I criteri E-E-A-T di Google: perché sono importanti per la SEO?

I criteri E-E-A-T di Google sono comparsi alcuni anni fa, ma hanno assunto un’importanza considerevole dal 2018. Si tratta di un sistema di valutazione dei contenuti, in particolare delle pagine YMYL (Your Money, Your Life), che consente di contrastare la diffusione di informazioni di scarsa qualità e le frodi.

L’aggiornamento degli algoritmi di Google ha progressivamente obbligato numerosi siti a tenere conto di questi criteri per rimanere competitivi e visibili. Scopra in che modo la conformità ai criteri E-E-A-T di Google può migliorare notevolmente la visibilità del Suo sito web.

Scopra la nostra checklist con tutti i nostri consigli per migliorare il Google E-E-A-T del Suo sito.

Che cos’è l’E-E-A-T, il sistema di ranking di Google?

Google E-E-A-T è un sistema di valutazione della pertinenza dei contenuti delle pagine web.

Si basa su 4 criteri principali:

• Esperienza (Experience)
• Competenza (Expertise)
• Autorità (Authority)
• Fiducia (Trust)

L’algoritmo di Google posiziona così le pagine in funzione di questi quattro criteri. In teoria, quindi, più una pagina è affidabile e di qualità, meglio si posiziona nelle SERP. Destinati prima di tutto alle pagine YMYL (Your Money, Your Life), questi criteri E-E-A-T sono sempre più importanti per l’insieme delle pagine web.

La conformità ai criteri E-E-A-T di Google può inserirsi perfettamente in una strategia di Content Marketing, poiché l’obiettivo resta lo stesso: offrire contenuti di qualità per aumentare la performance SEO di un sito web e rafforzare la fiducia degli utenti.

L’Esperienza (Experience)

Il criterio dell’esperienza valorizza i contenuti autentici, scritti da appassionati con un’esperienza concreta dell’argomento trattato. Per migliorare questo criterio, è essenziale condividere il proprio vissuto e il proprio know-how, attraverso testimonianze, aneddoti personali e dettagli che dimostrano la padronanza dell’argomento.

I contenuti devono raccontare situazioni vissute piuttosto che semplici descrizioni tecniche o commerciali. Ad esempio, un articolo sull’utilizzo di un prodotto o il resoconto di una visita turistica avrà molto più valore per i lettori.

In sintesi, questo criterio premia i contenuti vivaci e immersivi, che fanno vivere realmente un’esperienza al lettore. Integrare foto e video personali è un ottimo modo per apportare autenticità. L’obiettivo è distinguersi dalla concorrenza offrendo un valore aggiunto unico.

La Competenza (Expertise)

È un esperto? Lo dimostri a Google! I contenuti ad alto valore aggiunto rappresentano per Google la prova inconfutabile della Sua competenza. Produrne è quindi essenziale per migliorare il Suo punteggio E-E-A-T. Che cos’è un contenuto di buona qualità?

Un testo informativo, chiaro ed esaustivo che si basa su fonti affidabili, un vocabolario ricco e parole chiave chiaramente identificabili, una sintassi impeccabile, una struttura di link interni coerente e link in entrata e in uscita verso siti autorevoli.

L’Autorità (Authority)

Il criterio dell’autorità è uno dei più importanti per il posizionamento di un sito. Si applica sia all’autore del contenuto sia al contenuto stesso e al sito nel suo complesso. Per soddisfare questo criterio, è necessario dimostrare la competenza e la legittimità degli autori che redigono i contenuti.

Come? Principalmente aumentando la loro notorietà e ricevendo backlink di qualità verso i contenuti. Più questi ultimi vengono condivisi su siti web che dispongono a loro volta di una forte influenza, più aumenta l’autorità del sito web.

La strategia di netlinking è quindi essenziale per soddisfare questo criterio.

Il caso cliente SEMJI

Sviluppare backlink di qualità è la strategia adottata da uno dei nostri clienti, Qilibri. Questa start-up specializzata nel riequilibrio alimentare è effettivamente interessata dai criteri E-E-A-T di Google. Nonostante questi vincoli e requisiti imposti da Google, con l’aiuto di Semji è riuscita a generare oltre il 3400% di traffico SEO in soli 12 mesi. Per saperne di più sulla metodologia adottata, guardi il nostro webinar condotto insieme a Quentin Leandri, Responsabile Traffico & Acquisizione di Qilibri.

La Fiducia (Trust)

Ultimo criterio, ma non meno importante, la fiducia. Come per il criterio dell’autorità, la fiducia si applica al contempo all’autore, al sito e al suo contenuto. Riguarda principalmente i siti in cui si effettuano transazioni finanziarie, come i negozi online. Nel criterio della fiducia, la questione della sicurezza è quindi fondamentale.

