¿Qué es el growth hacking?
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Growth hacking: definición
El growth hacking es, por definición, el hacking del crecimiento. Es el dominio del conjunto de las técnicas de marketing académicas, unido a un estado de ánimo no convencional, que permiten alcanzar lo más rápido posible un fuerte crecimiento con costes bajos.
Las start-ups, para desarrollarse con rapidez con presupuestos limitados, usan con frecuencia técnicas de growth hacking.
El growth hacking no es una competencia específica sino un conjunto de competencias de marketing y, sobre todo, un estado de ánimo que parte de una idea simple: el crecimiento no es una cosa natural, sino la consecuencia de un trabajo sistemático y metodológico. El growth hacking requiere una gran comprensión de los datos, ganas de aprender y de experimentar, y una renovación constante de los conocimientos.
Origen del término growth hacking
Sean Elliot, el inventor del término growth hacking, define al growth hacker en 2010 en estos términos: «el growth hacker tiene por único y exclusivo objetivo el crecimiento. La eficacia de sus acciones se mide en función de su impacto sobre un crecimiento escalable y duradero». Se diferencia de un marketer clásico por su creatividad y su inventiva.
Primer growth hack
El primer growth hack conocido es el de Hotmail. En 1995, Hotmail acaba de crearse y tiene dificultades para atraer a más clientes en línea mediante su campaña de publicidad clásica en grandes paneles publicitarios y anuncios de radio. Deciden añadir una firma en cada uno de los emails: «PS : I Love You. Get Your Free Email at Hotmail». La «viralidad» de esta simple frase les permitirá adquirir 12 millones de usuarios en 18 meses (sobre un total de 70 millones de usuarios de internet en aquella época).
Diferencia entre growth hacking e inbound marketing
La principal diferencia entre el inbound marketing y el growth hacking es que el inbound marketing es una estrategia de adquisición de clientes a largo plazo, mientras que el growth hacking se inspira en estos métodos y en todo el arsenal del marketing para generar un máximo de prospectos a corto plazo.
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