Forget.me: descubra la realidad del derecho al olvido

¿QUÉ ES EL DERECHO AL OLVIDO?

El derecho al olvido es un concepto presente tanto en los mercados físicos como en internet. En nuestro caso, hablamos del derecho al olvido digital.

Consiste en retirar contenido, de índole privada, que pueda perjudicarle. Si una foto comprometedora, una cuenta obsoleta, una antigua resolución judicial o cualquier otro elemento de su pasado llegara a aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda, es posible solicitar su retirada o bien desindexar el enlace html.

Desindexación de enlaces

Es decir, hacer que se retire un resultado de búsqueda en el que aparecen su nombre y apellidos. El contenido al que remite el enlace no se eliminará, pero esta operación limitará considerablemente su acceso.

Según un informe de transparencia de Google (Francia), tendrá un 44 % de probabilidades de que su solicitud de desreferenciación prospere (fecha del 23/07/2018).

En lo que respecta al derecho al olvido, se observan 3 palancas principales:

El derecho de oposición o la negativa a que un organismo recopile, utilice o comparta su información personal en la web. Puede oponerse si desea librarse de las llamadas publicitarias, o si desea que se le retire de la base de prospección de e-mailing. Esta solicitud es gratuita y obliga al organismo en cuestión a detener el tratamiento de los datos para los fines especificados. Desde el 25 de mayo de 2018, su solicitud podrá ser rechazada si el tratamiento de sus datos se realiza por un interés público.

Así, se le pedirá que exponga sus intenciones, salvo si estas se refieren a una prospección comercial, en cuyo caso no se le pedirá ningún motivo.

El derecho de supresión o la solicitud de eliminación de su información de carácter personal en línea,

• En lo que respecta a un menor de 13 años o de menos de 16 años que no da su consentimiento
• Si dicho tratamiento no es lícito
• Si no concierne al ámbito médico para labores de prevención o diagnóstico

Si presenta la solicitud, el responsable del tratamiento tiene la obligación de eliminar esta información, en el menor plazo posible, tal como se indica en el artículo 17 del RGPD. La empresa no solo está obligada a tramitar su solicitud, sino que también debe avisar a sus socios y proveedores para que hagan lo mismo.

La eliminación del contenido es, por tanto, el resultado de esta gestión, mientras que una solicitud de desreferenciación tendrá como finalidad la eliminación del enlace hacia el contenido en cuestión.

El derecho a la desreferenciación está disponible desde hace poco gracias al Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Consiste en eliminar los resultados de búsqueda asociados a su identidad que remiten a elementos personales comprometedores.

¿Cómo ejercer su derecho al olvido?

Poniéndose en contacto directamente con el responsable o el delegado de protección de datos que posee sus datos personales, ya sea directamente en Internet o por correo, y conservando una copia de sus gestiones. Además, Google, Bing y Yahoo ofrecen un formulario que se rellena en línea siguiendo un proceso caso por caso, en función del estado de su solicitud.

Consejo: si recibe una negativa a cualquier reclamación, es posible y recomendable recurrir a la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) con ayuda del seguimiento realizado.

LOS HECHOS DESTACADOS DEL DERECHO AL OLVIDO DE 2014 A 2018

13 de mayo de 2014

Decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en el marco de la sentencia denominada «Google spain», que permite a los internautas solicitar a los motores de búsqueda la desreferenciación de información considerada «inadecuada, no pertinente o excesiva». Se pone en marcha el «derecho al olvido» o, más exactamente, el «derecho a la desreferenciación».

29 de mayo de 2014

Google publica en línea su formulario de derecho al olvido.

26 de junio de 2014

Google comienza a eliminar enlaces de sus resultados de búsqueda en Europa

1 de julio de 2014

Google comienza a avisar a los webmasters de la desindexación de los enlaces

16 de julio de 2014

Un desarrollador estadounidense crea el sitio http ://hiddenfromgoogle.com/ para recopilar los enlaces desindexados del motor Google

6 de agosto de 2014

Jimmy Wales, cofundador de Wikipedia, declara que el derecho al olvido es «profundamente inmoral» y anuncia que todos los enlaces de Wikipedia que se desindexen se harán públicos.

9 de septiembre de 2014

Google crea un comité consultivo sobre el derecho al olvido

26 de noviembre de 2014

El G29 adopta unas directrices para garantizar una aplicación armonizada del derecho al olvido

6 de febrero de 2015

El comité consultivo de Google entrega su informe

24 de marzo de 2016

La CNIL condena a Google a una multa de 100 000 euros por haberse negado a extender la desindexación de las URL del derecho al olvido fuera de sus motores europeos. Para profundizar en el tema: La CNIL requiere a Google que amplíe su derecho al olvido. ¿Por qué Google quiere fronteras para el derecho al olvido?

28 de junio de 2017

El Tribunal Supremo de Canadá obliga a Google a desreferenciar enlaces a escala mundial en el marco del caso Equustek

28 de junio de 2017

En el análisis del litigio entre la CNIL y Google, el Consejo de Estado recomienda consultar al TJUE para definir la territorialidad del derecho al olvido

Impulsado por el G29 (agrupación de las autoridades europeas de protección de datos), el derecho al olvido se ha protegido y ha ganado en madurez. El legislador ha consagrado este derecho al incluirlo en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). A este le seguirá el Reglamento ePrivacy (Reglamento sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas), que seguirá especificando y reforzando la noción de «consentimiento otorgado libremente».