¿Cómo controlar su huella digital?

Todas las huellas digitales (blogs, fotos, vídeos, tuits, publicaciones, foros, comentarios de artículos, etc.) que dejamos en Internet y en las redes sociales, seamos o no sus autores, podrían volverse algún día en nuestra contra, con consecuencias a veces dramáticas en el plano profesional e incluso privado. Estas 5 medidas nos permitirán controlar y proteger nuestra reputación online.

Con el crecimiento de las redes sociales, nadie está a salvo de una huella digital «mal controlada» que resurge algunos años después. Cada día, cada vez más personas, «públicas o no», caen así en la trampa (ejemplos a continuación en imágenes) de huellas digitales que resultan negativas más adelante, con consecuencias como: pérdida del trabajo, divorcio, juicios, etc. Y en especial los más jóvenes de entre nosotros, los adolescentes, que están particularmente expuestos. ¡Nos corresponde a nosotros, los padres, concienciarlos sobre las consecuencias de estas huellas digitales para su futura carrera!

1- Verificar lo que Google dice de usted

Como Google concentra el 91 % de las búsquedas de los internautas en Francia, basta con escribir su nombre y sus apellidos en el motor de búsqueda (preferiblemente abriendo una nueva ventana en navegación privada) para descubrir las respuestas a estas dos preguntas:

• ¿estamos bien presentes en la primera página de Google? Si es así, todo va bien para nuestra visibilidad. Al menos quienes nos buscan nos encontrarán fácilmente. Si no, puede que sean uno o varios homónimos los que han ocupado nuestro lugar, en cuyo caso hay que llevar la búsqueda a la 2.ª e incluso la 3.ª página de Google para ser encontrado. Cuanto más lejos estemos de la primera página, más acciones tendremos que llevar a cabo para hacernos visibles. ¡Porque la primera página de Google es fundamental!
• ¿toda la información nos es favorable? Somos los únicos jueces. Como las páginas de Google se actualizan permanentemente, puede ocurrir que una vieja huella aparezca en cualquier momento. Por ello, es muy recomendable establecer una vigilancia permanente de su página de Google.

2 – Controlar su presencia en Internet

Toda actividad en la Web genera la creación de huellas. Algunas son voluntarias y necesarias. Otras son involuntarias y totalmente fuera del control del internauta. Sin embargo, es su suma la que constituye la identidad digital de cada uno: el artículo o el comentario publicado en un blog, la opinión dejada en un sitio comercial, un CV en línea, un itinerario de coche compartido dejado en un sitio especializado, una participación en un evento de Facebook… Todo lo que se publica en la web puede ser visto y observado, ya sea por un reclutador, un compañero o un allegado. Todo lo que se registra (texto, imagen, sonido) en cualquier sitio es responsabilidad nuestra. Por ello, antes de publicar cualquier información o comentario, conviene plantearse estas dos preguntas sobre la utilidad de la información:

• ¿qué muestra esto de nosotros?
• ¿contribuye esto a desarrollar nuestra imagen, nuestra marca personal, nuestro Personal Branding?

3 – Controlar su presencia en las redes sociales

Las redes sociales no son tan «privadas» como se piensa: una gran cantidad de datos publicados en Facebook o Twitter, por ejemplo, pueden aparecer en otros sitios web, es una realidad. Por ello, es importante:

• reflexionar con la mayor antelación posible sobre la información (textos, vídeos y fotos) que se difunde en sus distintos perfiles de Facebook, LinkedIn, Viadeo, etc. «Si hay algo sobre usted que nadie debe conocer, quizá no debería hablar de ello en el lugar más visible», advirtió Eric Schmidt, CEO de Google. ¿Qué imagen queremos dar, entonces, de nosotros?
• no mostrar fotos o vídeos de fiestas privadas demasiado regadas de alcohol…
• no hacer comentarios que puedan volverse en nuestra contra…

Además, toda participación en la Web 2.0 puede generar la creación de información a nuestro nombre: un perfil web dedicado cuando nos registramos en Badoo, una página especial en un sitio web de terceros cuando participamos en un evento de Facebook, la aparición de nuestro tuit en varios sitios web especializados, etc. La esfera de lo privado y lo público solo existe hasta cierto punto en Internet: no sabemos cómo se gestionan los datos que creamos.

4 – Tratar las huellas digitales dañinas

Todas las huellas digitales dejadas en Internet y en las redes sociales no desaparecerán nunca. No obstante, podemos hacerlas menos visibles utilizando el panel de reputación online para:

• medir la magnitud de los resultados negativos
• descubrir nuestra puntuación de reputación online (puntuación sobre 100).
• mejorar nuestra página de Google
• proteger nuestra página de Google
• y optimizar nuestros resultados positivos o crear otros nuevos…

El objetivo será, sin duda, relegar lo más lejos posible los resultados negativos haciendo subir a la primera página los resultados positivos. Otras soluciones en boga: utilizar seudónimos, o incluso hacer confidenciales sus perfiles privados (Facebook, Twitter…).

5 – Proteger su página de Google

«La mejor defensa es el ataque», suele oírse en el ámbito deportivo. Para la reputación online ocurre lo mismo: la mejor protección es la acción de proteger la primera página de Google, de hacer que ninguna información venga a destruir nuestra imagen. Para ello basta con utilizar adecuadamente el panel de reputación online y dejarse guiar.