Un sito affidabile fornisce tutte le informazioni indispensabili ai consumatori per effettuare la transazione in tutta tranquillità, ma anche tutte le garanzie relative alla gestione dei dati personali. La presenza di recensioni certificate da un sito terzo (tipo Trustpilot) è anch’essa una garanzia di fiducia per Google.

Perché i criteri E-E-A-T di Google sono importanti per la SEO e in particolare per le pagine YMYL?

L’obiettivo di Google è proporre contenuti sempre più di qualità e affidabili. Con la moltiplicazione delle fonti di informazione su argomenti sensibili come la salute, l’informazione giuridica, l’informazione finanziaria, i siti di attualità, ecc., Google si trova di fronte a una sfida importante.

Come far emergere i contenuti più pertinenti e più affidabili sulle query digitate dagli utenti?

Come fare in modo che questi utenti non vengano ingannati su argomenti che hanno un forte impatto sulla loro vita?

Come limitare la diffusione delle fake news?

È a queste sfide che Google ha voluto rispondere creando i criteri E-E-A-T!

In origine, i criteri E-E-A-T sono destinati principalmente alle pagine YMYL, ma vengono applicati sempre più a tutti gli altri tipi di contenuti.

La pagina Your Money Your Life (YMYL) riguarda argomenti sensibili e importanti, che possono avere un forte impatto sulla vita degli utenti. Può trattarsi di una pagina di transazione commerciale o finanziaria, di pagine di informazioni mediche, giuridiche, civiche o amministrative. Anche le pagine che trattano di sicurezza sono considerate YMYL.

Nel 2018, Google ha quindi rafforzato il peso dei criteri E-E-A-T nel suo algoritmo, provocando un calo significativo di visibilità per numerosi siti medici, finanziari o legali. Di fatto, per soddisfare i requisiti di qualità e affidabilità di Google e rimanere visibili nelle SERP, numerosi marchi e aziende hanno adeguato i propri contenuti.

Come misura Google il punteggio E-E-A-T di una pagina?

Esiste davvero un punteggio E-E-A-T?

In realtà, non esiste propriamente un punteggio E-E-A-T. O per lo meno, non è noto. Un modo per Google di incentivare i proprietari dei siti a migliorare costantemente la qualità dei propri contenuti. È tuttavia possibile dedurre il livello di fiducia di un sito attraverso il posizionamento delle sue pagine nelle SERP.

Dal lato di Google, è soprattutto l’algoritmo a tenere conto dei criteri E-E-A-T di un sito. Si può tuttavia citare il ruolo non trascurabile dei quality rater nell’elaborazione di questa valutazione.

Ha fretta?

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I quality rater e le linee guida di Google

Avvolti da un alone di mistero, i Search Quality Rater (SQR) sono persone fisiche, per la maggior parte collaboratori esterni, incaricati da Google di analizzare e valutare la qualità dei risultati organici. Per farlo, seguono un elenco di criteri dettagliati. Questi criteri sono noti dal 2015 e sono stati aggiornati nel 2019. Valutando i risultati delle SERP, i Search Quality Rater aiutano così gli ingegneri di Google a migliorare e affinare ulteriormente l’algoritmo. Anche se non hanno un impatto diretto sul posizionamento di un sito web, contribuiscono quindi a rafforzare l’importanza dei criteri E-E-A-T.

Come migliorare il Suo “punteggio” E-E-A-T di Google?

Ora che ha una visione chiara delle poste in gioco dei criteri E-E-A-T., ecco le nostre raccomandazioni per migliorare il Suo E-E-A-T e la performance SEO del Suo sito web.

Creare contenuti ad alto valore aggiunto.

Non lo si ripeterà mai abbastanza, ma il criterio essenziale di affidabilità e fiducia per Google resta la creazione di contenuti ad alto valore aggiunto. A questo proposito, Google è piuttosto chiaro sui criteri che si aspetta dalle pagine web. Può trovarli sia nella guida destinata ai Quality Rater, sia nelle varie pagine di consigli elaborate da Google.

Le proponiamo peraltro un articolo a questo proposito che può consultare.

Il caso cliente SEMJI

Magazine online appartenente a Uni-médias, parents.fr propone articoli di consigli sulla gravidanza e la genitorialità. I giornalisti della redazione utilizzano in particolare la piattaforma Semji per essere certi di soddisfare i criteri E-E-A-T di Google.

