Bien que l’e-réputation ait une histoire jeune, elle est de plus en plus présente et prégnante dans la vie privée comme professionnelle, avec un foisonnement d’informations sur un marché en pleine expansion. L’infographie est une solution performante pour sensibiliser et évangéliser les dirigeants, les entreprises et les particuliers. Voici donc les 15 meilleures infographies sur l’e-réputation, des plus pédagogiques au plus créatives.
Les Enjeux de l’e-réputation
1 – « L’e-réputation en citation ».
Cette infographie de l’agence Affordable Edge est une citation de Benjamin Franklin qui résume bien la difficulté de construire sa réputation. Voilà une belle entrée en matière !
2 – « L’e-réputation en toute situation ».
Cette infographie de l’agence Inventhelp explique les enjeux de l’e-réputation en toute situation : recherche de partenaire amoureux, recherche d’emploi, vente d’un bien ou service… et affirme que 90% des personnes ne regarde que la première page Google.
3 – « L’e-réputation en chiffres clés ».
Cette infographie de Digimind révèle notamment que la confiance des clients est l’objectif principal de 84% des directions marketing, que les contenus sont déterminants pour 76% d’entre eux, et que l’e-réputation est le risque n°1 des entreprises.
4 – « Quelle est votre réputation en ligne ? ».
Cette infographie de Microsoft montre combien il est important de maîtriser toutes ses informations sur Internet et les réseaux sociaux surtout notamment lorsque l’on recherche un emploi. En effet, 48% des employeurs recherchent le nom des candidats sur Internet avant de prendre leur décision, et 78% d’entre eux vérifient les sources en ligne. Tout l’enjeu, c’est qu’ils ne découvrent pas d’informations négatives sur le candidat.
5 – « Pourquoi l’entreprise doit gérer son e-réputation ? ».
Cette infographie de l’agence marketing Exposure one explique pourquoi il est crucial pour une entreprise de gérer son e-réputation, notamment parce que 82% des consommateurs font des recherches en ligne avant tout achat. « Le maintien d’une bonne réputation pas une option, c’est un MUST ».
L’Etat Des Lieux de L’e-réputation
6 – « Pourquoi les marques doivent se préoccuper de leur e-réputation ? ».
Cette infographie de l’agence marketing Convonix démontre que la population en ligne va croître de 25 % en 5 ans contre 4% pour la population mondiale, que 61% des recherches seront effectuées par les consommateurs et que 4 consommateurs sur 5 annuleront leur décision d’achat après avoir lu des contenus négatifs sur un produit, un service ou une marque.
7 – « e-réputation et media social ».
Cette infographie de l’agence digitale Zeno met en évidence le déficit de préparation de réputation entre les entreprises B2C et B2B. Alors que 63% des entreprises B2C pensent qu’ils sont bien préparés pour répondre à une crise de réputation dans les 24 heures, seulement 43% de leurs homologues B2B expriment la même confiance.
Les Solutions e-réputation
8 – « L’e-réputation des TPE en question ».
Cette infographie de l’agence Blurbpoint démontre comment une bonne utilisation de sa réputation peut permettre d’accroître la confiance et la fidélité des clients en plus de donner une réelle visibilité à la marque.
9 – « Qu’est-ce que la gestion de la réputation pour une TPE ? ».
Cette infographie publiée sur le site www.e-reputationmagament.com présente les résultats d’un sondage réalisé par American Express OPEN auprès de TPE. Il démontre combien l’e-réputation est devenue importante pour le commerce local.
10 – « Comment Google impacte votre réputation ? »
Cette infographie de BrandYourself explique ce que vous devez savoir sur votre réputation en ligne et comment l’améliorer. On y apprend que la première impression, c’est la page Google, et à 94% la première page Google. Et que 15% des personnes ont des résultats négatifs qui endommagent leur réputation.
11 – « Comment protéger son e-réputation ? ».
Cette infographie de l’agence marketing suisse KBSD affirme que 48% des recruteurs et des professionnels des ressources humaines prennent les décisions de recrutement sur la base des informations parues sur Internet, que 63% d’entre eux examinent les Réseaux Sociaux et que 8% ont licencié des employés sur la base d’informations négative parues sur le Net.
12 – « Comment supprimer les informations négatives sur les moteurs de recherche ».
L’infographie de Consorte marketing permet de découvrir étape par étape comment gérer de manière pro-active sa réputation en ligne par la veille, la suppression de faux avis, et la promotion de contenus positifs… L’objectif affirmé est de regagner la confiance des clients.
13 – « Les 5 étapes pour construire son e-réputation ? ».
Cette infographie de l’agence Internet Search Engine Marketing explique pas à pas les 5 étapes : identifier, qualifier, améliorer, construire et maîtriser sa réputation en ligne.
14 – « Qu’est-ce que la gestion de la réputation ? ».
Cette infographie de l’agence Recover Reputation donne une définition de la gestion de son e-réputation, explique les conséquences d’une e-réputation non maîtrisée et donne des solutions pour réparer son e-réputation.
15 – « Votre réputation pour la vie ? ».
Cette infographie de l’agence Digital Firefly démontre combien la réputation est importante et doit être la priorité de toute personne comme de toute entreprise, qui sont à la merci 24 heures sur 24 d’Internet et des Réseaux Sociaux.