¡El SEO explicado a mi jefe!

En el marketing de búsqueda, el SEO suele estar infravalorado y descuidado.

Si es usted un profesional del sector o si ha tenido que defender un presupuesto de SEO, seguramente le habrán dicho:

• «El SEO es demasiado caro.»
• «No da resultados inmediatos.»
• «¿De verdad necesitamos contratar esta herramienta?»
• «No hace falta que nos acompañen, podemos gestionarlo internamente.»

Y, sin embargo, es la puerta de entrada n.º 1 en la web.

Estar en la primera página de Google es un poco como tener una tienda en los Campos Elíseos. El número de personas que utilizan los motores de búsqueda cada mes supera los mil millones, según Website Hosting Rating.

Y en una página de resultados de Google, el 70 % de los clics van a los resultados naturales y solo el 30 % a los resultados de pago. ¿El problema? La mayoría de las empresas destinan casi todo su presupuesto a los anuncios de pago e ignoran ese 70 % del tráfico de internet.

Usted no quiere cometer ese error, pero tiene que convencer a su jefe del interés insospechado de este canal.

En este artículo le explicamos cómo hacer entender a su jefe la importancia de invertir hoy en SEO y por qué esta inversión es más que rentable.

Y, para profundizar aún más en sus conocimientos, no dude en solicitar una demostración con uno de nuestros expertos en posicionamiento natural.

El SEO para generar una afluencia de visitantes (de forma continua) en su sitio

El objetivo del SEO

El SEO desconcierta y asusta. Solo desde hace muy poco (unos pocos años) es posible acceder a una formación en SEO.

No obstante, el objetivo del SEO es sencillo: conseguir un flujo de visitantes en su sitio web a cualquier hora del día o de la noche, día tras día, como una tienda en los Campos Elíseos o en la Quinta Avenida de Nueva York.

El SEO (Search Engine Optimisation) consiste en estructurar un sitio web y crear contenidos que gusten a la vez a los spiders (los robots de Google que rastrean la web) y a los internautas.

Hablamos de optimización para los motores de búsqueda porque un robot no ve una página de internet como la ve un humano.

Aquí tiene la misma página, vista a través de los ojos de los spiders:

Por lo tanto, hay un conjunto de reglas que seguir para gustar a Google.

SEO frente a SEA: ¿opuestos o complementarios?

Cuando hablamos de SEO, nos referimos a «conseguir tráfico natural». ¿Por qué natural?

Porque no procede de la publicidad. No es SEA ( Search engine advertising). Es tráfico orgánico.

Ahí reside todo el interés del SEO. Una vez que está bien posicionado en una palabra clave, Google le envía visitantes las 24 horas. Sin tener que desembolsar un solo céntimo. No necesita hacer anuncios patrocinados.

El sueño

Piense en una marca como la FNAC. Puede observar una enorme afluencia desde la hora de apertura hasta la hora de cierre.

Dentro de esa cantidad, un gran número de visitantes realizará compras. No necesita un comercial que concierte citas. Basta con colocar cajeros a la salida.

Google convierte su sitio en una tienda FNAC.

En el mundo virtual, los cajeros son los formularios de contacto o de pago. Y la ventaja es que el sitio web está realmente abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin movilizar personal.

Puede perfectamente desarrollar una estrategia SEA en paralelo (para conseguir tráfico de inmediato) mientras optimiza su sitio para aumentar progresivamente el tráfico orgánico (más duradero).

Visibilidad, notoriedad y un gran volumen de ventas constante. Eso es el SEO.

El hombre que susurraba al oído de los motores de búsqueda

¿Cómo funciona un motor de búsqueda?

El algoritmo de Google: nadie sabe exactamente cómo funciona. Es como la receta de la Coca-Cola. Sin embargo, sí se puede entender cómo funciona a grandes rasgos y deducir reglas a partir de pruebas.

Primero hay que comprender la noción de indexación. Lo primero que hace Google es indexar todas las páginas creadas en la web. Referencia las páginas. Crea algo así como una inmensa biblioteca. En esa biblioteca, la clasificación de las páginas se hace por palabras clave SEO.

Cuando el internauta escribe una consulta, Google realiza una extracción. Actúa como un bibliotecario que selecciona las obras más pertinentes para la pregunta introducida.

Después las clasifica: hace el top 50 de las obras.

Y muestra los resultados. Coloca en primer lugar el mejor, y así sucesivamente. Es lo que se denomina una SERP ( Search Engine Result Page): una página de resultados.

Google es una especie de superbibliotecario. En lugar de presentar libros, presenta páginas que responden a una consulta.

Trabajar el SEO consiste en facilitar la labor del motor de búsqueda y así conseguir posicionar la página entre los 10 mejores resultados.

El objetivo final es subir al podio: los 3 mejores resultados. Son ellos los que se llevan el 75,1 % de los clics.

