Las 15 mejores infografías sobre la reputación online

Aunque la reputación online tiene una historia joven, está cada vez más presente y arraigada tanto en la vida privada como en la profesional, con una profusión de información en un mercado en plena expansión. La infografía es una solución eficaz para sensibilizar y evangelizar a directivos, empresas y particulares. Estas son, por tanto, las 15 mejores infografías sobre la reputación online, desde las más pedagógicas hasta las más creativas.

Los retos de la reputación online

1 – «La reputación online en una cita».

Esta infografía de la agencia Affordable Edge es una cita de Benjamin Franklin que resume bien la dificultad de construir la propia reputación. ¡Todo un buen punto de partida!

2 – «La reputación online en cualquier situación».

Esta infografía de la agencia Inventhelp explica los retos de la reputación online en cualquier situación: búsqueda de pareja, búsqueda de empleo, venta de un bien o servicio… y afirma que el 90 % de las personas solo consulta la primera página de Google.

3 – «La reputación online en cifras clave».

Esta infografía de Digimind revela, en particular, que la confianza de los clientes es el objetivo principal del 84 % de los departamentos de marketing, que los contenidos son determinantes para el 76 % de ellos y que la reputación online es el riesgo n.º 1 de las empresas.

4 – «¿Cuál es su reputación online?».

Esta infografía de Microsoft muestra lo importante que es controlar toda la información sobre uno mismo en Internet y en las redes sociales, sobre todo cuando se busca empleo. De hecho, el 48 % de los empleadores busca el nombre de los candidatos en Internet antes de tomar su decisión, y el 78 % de ellos verifica las fuentes en línea. Todo el reto consiste en que no descubran información negativa sobre el candidato.

5 – «¿Por qué la empresa debe gestionar su reputación online?».

Esta infografía de la agencia de marketing Exposure one explica por qué es crucial para una empresa gestionar su reputación online, sobre todo porque el 82 % de los consumidores hace búsquedas en línea antes de cualquier compra. «Mantener una buena reputación no es una opción, es un MUST».

El estado actual de la reputación online

6 – «¿Por qué las marcas deben preocuparse por su reputación online?».

Esta infografía de la agencia de marketing Convonix demuestra que la población en línea crecerá un 25 % en 5 años, frente al 4 % de la población mundial, que el 61 % de las búsquedas las realizarán los consumidores y que 4 de cada 5 consumidores anularán su decisión de compra tras leer contenidos negativos sobre un producto, un servicio o una marca.

7 – «Reputación online y medios sociales».

Esta infografía de la agencia digital Zeno pone de manifiesto el déficit de preparación en materia de reputación entre las empresas B2C y B2B. Mientras que el 63 % de las empresas B2C cree estar bien preparado para responder a una crisis de reputación en 24 horas, solo el 43 % de sus homólogas B2B expresa la misma confianza.

Las soluciones de reputación online

8 – «La reputación online de las microempresas a examen».

Esta infografía de la agencia Blurbpoint demuestra cómo un buen uso de la reputación puede aumentar la confianza y la fidelidad de los clientes, además de dar una verdadera visibilidad a la marca.

9 – «¿Qué es la gestión de la reputación para una microempresa?».

Esta infografía publicada en el sitio www.e-reputationmagament.com presenta los resultados de una encuesta realizada por American Express OPEN entre microempresas. Demuestra hasta qué punto la reputación online se ha vuelto importante para el comercio local.

10 – «¿Cómo influye Google en su reputación?»

Esta infografía de BrandYourself explica lo que usted debe saber sobre su reputación en línea y cómo mejorarla. En ella se aprende que la primera impresión es la página de Google y, en un 94 %, la primera página de Google. Y que el 15 % de las personas tiene resultados negativos que dañan su reputación.

11 – «¿Cómo proteger la reputación online?».

Esta infografía de la agencia de marketing suiza KBSD afirma que el 48 % de los reclutadores y profesionales de recursos humanos toma las decisiones de contratación basándose en la información publicada en Internet, que el 63 % de ellos examina las redes sociales y que el 8 % ha despedido a empleados basándose en información negativa publicada en la Red.

12 – «Cómo eliminar la información negativa en los motores de búsqueda».

La infografía de Consorte marketing permite descubrir paso a paso cómo gestionar de manera proactiva la reputación en línea mediante la monitorización, la eliminación de opiniones falsas y la promoción de contenidos positivos… El objetivo declarado es recuperar la confianza de los clientes.

13 – «¿Los 5 pasos para construir la reputación online?».

Esta infografía de la agencia Internet Search Engine Marketing explica paso a paso los 5 pasos: identificar, calificar, mejorar, construir y controlar la reputación en línea.

14 – «¿Qué es la gestión de la reputación?».

Esta infografía de la agencia Recover Reputation ofrece una definición de la gestión de la reputación online, explica las consecuencias de una reputación online descontrolada y aporta soluciones para reparar la reputación online.

15 – «¿Su reputación de por vida?».

Esta infografía de la agencia Digital Firefly demuestra lo importante que es la reputación y cómo debe ser la prioridad de cualquier persona y de cualquier empresa, que están a merced de Internet y de las redes sociales las 24 horas del día.