Prendiamo qui l’esempio del contenuto seguente: https://www.parents.fr/enfant/sante/les-autres-maladies-chez-l-enfant/furoncle-chez-lenfant-que-faire-872047

URL dell’articolo: https://www.parents.fr/enfant/sante/les-autres-maladies-chez-l-enfant/furoncle-chez-lenfant-que-faire-872047

Naturalmente, con la moltiplicazione dei criteri, la creazione di contenuti di qualità SEO non è sempre scontata e può persino rivelarsi complessa per le persone poco abituate a scrivere per il web. Ecco perché può essere utile affidarsi a una soluzione di supporto alla redazione e all’ottimizzazione dei contenuti. Basandosi sull’insieme dei criteri presi in considerazione da Google, Semji valuta in tempo reale la qualità del contenuto che sta producendo su una determinata parola chiave. Qui, il termine chiave dell’articolo è “furoncle enfant”

Per aumentare il Suo “Content Score”, ovvero il punteggio di ottimizzazione del Suo contenuto, Le basta seguire le diverse raccomandazioni dello strumento:

Suggerimenti sull’angolo e sulle tematiche affrontate nel testo per rispondere agli intenti degli utenti.

Proposte di termini, espressioni e domande per coprire l’insieme dell’argomento e posizionarsi come esperto su un tema.

Una heatmap per identificare come vengono trattati gli intenti di ricerca dai contenuti concorrenti.

Raccomandazioni sul numero di link in uscita (outgoing links) e identificazione di contenuti correlati che consentono l’aggiunta di link in entrata (incoming links) per migliorare la struttura di link interni.

Con Semji Platform, ha la certezza di attrarre traffico SEO. La piattaforma non sostituisce la Sua competenza, la valorizza agli occhi di Google e degli utenti.

Dietro ogni query, il redattore individua il giusto intento di ricerca per redigere un contenuto atteso dal pubblico, identifica la forza dei contenuti concorrenti per sapere come distinguersi, affronta tutte le tematiche associate all’argomento per fornire IL contenuto più completo, pertinente e affidabile.

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Identificare e valorizzare gli autori

Questo tipo di azione si applica in modo particolare ai siti che propongono informazioni sensibili, le famose YMYL. Per rafforzare la competenza e la fiducia nel Suo sito web, Google raccomanda di identificare gli autori e di fornire informazioni su di essi. Oltre a menzionare sistematicamente l’autore di un articolo, è essenziale:

• Costruire la notorietà di un autore: menzionare sempre il nome e la specialità di quest’ultimo per presentarlo come esperto nel suo settore. Non esiti a lavorare sulla reputazione online verificando i risultati sul nome dell’autore. Lavorare inoltre sulla notorietà favorendo i contributi su altri siti web autorevoli.

Per questo articolo, il nome della giornalista e la sua specialità sono menzionati con un link verso la pagina dell’autore.

• Arricchire le pagine degli autori : per ogni autore, creare una pagina specifica per presentarlo: breve biografia, foto, CV, link verso altre pubblicazioni sul sito e al di fuori di esso, link verso gli account sui social network, ecc.

La categoria relativa alle pagine degli autori e il nome della giornalista sono facilmente identificabili nell’url.

La pagina dell’autore comprende il nome e il cognome dell’autore, la sua specialità, una breve biografia, i link verso gli account social e gli accessi agli ultimi articoli redatti.

• Valorizzare la Sua competenza e la Sua autorità in tutto il sito. Per i siti medici, finanziari o giuridici, è indispensabile fornire una serie di elementi di rassicurazione: menzionare tutto ciò che può conferire credibilità al Suo sito web e ai Suoi autori (professioni, riconoscimenti, certificazioni, marchi, ecc.). Essere inoltre trasparenti e arricchire la pagina “Chi siamo” aggiungendo la politica pubblicitaria, le condizioni generali di utilizzo, la linea editoriale, ecc.

Il sito comprende una pagina “Note legali” dettagliata con una presentazione del team di redazione e gli obiettivi del sito in materia di pubblicazione.

Aumentare la fiducia e la credibilità del nome di dominio

I link che puntano verso un sito web hanno un impatto diretto sul posizionamento di quest’ultimo. Google tende infatti a considerare che più un nome di dominio riceve backlink da altri siti, più è credibile. Va tuttavia notato che i link devono provenire da siti che godono a loro volta di una certa credibilità. È comunque difficile conoscere la credibilità attribuita da Google Alcune aziende ne propongono una stima, ma è molto complesso valutarla con precisione. La cosa migliore da fare è quindi cercare di aumentare l’autorità del proprio sito web basandosi sui criteri indicati da Google. Per migliorare la fiducia e la credibilità di un dominio, occorre puntare su 3 leve:

• Il contenuto : un contenuto ricco, vario, con fonti citate e di qualità. Tag ben compilati e una struttura di link interni coerente.
• La popolarità : link in entrata (backlink) provenienti da più siti dotati a loro volta di una forte autorità, ma anche una forte presenza sui social network.
• L’indicizzazione e la qualità tecnica del sito : pagine correttamente indicizzate, una buona ergonomia su pc, mobile e tablet, un sito sicuro, ecc.