Y ahora, aquí está el reto del posicionamiento natural. El SEO es un deporte de competición. Cada empresa quiere posicionarse en las palabras clave relacionadas con su producto o servicio.

Dicho de otro modo, si su empresa descuida este canal de marketing, deja el campo completamente libre a la competencia. Eso equivale a ceder cuota de mercado sin siquiera intentar conquistarla.

Por qué su jefe debería liberar un presupuesto para el SEO

Ahora hablemos de cifras.

¿Por qué invertir en SEO?

¡Para optimizar su presupuesto de captación!

Más del 80 % de las ventas B2C actuales comienzan con una búsqueda en línea. En las ventas B2B, es más del 70 %. El sitio Nasdaq.com estima que, de aquí a 2040, el 95 % de las compras se realizarán en línea.

Sabiendo que las 3 primeras posiciones de los resultados atraen más del 75 % de los clics, ¿es necesario insistir en el interés de adoptar una estrategia SEO?

Los motores de búsqueda aportan un 300 % más de tráfico que las redes sociales, según Iron Paper.

Y, según Hubspot, el coste de captación de un lead mediante los métodos Inbound (entre ellos el SEO) es de media un 61 % más barato que los métodos tradicionales.

Porque rima con crecimiento sostenible.

Una vez bien posicionado, recibe un tráfico abundante y constante que permite captar cada vez más leads.

Es un poco como si hubiera invertido en un inmueble que ahora puede alquilar. Su inversión inicial le proporciona una renta todos los meses y ya no tiene que hacer nada más.

Porque es una inversión de futuro. La digitalización de la economía no deja de aumentar. ¡Lo digital es el futuro! Y usted quiere asegurarse de estar bien posicionado.

¿Cuál es el ROI del SEO?

Porque detrás del SEO hay un ROI real… ¡y se puede medir! Igual que el tráfico de pago.

No nos basamos en la intuición. No avanzamos hacia lo desconocido. Existen herramientas de analítica, KPI que permiten evaluar los resultados y tomar las decisiones acertadas.

Aquí tiene una fórmula de cálculo. Toma el volumen de búsqueda mensual. Por ejemplo, para la consulta «bicicleta niño 16 pulgadas», es 1300.

Puede calcular, en función de la posición que persiga, el número de visitantes que podría obtener. Digamos que consigue situarse en tercera posición en la primera página, donde la tasa de clics media es del 18,66 %.

El número de visitantes potenciales al mes sería: el 18,66 % de 1300, es decir, 243. A continuación observa la tasa de conversión de visitantes en clientes de la página.

¡Tendría una estimación aproximada del ROI que puede obtener cada mes!

Puede contrastar la cifra obtenida con el importe de los servicios de un consultor SEO y con el coste de las herramientas para optimizar y hacer el seguimiento de su SEO.

Paciencia, y con el tiempo…

Sin embargo, la dificultad del SEO es que no se ven los resultados de forma inmediata. Es un trabajo de largo aliento.

Hay que crear varias páginas y contenidos extensos. Hay que hacer un seguimiento del posicionamiento de las páginas creadas. Hay que conseguir enlaces externos (otros sitios web que apunten hacia las páginas de sus sitios).

Es verdaderamente una inversión. Es un poco como el bitcoin. Recuerde: la criptomoneda valía menos de un dólar al principio. Hoy, un bitcoin vale alrededor de 45 000 $.

Una página optimizada exige tiempo y esfuerzo. Pero dentro de 6, 8 o 12 meses, el valor de esa página podría ser muy superior a su coste inicial.

De hecho, el SEO es una estrategia que hay que plantearse en paralelo a otras (como los anuncios patrocinados), incluso en fase de creación de empresa, para conseguir ventas inmediatas a la vez que prepara el futuro.

Los leads procedentes de los motores de búsqueda tienen una tasa de conversión del 14,6 %, frente al 1,7 % de los leads obtenidos mediante una estrategia outbound (publicidad, impresos y correos), según el Search Engine Journal.

La ventaja de una estrategia doble: no depende de un único canal publicitario.

En realidad, el coste de una estrategia es muy bajo en relación con la cantidad y la calidad de las oportunidades comerciales (los leads) que genera.

Regreso al futuro

El SEO consiste en preparar el futuro para aprovechar oportunidades de negocio.

Las últimas actualizaciones del algoritmo de Google (BERT, MUM, etc.) muestran la voluntad del motor de búsqueda de:

mejorar la comprensión de la necesidad de los internautas,

interpretarla mejor,

aportar respuestas aún más adaptadas a consultas complejas…

Las empresas ya no tienen elección y deben realizar este trabajo de optimización de los contenidos de su sitio web.

Si su jefe piensa que hay que escalar el Himalaya, puede tranquilizarlo diciéndole que existen soluciones que están ahí para ayudar, medir y, sobre todo, ¡rendir!