Les moteurs de recherche génèrent 10 fois plus de visites que les réseaux sociaux pour les sites e-commerce

Le trafic drainé par les moteurs de recherche pour les sites e-commerce est toujours le trafic dominant en matière de visites faites depuis un ordinateur. Le trafic amené par les moteurs de recherche serait même 10 fois supérieur à celui généré par les réseaux sociaux !

Ces données proviennent de l’étude de SimilarWeb, entreprise experte et reconnue dans l’analyse de trafic. Elle porte sur l’analyse des sources de trafic desktop pour les sites e-commerce. Pour cela, SimilarWeb a étudié quelques 3,8 milliards de données d’utilisateurs de 200 pays en janvier 2016.

Les  moteurs de recherche constituent le plus gros générateur de trafic pour les sites e-commerce

Selon l’étude de SimilarWeb, le trafic des boutiques en ligne provient en priorité des moteurs de recherche, avec environ 39 % du trafic total. Les moteurs de recherche représentent également près de 10 fois plus de trafic que celui amené par les réseaux sociaux qui ne représentent que 3,91 % du trafic total ! Cela vient contredire les nombreuses études qui insistent sur l’importance des réseaux sociaux comme pourvoyeur de trafic pour les sites e-commerce.

Derrière les moteurs de recherche, on retrouve sur le podium des principales sources de trafic pour les sites e-commerce :

  • le trafic direct (représenté par les recherches directes sur le site e-commerce sans passer par les moteurs de recherche), avec 35, 88 % du trafic.
  • Les sites référents (constitués par les sites qui font un lien vers la boutique et redirigent du trafic vers cette dernière), avec 19,34 % du trafic.

L’organique domine largement le trafic amené par les moteurs de recherche.

Au sein du trafic amené par les moteurs de recherche sur les sites e-commerce, l’étude confirme la très nette domination du trafic organique, qui représente 94, 95 % des résultats des moteurs de recherche, contre 5,05 % pour les liens sponsorisés.

Le nom de la marque ou de l’entreprise toujours aussi important

L’étude montre également l’importance de la marque en tant que mot clé. Celui-ci constitue en effet un important générateur de trafic pour les sites e-commerce. Le trading draine du trafic en organique comme avec les liens sponsorisés.

Par exemple, le mot clé « Fnac » en résultat organique attire quelques 9 156 000 visiteurs, ce qui place ce mot clé au cinquième rang en termes de visites organiques toujours dans la catégorie « appareils électroniques. »  Le mot clé « Fnac » attire près de deux millions de visites et est classé 3ème plus importante source de trafic de son côté pour les liens sponsorisés dans la catégorie « appareils électroniques ».

La proportion de trafic PPC est plus grande en France qu’à l’international

Choses surprenante, la France est classée troisième sur les pays où les liens sponsorisés amènent proportionnellement le plus de trafic aux sites e-commerce. La France attire en effet 3,04 % de ses visiteurs sur les boutiques en ligne via des liens sponsorisés, contre une moyenne générale de 1,94 % pour les pays étudiés, et de seulement 1,84 % pour les Etats-Unis !

Un bémol est à amener à cette étude : si les trafics étudiés mettent en avant l’importance des moteurs de recherche pour les sites e-commerce, aucune indication n’est donnée sur les conversions possibles amenées par chacun des canaux.

Vous pouvez télécharger ici l’intégralité de l’étude de Similar Web.