Ottenere recensioni certificate

Niente di meglio delle recensioni certificate per rassicurare i consumatori… e il motore di ricerca! Dare ai consumatori la possibilità di valutare e lasciare la propria opinione sui prodotti e, se del caso, rispondere loro. Per garantire al cliente l’autenticità delle recensioni pubblicate, si consiglia di ricorrere a siti terzi che fungano da garanti, come Trustpilot o Avis Vérifiés.

Il caso cliente Semji

Il nostro cliente, Qilibri, ricorre, tra l’altro, a Trustpilot per certificare le recensioni dei propri clienti. Un modo semplice ed efficace per rassicurare i suoi potenziali clienti.

Aggiornare il contenuto e ottimizzare le pagine del proprio sito

Proporre un contenuto fresco e regolarmente aggiornato è una garanzia di qualità sia per i lettori sia per i motori di ricerca. Dati numerici troppo vecchi, link morti oppure, nel caso delle pagine YMYL, consigli obsoleti rispetto alla legislazione sono altrettanti fattori penalizzanti per la visibilità di un sito.

Allo stesso modo, i tag <title>, <meta description> e l’attributo ALT delle foto devono essere compilati per fornire ai motori di ricerca le informazioni essenziali sulla pagina.

In un altro articolo presente su parents.fr, l’aggiornamento è indicato sotto il nome dell’autore.

La nostra soluzione SEO consente di tenere sempre d’occhio le performance dei Suoi contenuti. Grazie ad aggiornamenti regolari, sa immediatamente se i Suoi contenuti sono ancora performanti o se è necessario aggiornarli, ad esempio integrando nuovi argomenti.

Offrire una sicurezza ottimale per le transazioni

L’obiettivo di Google è raccomandare agli utenti solo siti che forniscono garanzie sulla sicurezza dei dati e delle transazioni. Anche se i negozi online sono particolarmente interessati da questo punto, questo criterio riguarda in realtà tutti i siti web. Come minimo, questi devono soddisfare i seguenti criteri:

• Protocollo https,
• Certificato SSL,
• Aggiornamento e backup regolari del sito,

· Soluzioni di pagamento sicure

Il sito offre una connessione sicura e possiede un certificato SSL valido.

Garantire la riservatezza dei dati

La normativa obbliga le aziende e i proprietari dei siti a informare e a chiedere il consenso dei visitatori per il trattamento dei loro dati personali. Gli utenti devono quindi essere informati del contesto in cui vengono trattati i loro dati personali e devono inoltre poter richiedere la cancellazione, la modifica o il trasferimento di tali dati. Questi ultimi devono essere conservati per un periodo di tempo limitato.

Anche se non si tratta di un criterio esplicitamente preso in considerazione da Google, è comunque importante conquistare la fiducia degli utenti. Pensi, ad esempio, a predisporre una pagina « Informativa sulla privacy » accessibile dal footer e nella quale siano dettagliate le diverse misure di protezione dei dati.

Anche i moduli di contatto devono contenere una casella di accettazione sull’utilizzo dei dati personali. Anche l’utilizzo dei cookie sul sito deve essere oggetto di un messaggio e di un’accettazione da parte del visitatore.

Essere facilmente raggiungibili e rispondere alle domande degli utenti.

Modulo di contatto, numero di telefono, e-mail, chat, forum, ecc. Un sito che offre più modalità di contatto sarà considerato più affidabile da Google. È anche un elemento di rassicurazione importante per i consumatori e i lettori.

Cosa ricordare sui criteri E-E-A-T di Google

• I criteri E-E-A-T riguardano l’insieme dei siti, anche se hanno più peso sulle pagine YMYL. Qualunque sia il sito, è quindi importante seguire questi criteri di affidabilità e fiducia.

• I criteri E-E-A-T forniscono raccomandazioni molto precise su cui è possibile basarsi per costruire la propria strategia di posizionamento organico.

• L’esperienza utente nel suo complesso è fondamentale, sia a livello di qualità e affidabilità dei contenuti proposti, sia di trattamento dei dati personali, di accessibilità o ancora di sicurezza di un sito web. I criteri E-E-A-T presi in considerazione dall’algoritmo di Google mirano a favorire i siti web che rispondono meglio alle domande, alle aspettative e alle esigenze degli utenti.