over het management (+ 344% in twee jaar), bespreekt 40% meningen over de bedrijfsstrategie (+ 640% in twee jaar) en geeft 37% een oordeel over sommige van hun collega’s. Terwijl de gevoelens van werknemers voor 14% positief of neutraal zijn, publiceert 6% negatieve meningen over het bedrijf.

Hoe valt deze stijging te verklaren? Werknemers hebben een steeds rijker virtueel sociaal leven. Vooral: slechts 29% van de werknemers geeft aan dat er een handvest of interne regels bestaan voor het gebruik van sociale media. 39% van de werknemers geeft daarentegen aan dat er geen handvest of interne regels voor sociale media bestaan, of is niet op de hoogte van het bestaan ervan (34%).

Voor meer dan de helft van de ondervraagden (60%) hebben de managers geen enkele actie voorgesteld met betrekking tot het gebruik van sociale media. Slechts 21% van de managers heeft trainingen aangeboden, 9% informatiebijeenkomsten, 6% heeft werknemers een gids met best practices overhandigd en 4% heeft werknemers geïnformeerd over de risico’s voor het bedrijf.

Meningen hebben een sterke invloed op potentiële werknemers

Toch hebben deze meningen een grote impact op het werkgeversmerk, dat de algemene situatie van de e-reputatie van het bedrijf aanduidt voor zijn huidige en toekomstige werknemers en in de ogen van alle belanghebbenden van het bedrijf. Het werkgeversmerk maakt het bedrijf aantrekkelijker in ieders ogen en vergemakkelijkt met name de werving.

Zo blijkt uit de infographic:

• 95% van de kandidaten informeert zich over bedrijven voordat zij solliciteren.
• 4/5 van de werknemers heeft al eens gesolliciteerd na het lezen van positieve online reacties over een bedrijf
• 1/3 van de kandidaten zou een functie weigeren bij een bedrijf met een slechte werkgeversreputatie.
• 36% van de kandidaten vindt dat de betrouwbaarste meningen over het bedrijf die van de medewerkers zijn

Het definiëren van de eigen identiteit en het effectief verspreiden ervan op internet zou het zo gemakkelijker maken om te werven en om efficiëntere werknemers te hebben. Dat is belangrijk als u bedenkt dat een mislukte werving tussen de 40.000 euro en 100.000 euro zou kosten, volgens Gwenaëlle Quénaon-Hervé, adjunct-directeur-generaal van de site Regionsjob.

Er bestaan tools en methoden voor het gebruik van sociale media door werknemers

Ook al hebben spontane berichten niet noodzakelijk tot doel om bedrijven te schaden, het beheersen ervan is vandaag de dag een grote uitdaging voor bedrijven om een geduchte bad buzz te vermijden die de beste talenten zou kunnen afschrikken. Een punt dat des te belangrijker is omdat de infographic uitlegt dat 80% van de werknemers aanwezig is op sociale media.

Vandaar het belang om werknemers bewust te maken en verantwoordelijkheid te geven, om er echte ambassadeurs voor de bedrijven van te maken. In de Verenigde Staten zijn er bijvoorbeeld bewustmakingsprogramma’s voor werknemers ontwikkeld met dienst- en softwareleveranciers die merken helpen om werknemers verantwoordelijkheid te geven op sociale media. Op het programma: het luisteren naar of monitoren van werknemers, of nog sociale samenwerking, zoals die wordt aangeboden door het bedrijf Jive.