Nous avons noté que Google Suggest, le service de saisie semi-automatique de Google, effectue actuellement plusieurs tests dans l’affichage de ses résultats. Objectif : améliorer l’expérience de ses utilisateurs sur son moteur de recherche. L’occasion de vous présenter ici les dernières évolutions (probables) que Google voudrait donner à son outil.
1. Google Suggest avec liens directs
Google teste l’apparition de résultats enrichis dans le bas de l’affichage des prédictions de Google Suggest (il est intéressant de noter que Google utilise le mot « prédiction » pour appeler ses résultats Google Suggest.) En effet, un utilisateur de Twitter a fait récemment remarquer qu’une requête sur mobile (« Louis Vuitton ») laissait rapidement apparaître en dernière position des résultats de Google Suggest un lien direct vers le site officiel de Louis Vuitton. Il se demandait si ce lien pouvait être un résultat Adwords dans Google Suggest.
Notre test effectué sur Google.fr depuis Safari/Chrome sur Iphone 6 a confirmé la présence de ce lien direct mais l’URL choisie par Google n’est pas une URL Adwords. L’url de destination en question n’a pas de marquage automatique Google adwords ni même de paramètre de tracking Google Analytics ou autres.
Nous avons testé d’autres requêtes comme « paris m » (pour « Paris Match ») et nous avons vu apparaître le même affichage du site officiel de Paris Match avec le titre en bleu et l’URL notée en vert (couleurs utilisées par Google search). Là non plus l’URL « parismatch.com » n’avait aucun paramètre de tracking.
Les statistiques auxquelles Google a accès doivent montrer que la grosse majorité des personnes qui tapent « paris m » choisissent le Google Suggest de Paris Match et que ceux qui tapent « Louis Vu » finissent aussi par cliquer en majorité sur « Louis Vuitton » et que cela fait donc sens de proposer un accès direct au site officiel depuis les propositions Google Suggest.
Ce test nous fait ainsi penser que Google pourrait décider d’afficher des liens directs dans son outil de suggestions semi-automatiques, tout comme il le fait quand il décide de montrer des Mega Sitelinks plutôt que des mini Sitelinks (Sitelink : liens affichés au-dessous de certains sites dans les résultats de recherche Google) c’est à dire en prenant en compte le haut volume de recherche et le CTR (très) important de la requête en question (avec bien sur une structure de site optimisée pour que l’algorithme de Google puisse trouver les liens sitelinks facilement).
Exemple d’affichage d’un mega sitelink sur la première page de Google pour la requête « Somfy »
2. Google Suggest et les tendances
Autre fait intéressant à noter, Google semble tester l’apparition des tendances de recherche dans l’affichage des résultats de son outil de suggestions semi-automatiques. Quelques internautes ont en effet noté très récemment (en France et en Autriche) l’apparition des tendances de recherche dans les suggestions de Google mobile.
Particularité de ces suggestions, celles–ci apparaissent avant toute recherche effectuée par l’internaute. Les requêtes affichées dans Google Suggest sont constituées de sujets tendances, reconnaissables des requêtes habituelles proposées par Google Suggest par la flèche située à leur gauche.
A noter que nous n’avons pas pu reproduire cela et que ces tests semblent moins avancés que ceux des URLs directes dans les Google Suggest.
3. Google Suggest et les Knowledge Graph
Ces différents tests viennent s’ajouter à une nouveauté, qui n’en est pas vraiment une : l’affichage dans les résultats dans Google Suggest des données issues des answer boxes ou direct answers, communément appelés Knowledge Graph de Google depuis plus d’un an.
D’après nos tests, la requête « barcelona » sur l’adresse de Google USA, affiche des données issues du Knowledge Graph, avec la proposition de « Barcelona » comme film ou comme ville (voir ci-dessous).
S’ils s’avéraient concluants, ces tests pourraient avoir différentes fonctions :
1. Les liens directs dans l’affichage des Google Suggest permettent à la firme de Moutain View de proposer un nouvel espace de résultats en dehors des résultats payants ou organiques.
Deux solutions nous paraissent pertinentes si ces tests étaient officialisés :
- Soit Google privilégie l’expérience utilisateur en affichant gratuitement l’URL directe des sites sans passer par sa page de résultats classique et donc sans passer par l’affichage des annonces adwords (!)
- Soit Google effectue un test pour proposer (par la suite) ces liens directs sous forme d’annonces Adwords.
2. L’arrivée dans les résultats des tendances Google Suggest permettrait à Google de garder l’internaute captif sur son moteur de recherche, en permettant à ce dernier de se renseigner sur des sujets tendances sans passer par d’autres canaux comme les réseaux sociaux (exemple : les fameux trending topics de Twitter ou même sa nouvelle homepage qui remet les actualités tendances du moment en avant) .
La confirmation ou non par Google de ces modifications dans l’affichage des Google Suggest est à suivre donc. En attendant, ces évolutions/améliorations montrent bien l’intérêt que Google porte à ses Google Suggest, il devient donc particulièrement important de travailler Google Suggest pour une marque, une entreprise ou même une personne à des fins d’e-réputation ou même de référencement pur.