Studie: Die Bedeutung der Domainendung in den Suchmaschinenergebnissen

Die aktuelle Untersuchung von Interbrand zeigt, dass die neuen Domainendungen im Vergleich zu .com beim Verhalten der Internetnutzer schlechter abschneiden. So klicken 61 % der befragten Internetnutzer auf die weiter unten in einer Ergebnisseite platzierte .com-Adresse, anstatt auf einen an erster Stelle platzierten Domainnamen mit einer neuen Domainendung zu klicken.

Die Bedeutung des Domainnamens ist seit Langem bekannt, doch die der Domainendung ist heute mehr denn je ein Thema zum Nachdenken. Insbesondere mit dem Aufkommen neuer Endungen.

Seit 2012 hat die ICANN, die Organisation, die die Domainnamen im Internet vergibt, die Schaffung mehrerer Hundert neuer generischer Endungen zugelassen. Sie sind mit Marken verknüpft (wie .darty), mit geografischen Orten (zum Beispiel .paris) oder mit verschiedenen Branchen (etwa .shoes für die Schuhbranche).

Eines der Ziele dieser neuen Endungen besteht darin, einen Markt zu öffnen, auf dem die Auswahl immer knapper wird. Mit mehreren Hundert Endungen wird es zum Beispiel für Cybersquatter schwieriger, Domainnamen zu kaufen und sie sehr teuer an die Unternehmen weiterzuverkaufen, die sie benötigen. Diese Endungen sollen es außerdem ermöglichen, die den Erwartungen der Internetnutzer entsprechenden Websites schneller zu identifizieren, indem sie einen relevanten, prägnanten und präzisen Domainnamen anbieten.

Die Zahlen des Hosters OVH aus dem Jahr 2014 zu Adressen mit neuen Domainendungen

(Quelle: https://www.ovh.com/fr/a1484.nouvelles-extensions-opportunites-pour-les-marques)

Adressen mit einer neuen Endung: ein neues Eldorado?

Angesichts der Vormachtstellung von .com, .org und .net stellt die Adresse mit einer neuen Endung für manche das neue Eldorado dar. Bill Hartzer, Content-Marketing-Experte bei Globe Runner, behauptet aufgrund seiner Tests zum Beispiel, dass Google Adwords, der Bereich der kostenpflichtigen Keywords von Google, in bestimmten, ganz genau umrissenen Fällen dazu neigt, Domainnamen mit einer neuen Endung zu bevorzugen, da die Anzeige häufiger, zu geringeren Kosten und mit einer besseren Platzierung ausgespielt wird.

Wieder andere sind der Ansicht, dass diese neuen Endungen die Platzierung im lokalen SEO spürbar begünstigen könnten. Während .fr für Frankreich reserviert ist, .co.uk für den angelsächsischen Raum und ganz allgemein .com die internationale Norm darstellt, sind diese neuen Endungen nicht an ein Land gebunden und können ein Keyword im Domainnamen enthalten. Wie „concert.lyon“, das das Keyword „lyon“ in der Endung enthält. Eine bessere Platzierung, die Google jedoch nicht bestätigt hat. Matt Cutts, bei Google für den Kampf gegen Spam im Algorithmus zuständig, erklärte im März 2012: „Google wird versuchen, die neuen TLDs (oder Top-Level-Domains, die die nach dem Domainnamen einer Website erscheinende Endung darstellen, Anm. d. Red.) angemessen einzuordnen, aber ich erwarte nicht, dass eine neue TLD irgendeinen Vorteil gegenüber einer .com erlangen kann.“

Sollte man also weiterhin einen Domainnamen mit .com wählen, dessen Langlebigkeit beeindruckend ist (.com feiert seinen 30. Geburtstag), oder sollte man eher auf das Potenzial dieser neuen Endungen setzen?

Adresse mit einer neuen Endung: schlechte Ergebnisse beim Nutzerverhalten gegenüber .com

Die von Interbrand soeben veröffentlichte Studie, die zwischen Oktober und Dezember 2014 mit einer Stichprobe von 1.000 amerikanischen Online-Verbrauchern durchgeführt wurde, zeigt, dass die neuen Endungen beim Verhalten der Internetnutzer eine geringere Wirkung haben als .com.

Zunächst bei der Wiedererkennung. Laut der Untersuchung ist die Wahrscheinlichkeit im Allgemeinen doppelt so hoch, dass Verbraucher eine .com-Adresse wiedererkennen als eine Adresse mit einer neuen Endung.

Anschließend bei der Merkfähigkeit. Wenn sie sich an die Endung eines Domainnamens erinnern, denken 94 % der Befragten an .com, während sich nur 7 % an die neue Endung erinnern. Nachdem sie eine mit der Adresse einer neuen Domainendung empfohlene Website gesehen haben, gehen 81 % später davon aus, dass es sich um eine Web-Adresse mit .com handelte.

Schließlich bei der Klickrate. Wenn man diesen Personen eine Liste von Websites mit einer neuen Domainendung zeigt, entscheidet sich mehr als die Hälfte (59 %) dafür, eher auf .com-Websites zu klicken. Trotz der Verwendung neuer Domainendungen glaubt die Mehrheit der Befragten zudem, dass die Domainendung jeder Internetadresse .com ist. Nachdem sie schließlich eine Suchergebnisseite mit ähnlichen Web-Adressen, aber unterschiedlichen Domainendungen gesehen haben:

• 61 % der Internetnutzer klicken auf die weiter unten platzierte .com-Adresse, wenn die neue Domainendung an erster Stelle erscheint.
• Wenn man diesen Personen die Adresse mit dem neuen Domainnamen empfiehlt und zeigt, wählen 62 % eine .com-Version dieser Adresse.

Adresse mit einer neuen Endung: eine Studie, die zu relativieren ist?

Angesichts dieser Ergebnisse erklärt die Studie, dass „die Wahl einer neuen Domainendung ein Risiko für die Wiedererkennung der Marke darstellt“. Ihr zufolge „läuft ein Unternehmen mit einer nicht wiedererkennbaren Endung Gefahr, Besuche und Kunden zu verlieren“.

Eine interessante Studie über die neuen Domainendungen, die es jedoch zu relativieren gilt. Denn der Übergang von einigen Dutzend Endungen zu mehreren Tausend könnte für Internetnutzer eine Eingewöhnungszeit erfordern.

Um eine neue Domainendung zu erhalten, müssen Sie derzeit mit etwa zwei Euro pro Jahr für eine .work bis 73 Euro für eine .tires rechnen.

Die Ergebnisse der Interbrand-Studie finden Sie hier: